iTunes là dịch vụ Apple cung cấp, người dùng thường dùng cập nhật phần mềm, mua dịch vụ, chuyển dữ liệu. Tuy nhiên, một số người báo cáo thường gặp sự cố khi dùng iTunes, như trường hợp dưới:
Ảnh iPhone Không Hiện Trong iTunes
Tôi dùng iTunes 12.7.3 mới nhất với Windows 7. iPhone 6 iOS 11.2.6 được nhận diện khi cắm. Tôi đồng bộ, sao lưu, khôi phục từ bản sao lưu. Tuy nhiên, ảnh không liệt kê trong bảng trái dưới thiết bị. Tại sao "Ảnh" không hiện và làm sao để hiện? Tôi xác nhận iTunes đã sao lưu ảnh và khôi phục được.
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Đây là vấn đề phổ biến, đừng lo lắng! Bài này chỉ 5 cách hàng đầu giúp sửa lỗi “ảnh không hiện trong iTunes” hiệu quả.

Cách Sửa Ảnh iTunes Không Hiện - 5 Cách Đơn Giản
Có nhiều nguyên nhân “ảnh iTunes không hiện”, có thể do cáp USB, cài đặt iPhone, phiên bản iTunes, v.v. Chọn giải pháp phù hợp tùy tình huống bạn gặp.
Cách 1. Kiểm Tra Cáp USB
Nếu kết nối giữa iPhone và máy tính có vấn đề, bạn gặp “ảnh iTunes iPhone không hiện”. Cần kiểm tra cáp USB hoạt động tốt.
Rút iPhone khỏi máy tính, cắm lại. Nếu iTunes vẫn không hiện ảnh, dùng cáp USB khác thử lại.

Cách 2. Khởi Động Lại Hoặc Cập Nhật iTunes
Nếu gặp “đồng bộ ảnh không hiện trong iTunes”, thử khởi động lại iTunes trước. Nó giải quyết hầu hết lỗi iTunes như “iPhone không đồng bộ iTunes”, “Apple Music không được ủy quyền”, v.v. Thoát iTunes và chạy lại.
Nếu khởi động lại không được, kiểm tra iTunes có cập nhật mới nhất không. Các bước cập nhật iTunes:
Bước 1. Chạy iTunes và nhấp Trợ giúp trên menu trên cùng.
Bước 2. Chọn Kiểm tra cập nhật. Nếu cửa sổ bật lên báo có bản cập nhật mới, nhấp Cài đặt và Đồng ý Điều khoản Apple.

Bước 3. Sau cập nhật, khởi động lại PC và cắm iPhone vào PC xem ảnh có hiện đúng không.
Cách 3. Cho Phép Máy Tính Truy Cập iPhone
Lý do khác iTunes không hiện ảnh là máy tính không được phép truy cập iPhone. Khi cắm iPhone vào máy tính, cửa sổ bật lên hỏi tin cậy máy tính này không. Nếu chọn Không tin cậy, ảnh không hiện trên iTunes.
Nếu vậy, rút iPhone và máy tính, cắm lại. Khi thấy cửa sổ đó, nhớ chọn Tin cậy .

Cách 4. Cài Lại Driver Apple Trên Windows
Nếu các cách trên không sửa được, cân nhắc cài lại driver Apple trên Windows. Các bước sửa iTunes không hiện ảnh bằng cài lại driver Apple:
Bước 1. Rút iPhone và máy tính, cắm lại. Nếu iTunes chạy, tắt trước.
Bước 2. Nhấn phím Windows và R mở lệnh Run . Gõ lệnh dưới:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Nhấn Enter.
Bước 3. Tìm file "usbaapl64.inf" hoặc "usbaapl.inf" chuột phải chọn Cài đặt.

Bước 4. Sau đó, rút iPhone và máy tính. Khởi động lại PC kết nối iPhone với máy tính lại.
Cách 5. Thay Đổi Cài Đặt iPhone
Vấn đề cài đặt Vị trí & Quyền riêng tư trên iPhone cũng gây “ảnh iTunes không hiện”. Một số dịch vụ iPhone thay đổi cài đặt Vị trí & Quyền riêng tư không báo trước, ảnh hưởng đến cách ảnh hiện trong iTunes. Làm theo bước để đặt lại cài đặt vị trí và quyền riêng tư trên iPhone:
⇒ Lưu ý: Một số dữ liệu iPhone có thể mất nếu dùng cách này. Nên tạo bản sao lưu iPhone đầy đủ trước.
Bước 1. Vào Cài đặt trên iPhone.
Bước 2. Đi đến Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư. Nhập mật khẩu khi hỏi, bắt đầu đặt lại.

Bước 3. Sau đặt lại, cắm iPhone vào PC lại xem ảnh có hiện trong iTunes đúng không.
Mẹo: Lấy Thay Thế iTunes Cho Ảnh iPhone
Nếu thường dùng iTunes chuyển ảnh giữa iPhone và máy tính và lỗi iTunes làm phiền, đây là thay thế miễn phí iTunes - FoneBackup, phần mềm chuyển dữ liệu tốt cho thiết bị iOS. Với nó, bạn chuyển ảnh từ iPhone sang PC và xem trực tiếp trên PC. FoneBackup có nhiều ưu điểm so với iTunes:
Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu chuyển: Ngoài ảnh, chuyển danh bạ, tin nhắn, nhạc, video từ iPhone sang máy tính miễn phí. Hỗ trợ mọi mẫu thiết bị iOS: iPhone 16 mới nhất, iPad Pro/Air/Mini đều hỗ trợ trong FoneBackup. Quy trình chuyển an toàn: Không lo bảo mật dữ liệu vì FoneBackup không xóa gì trên iPhone. Chuyển dữ liệu tốc độ cao hơn: File chuyển nhanh hơn qua FoneBackup so với iTunes. Chỉ chuyển file chọn: Chọn file chuyển, tiết kiệm thời gian công sức.
Vậy, xem các bước dễ dàng chuyển ảnh iPhone sang PC qua FoneBackup:
Bước 1. Tải cài FoneBackup trên PC, chạy và cắm iPhone vào máy tính.
Bước 2. Chọn iPhone sang PC trên trang Chuyển điện thoại.

Bước 3. Chọn tùy chọn Ảnh và chọn ảnh cần chuyển.

Bước 4. Chọn đường dẫn lưu ảnh, nhấp Bắt đầu Chuyển chuyển ảnh iPhone sang PC trực tiếp.

⇒ Lưu ý: Bạn cũng dùng FoneBackup sao lưu iPhone hoàn toàn với tính năng Sao lưu đầy đủ dễ dàng, bao gồm app (file dữ liệu, tùy chọn), Safari (lịch sử, dấu trang), cài đặt hệ thống, cũng như dữ liệu phổ biến như ảnh, danh bạ, tin nhắn, nhạc, video, v.v.

Tóm tắt
Đã sửa lỗi “ảnh iTunes không hiện”? Thực tế, bạn gặp nhiều loại lỗi iTunes khi chuyển ảnh iPhone sang máy tính. Nhưng chúng tôi giới thiệu thay thế tốt nhất - FoneBackup. Với nó, bạn thử đồng bộ iPhone không iTunes miễn phí.