Mã lỗi không xác định
{Tôi thử sao lưu iPhone 12 trên iTunes. Khi cắm iPhone vào Windows 7 PC chạy iTunes, nhận thông báo lỗi }
- Câu hỏi từ {{question-from}}
Lỗi iPhone 0xE80000A là gì?
iTunes là cách truyền thống và chính thức sao lưu dữ liệu iPhone và đồng bộ nhạc hoặc file media khác giữa iPhone và máy tính bằng cáp USB.
Nhưng, khi kết nối iPhone với máy tính Windows, bạn có thể nhận thông báo lỗi "iTunes không thể kết nối với iPhone này, Lỗi không xác định xảy ra (0xE80000A). Đôi khi mã lỗi là 0xE800000A.
Khi gặp lỗi này, iTunes không xây dựng được giao tiếp giữa thiết bị. Nói chung, có 5 nguyên nhân cho vấn đề này..
● Cổng USB hoặc cáp lỗi: Có thể vấn đề kết nối giữa cáp USB và khe sạc, iPhone không kết nối iTunes.
● Phiên bản iTunes không tương thích hoặc cũ: iTunes cũ hoặc không tương thích gây "Lỗi 0xe80000a iTunes" dù kết nối tốt.
● Thiết bị iOS hoặc Windows cũ: Nếu máy tính hoặc iOS chạy phiên bản cũ, cũng ảnh hưởng kết nối iOS và iTunes.
● Can thiệp bảo mật thứ ba: Can thiệp từ chương trình thứ ba như diệt virus, gây lỗi 0xe800000a iTunes.
5 giải pháp khắc phục lỗi iTunes 0xE800000A
Lỗi này do các nguyên nhân trên, giải pháp cũng tương ứng. Phần sau, làm theo giải pháp để khắc phục lỗi iTunes 0xe800000a. Nếu không giúp, bỏ qua phần sau, giới thiệu giải pháp thay thế iTunes tuyệt vời tránh vấn đề.
- Giải pháp 1. Cập nhật Windows, iTunes, iOS lên phiên bản mới nhất
- Giải pháp 2. Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
- Giải pháp 3. Đổi tên thư mục Lockdown
- Giải pháp 4. Đặt lại Vị trí và Quyền riêng tư
- Giải pháp 5. Cài lại iTunes
Lưu ý: Trước khi dùng 5 phương pháp, khởi động lại PC Windows và kiểm tra cáp USB/khe sạc, thử cắm iPhone/iPad/iPod cáp/cổng khác và đảm bảo kết nối Internet tốt. Sau này, nếu vẫn gặp vấn đề, làm theo giải pháp dưới.
Giải pháp 1. Cập nhật Windows, iTunes, iOS lên phiên bản mới nhất
Cập nhật phiên bản hệ thống có thể khắc phục một số lỗi iTunes không xác định như 0xe800000a. Đáng thử cập nhật Windows, iOS và iTunes.
Cho PC Windows: Nhấp Cài đặt>chọn Cập nhật & Bảo mật>nhấp Kiểm tra cập nhật.
Cho Mac: Nhấp Tùy chọn hệ thống>nhấp Cập nhật phần mềm>nhấp Cập nhật ngay.
Cho iTunes trên PC: Mở iTunes>nhấp Trợ giúp>nhấp Kiểm tra cập nhật. Sau kiểm tra, làm theo nhắc cài iTunes mới nhất.
Cho iTunes trên Mac: Mở App Store>nhấp Cập nhật>nhấp Cài đặt.
Cho iPhone/iPad: Vào Cài đặt>nhấp Chung>nhấp Cập nhật phần mềm. Chọn Tải và cài đặt nếu có iOS mới.
Giải pháp 2. Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
Chương trình diệt virus trên máy tính có thể can thiệp kết nối iPhone với PC và iTunes. Tắt diệt virus khi kết nối thiết bị iOS với máy tính để ngăn cản can thiệp kết nối iTunes.
Giải pháp 3. Đổi tên thư mục Lockdown
iTunes tự tạo thư mục lockdown trên máy tính. Bạn gặp lỗi nếu thư mục bị hỏng. Cần đổi tên thư mục khóa và xem có giải quyết không.
Bước 1. Mở lệnh Run hoặc nhấp Windows+R, nhập %Programdata% trong hộp thoại, nhấp OK.
Bước 2. Chọn thư mục Apple, tìm thư mục Lockdown đổi tên.
Bước 3. Khởi chạy lại iTunes kết nối iPhone. Nhấp Tin cậy nếu được nhắc.
Giải pháp 4. Đặt lại Vị trí và Quyền riêng tư
Cách khác khắc phục lỗi 0xe800000a là đặt lại Vị trí và Quyền riêng tư trên iPhone.
Vào Cài đặt>nhấp Chung> nhấp Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư>nhập mật khẩu nhấp Đặt lại cài đặt. Sau đó, kết nối lại iPhone với máy tính kiểm tra lỗi còn không.
Giải pháp 5. Gỡ và cài lại iTunes
Nếu vẫn gặp rắc rối kết nối sau các phương pháp, cuối cùng gỡ và cài lại iTunes. Điều này sửa tất cả tệp hỏng và vấn đề dữ liệu. Hướng dẫn từng bước gỡ và cài lại iTunes trên máy tính.
Bước 1. Nhấn Windows+S tìm Bảng điều khiển > Nhấp Mở chạy bảng điều khiển > dưới Chương trình, nhấp Gỡ chương trình.
Bước 2 . Tìm iTunes từ danh sách chương trình, nhấp chuột phải chọn Gỡ cài đặt.
Bước 3. Sau gỡ iTunes, khởi động lại máy tính và tải iTunes lại.
Thêm: Giải pháp thay thế iTunes truyền/sao lưu dữ liệu giữa iPhone và PC
iTunes công cụ sao lưu và truyền phổ biến, tạo bản sao lưu toàn bộ dữ liệu iPhone như ảnh, tin nhắn, nhạc, video, ứng dụng. Nhưng mặt khác, iTunes nổi tiếng nhiều lỗi mã không xác định như 0xE8000015, 13014, 0xe8000003, v.v., dẫn đến mất dữ liệu hoặc sao lưu iTunes thất bại. Nếu giải pháp trên không giúp, hoặc không muốn dùng iTunes do nhược điểm, dùng công cụ thứ ba truyền hoặc sao lưu dữ liệu. Ở đây giới thiệu phần mềm FoneBackup.
Nhận gì từ FoneBackup?
★ Giao diện đơn giản, rõ ràng và thiết kế thân thiện: Mọi người dễ xử lý chỉ vài cú nhấp.
★ Tốc độ truyền nhanh hơn: Tốc độ truyền file iPhone sang PC nhanh hơn hầu hết phần mềm khác.
★ Tương thích rộng: Hoạt động hầu hết thiết bị iOS (iPhone/iPad/iPod touch) tương thích hoàn hảo iOS 15 mới nhất và mọi phiên bản Windows 11/10/8/7.
★ Quy trình truyền/sao lưu chọn lọc: Xem trước và chọn mục cụ thể khi truyền.
Tải miễn phí FoneBackup làm theo hướng dẫn dưới truyền dữ liệu từ iPhone/iPad sang máy tính. Ở đây chọn ảnh làm ví dụ.
Bước 1. Kết nối iPhone với PC cáp USB ổn định, nhấp Tin cậy trên iPhone.
Bước 2. Chạy FoneBackup, nhấp Chuyển điện thoại > iPhone sang PC.
Bước 3. Nhấp biểu tượng muốn chuyển, chọn tệp cụ thể, nhấp OK.
Bước 4, Chọn đường dẫn lưu tệp, nhấp Chuyển.
Ngoài chức năng chuyển mạnh, FoneBackup cung cấp Hai loại sao lưu-Sao lưu toàn bộ &Sao lưu tùy chỉnh. Tạo bản sao lưu iPhone toàn bộ hoặc chọn lọc tệp như ảnh, tin nhắn, video, nhạc từ iPhone sang máy tính.
Kết luận
Đó là tất cả giải pháp cho lỗi iTunes này. Nếu iTunes báo không kết nối được iPhone/iPad và gửi lỗi 0xE800000A, thử các phương pháp trên khắc phục. Hy vọng giúp được bạn. Bên cạnh đó, khuyên sao lưu dữ liệu iPhone lên máy tính trước để tránh vấn đề iTunes bất ngờ.