Tại sao iPhone 13/13 Pro/Pro Max không kết nối được với iTunes?
iTunes là công cụ chính thức của Apple để người dùng kết nối giữa iPhone và PC Máy tính Windows hoặc Mac để truyền tệp, đồng bộ/sao lưu hoặc khôi phục dữ liệu, cập nhật phần mềm, v.v. Tuy nhiên, iTunes vẫn còn một số lỗi như lỗi 0xe800000a, 0xe8000015. Một trong những trường hợp điển hình là iPhone 13/13 Pro/Pro Max bị vô hiệu hóa kết nối iTunes. Một số người dùng iPhone cũng gặp vấn đề tương tự là iPhone không hiển thị trong iTunes trên Windows 10/11/8 sau khi cập nhật iOS 18/17.
Điều này có thể do một số lý do.
①Phần mềm trục trặc :Đôi khi trục trặc phần mềm khiến iTunes không thể nhận dạng iPhone, mặc dù máy tính của bạn có thể phát hiện ra nó.
②Cáp bị hỏng :Nếu cáp USB bị hỏng hoặc không đều, iPhone và máy tính không thể kết nối được nên iPhone 13 sẽ không kết nối được với iTunes.
③Hệ thống lỗi thời :Nếu bạn cắm iPhone 13 mới vào máy tính để sử dụng iTunes thì iTunes hoặc hệ thống máy tính đã lỗi thời sẽ không tương thích với phiên bản iOS mới.
④Lỗi trình điều khiển USB :Cài đặt sai driver USB của thiết bị sẽ khiến iPhone không thể kết nối với iTunes.
⑤Một số vấn đề về phần cứng :Một số sự cố phần cứng với iPhone, iTunes hoặc Mac của bạn có thể khiến iPhone của bạn không xuất hiện trên iTunes.
3 Mẹo trước khi sửa lỗi iPhone 13 không kết nối được iTunes
Nếu bạn gặp sự cố khi iPhone 13 không kết nối với iTunes khi cắm điện, có ba mẹo nhanh mà bạn có thể thử để đảm bảo rằng mình không gặp phải những sự cố cơ bản này trước khi thực sự bắt đầu khắc phục lỗi này.
Mẹo 1. Kiểm tra cáp USB và cổng sạc
Khi phát hiện iPhone không kết nối được iTunes, bước đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem cáp USB có bị hỏng không và có bụi bẩn, nước vào cổng sạc hay không. Và đảm bảo bạn sử dụng cáp USB được chính thức hoặc Apple chứng nhận để kết nối iPhone và máy tính của bạn.
Mẹo 2. Tin tưởng vào máy tính này khi được nhắc
Đảm bảo iPhone của bạn được bật và mở khóa, đồng thời trên Màn hình chính, sau đó kết nối với máy tính Mac hoặc PC Windows. Nếu bạn thấy cửa sổ bật lên trên cửa sổ, hãy nhấp vào tùy chọn Tiếp tục. Trong khi đó, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên xuất hiện trên iPhone của mình, hãy nhấn vào Tin cậy và nhập mật mã iPhone của bạn. Làm như vậy sẽ khắc phục được lỗi iPhone bị vô hiệu hóa kết nối với iTunes.
Mẹo 3. Kiểm tra phiên bản iPhone, iTunes và máy tính
Để khắc phục sự cố iTunes không nhận ra iPhone 13/13 pro/pro max, hãy đảm bảo tất cả các thiết bị của bạn đang chạy phiên bản mới nhất. Hãy làm theo các bước bên dưới để kiểm tra xem tất cả thiết bị có cần nâng cấp hay không.
✍Để cập nhật iPhone của bạn , đi tới Cài đặt>Chung>Cập nhật phần mềm . Sau đó chọn Tải xuống và cài đặt nếu có phiên bản iOS mới hơn.
✍Để cập nhật PC Windows của bạn, nhấp vào Cài đặt>Cập nhật &bảo mật>Kiểm tra cập nhật . Sau khi kiểm tra, hãy làm theo lời nhắc để cài đặt hệ thống.
✍Để cập nhật máy tính Mac , hãy nhấn vào Tùy chọn hệ thống>Cập nhật phần mềm>Cập nhật ngay .
✍Để cập nhật iTunes trên máy Mac , mở App Store>Cập nhật>Cài đặt .
✍Để cập nhật iTunes trên PC , mở iTunes>Trợ giúp>Kiểm tra cập nhật . Sau khi kiểm tra, hãy làm theo lời nhắc để cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
Cách khắc phục iPhone 13/13 Pro/Pro Max không kết nối được iTunes
Sau khi chuẩn bị xong những điều trên, bây giờ chúng ta cùng bắt đầu tìm hiểu một số cách để giải quyết vấn đề nhé. Tất nhiên, hy vọng bạn đã khắc phục được vấn đề thông qua các mẹo trên.
1#. Khởi động lại iPhone và máy tính
Đôi khi, nhiều vấn đề có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Vì vậy, bạn có thể tắt và bật lại iPhone và máy tính của mình để giải quyết vấn đề này.
Dành cho iPhone 8 trở lên :Nhấn đồng thời cả hai nút Tăng và Giảm âm lượng, giữ nút Bên cạnh cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Dành cho dòng iPhone 7 :Nhấn nút Ngủ/Thức và nút Giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Dành cho dòng iPhone 6 :Nhấn nút Tắt/Bật và nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Dành cho Windows /Mac :Nhấp vào biểu tượng Windows/Apple, chọn Khởi động lại.
2#. Tắt các hạn chế trên iPhone của bạn
Nếu các hạn chế (kiểm soát của phụ huynh) được kích hoạt trên iPhone của bạn, bạn có thể gặp phải sự cố iPhone không phát hiện được iTunes. Hãy loại bỏ các hạn chế và kết nối lại iPhone của bạn với máy tính rồi thử lại.
Bước 1. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng, hãy nhấn vào Thời gian sử dụng .
Bước 2. Nhấp vào Hạn chế nội dung và quyền riêng tư và tắt nó đi.
3#. Đặt lại cài đặt vị trí và quyền riêng tư
Đôi khi, bạn vô tình nhấn một số nút trong cài đặt iPhone, đây có thể là lý do khiến iTunes không nhận ra iPhone của bạn.
Đi tới Cài đặt>Chung> nhấp vào Đặt lại vị trí và quyền riêng tư tab>nhập mật mã để đặt lại cài đặt.
Sau đó, kết nối lại iPhone của bạn với máy tính, nhấp vào Tin cậy khi được nhắc lại.
4#. Cài đặt lại trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple
Trình điều khiển USB Apple lỗi thời có thể là một lý do khác khiến iPhone không kết nối được với iTunes. Hãy làm theo các bước bên dưới để cập nhật Trình điều khiển USB của Apple trên PC chạy Windows.
Bước 1. Trước tiên, hãy ngắt kết nối iPhone khỏi PC, đảm bảo iPhone của bạn đã được mở khóa và ở trên màn hình chính.
Bước 2. Kết nối lại iPhone của bạn với PC, đóng iTunes nếu nó tự động chạy.
Bước 3. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu nút, chọn Trình quản lý thiết bị .
Bước 4. Mở rộng Thiết bị di động phần, xác định vị trí iPhone được kết nối của bạn, nhấp chuột phải và chọn Cập nhật trình điều khiển , hãy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
Bước 5. Khi hoàn tất, hãy đi tới Cài đặt của Windows , hãy nhấp vào Cập nhật &Bảo mật , hãy nhấn vào Windows Update để đảm bảo không có bản cập nhật nào khác.
Bước 6. Cuối cùng, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem iPhone 13/13 Pro/Pro Max của bạn có thể kết nối với iTunes hay không.
5#. Gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes
iPhone 13/13 Pro/Pro Max không kết nối được iTunes, có thể iTunes bị kẹt. Vì vậy, hãy gỡ cài đặt iTunes khỏi máy tính của bạn và cài đặt lại từ Microsoft Store. Mặc dù việc gỡ cài đặt iTunes sẽ không xóa ảnh, nhạc, video và nội dung khác của bạn nhưng chúng tôi vẫn khuyên bạn nên tạo bản sao lưu iTunes trước khi thực hiện việc này.
Phần thưởng:Thay thế cho iTunes-sao lưu/chuyển/quản lý dữ liệu iPhone một cách dễ dàng
iTunes có khả năng duyệt, truyền và quản lý tệp iOS rất tốt. Tuy nhiên, iTunes vẫn tồn tại một số vấn đề không lường trước được. Nếu sự cố kết nối vẫn không thể giải quyết được sau khi bạn thử tất cả các giải pháp hoặc bạn muốn quản lý iDevices của mình tốt hơn, bạn có thể chuyển sang công cụ thay thế iTunes để quản lý/truyền dữ liệu iOS.
Ở đây, chúng tôi muốn giới thiệu một phần mềm thay thế iTunes miễn phí có tên FoneBackup. Nó có nhiều ưu điểm.
● Truyền thoải mái với tốc độ cực nhanh giúp bạn nhanh chóng chuyển sang iPhone mới.
● Hỗ trợ đầy đủ hầu hết các mẫu iPhone, tương thích hoàn hảo với iOS 18 mới nhất.
● Truyền hoàn toàn dữ liệu iPhone mà không mất dữ liệu hoặc di chuyển có chọn lọc ảnh, video, danh bạ, nhạc từ iPhone cũ sang iPhone mới.
Dưới đây là hướng dẫn cách sử dụng FoneBackup để chuyển mọi thứ từ iPhone sang iPhone.
Bước 1. Khởi chạy FoneBackup, kết nối cả hai iPhone với máy tính bằng cáp USB.
Bước 2. Chọn Chuyển điện thoại . Và chọn Chuyển iPhone sang iPhone trên giao diện chính. Nhấp vào Bắt đầu chuyển .
Bước 3. iPhone nguồn và iPhone đích sẽ được liệt kê ở đây, bạn có thể mã hóa tùy chọn chuyển theo ý muốn. Sau đó, nhấp vào Bắt đầu chuyển để thực hiện nó.
✍Lưu ý:Ngoài ra, FoneBackup còn hỗ trợ sao lưu toàn bộ hoặc chọn lọc dữ liệu iPhone như ảnh, tin nhắn, danh bạ, nhạc, v.v. bằng cách nhấp vào Sao lưu toàn bộ hoặc Sao lưu tùy chỉnh biểu tượng trên giao diện chính.
Kết luận
Đây là cách sửa lỗi iPhone 13 không kết nối được với iTunes, cũng giống như cách sửa lỗi iPhone mới không kết nối được với iTunes như iPhone 13 Pro/ Pro Max. Những cách này cũng hỗ trợ iPhone mới nhất. Hy vọng bài viết này có thể giúp ích cho bạn, nếu đó là sự cố về phần cứng hoặc vật lý của thiết bị, vui lòng tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận Hỗ trợ của Apple.