Sao lưu WhatsApp không hoạt động
Sao lưu WhatsApp bị kẹt ở 0%. Mình đã sao lưu điện thoại mà WhatsApp vẫn không sao lưu được. Ai gặp vấn đề này thì giúp mình với.
- Câu hỏi từ Apple Community
Tại Sao Sao Lưu WhatsApp Trên iPhone Không Hoạt Động?
WhatsApp là công cụ giao tiếp quan trọng lưu trữ nhiều cuộc trò chuyện và phương tiện quan trọng. Tính năng tích hợp của iPhone cho phép bạn bật sao lưu iCloud để sao lưu WhatsApp định kỳ và khôi phục dữ liệu sang iPhone khác. Tuy nhiên, một số người dùng gặp vấn đề sao lưu WhatsApp trên iPhone không hoạt động.
Tại sao WhatsApp không sao lưu được trên iPhone? Vấn đề do các nguyên nhân sau:
● Không có kết nối Wi-Fi ổn định.
● Sao lưu iCloud không được bật đúng cách.
● Không còn dung lượng iCloud.
●Sao lưu iCloud trước đó bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh.
● Cài đặt tài khoản iCloud không chính xác.
● Lỗi không xác định của iCloud hoặc WhatsApp.
Cách Sửa Lỗi Sao Lưu WhatsApp Trên iPhone Không Hoạt Động
Chúng tôi tổng hợp 9 phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi sao lưu WhatsApp iCloud không hoạt động trên iPhone. Bạn có thể chọn phương pháp phù hợp với tình huống. Mặc dù khắc phục có thể tốn thời gian, nếu bạn muốn sao lưu WhatsApp ngay lập tức, bạn có thể bỏ qua phần giải pháp thay thế tốt nhất để có phương án sao lưu WhatsApp miễn phí tốt hơn.
Cách 1. Kiểm Tra Trạng Thái iCloud
Trước hết, bạn có thể truy cập trang Apple System Status để kiểm tra trạng thái iCloud. Có thể do máy chủ iCloud đang bị sập, nên bạn gặp vấn đề sao lưu tự động WhatsApp trên iPhone không hoạt động.
Lưu ý: Nếu vòng tròn bên cạnh Sao lưu iCloud hoặc iCloud Drive không phải màu xanh, bạn không thể làm gì ngoài chờ Apple khắc phục. Và bạn có thể dùng công cụ sao lưu tốt hơn để sao lưu WhatsApp iPhone.
Cách 2. Kiểm Tra Kết Nối Internet
iCloud yêu cầu Wi-Fi để tải dữ liệu WhatsApp lên. Do đó, lỗi sao lưu WhatsApp không hoạt động trên iPhone sẽ xảy ra khi mạng kém. Bạn có thể thử các bước sau để làm mới kết nối và khắc phục sự cố mạng.
Bước 1. Khởi động lại router và tắt VPN.
Bước 2. Bật chế độ Máy bay và tắt sau vài giây.
Bước 3. Vào Cài đặt > Chung > Đặt lại (Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại trên iOS 15 và mới hơn) > chọn Đặt lại Cài đặt Mạng > nhập mã truy cập để xác nhận.
Lưu ý: Đặt lại Cài đặt Mạng sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi, thiết bị Bluetooth đã ghép cặp, VPN và các cài đặt liên quan đến mạng. Hãy yên tâm rằng nó không xóa dữ liệu khác trên thiết bị.
Cách 3. Chuyển Sang Giải Pháp Sao Lưu WhatsApp Thay Thế Tốt Nhất
Nếu bạn đã thử các giải pháp trên mà lỗi WhatsApp không sao lưu vẫn tiếp diễn, có thể có nguyên nhân phức tạp hơn. Bạn có thể dùng công cụ sao lưu và chuyển dữ liệu iOS chuyên nghiệp miễn phí - FoneBackup để sao lưu WhatsApp lên PC, Google Drive, OneDrive, v.v. Cuộc trò chuyện, ảnh, video, tệp đính kèm WhatsApp và nhiều hơn nữa được bảo vệ.
FoneBackup
Phần Mềm Sao Lưu WhatsApp Tốt Nhất Miễn Phí
- Sao lưu trò chuyện, ảnh, video, tệp đính kèm WhatsApp, v.v.
- Xem trước và chọn dữ liệu trước khi sao lưu và khôi phục.
- Sao lưu tăng dần đảm bảo giữ lại tất cả dữ liệu quan trọng.
- Dễ dàng chuyển WhatsApp từ iPhone sang iPhone hoặc iPhone sang PC.
100% An Toàn
Việc dùng FoneBackup để sao lưu WhatsApp iPhone lên PC rất dễ dàng. Chỉ cần 3 bước để tạo nhiệm vụ.
Bước 1. Tải FoneBackup > Cắm iPhone và tin cậy máy tính.
Bước 2. Chọn WhatsApp Manager > Chọn WhatsApp > Dưới Backup WhatsApp nhấn Get Started.
Bước 3. Bạn có thể bật mã hóa sao lưu và thay đổi đường dẫn lưu trữ > Cuối cùng, nhấn Start Backup.
Khi hoàn tất, bạn có thể vào My Backups để kiểm tra bản sao lưu. Trên trang này, bạn có thể xem, xuất, xóa hoặc khôi phục tệp sao lưu.
Cách 4. Kiểm Tra Cài Đặt Cơ Bản iPhone
Sao lưu WhatsApp chỉ hoạt động khi tất cả cài đặt đều chính xác. Khi bạn thấy iPhone không sao lưu WhatsApp lên iCloud, hãy kiểm tra các cài đặt này lần lượt.
? Đảm bảo bạn đã đăng nhập Apple ID dùng để truy cập iCloud.
? Bật iCloud Drive. Vào Cài đặt > [tên bạn] > iCloud > iCloud Drive và bật tùy chọn đồng bộ.
? Vào Cài đặt > [tên bạn] > iCloud > Tìm WhatsApp và bật nó.
? Nếu muốn sao lưu WhatsApp qua dữ liệu di động, hãy đảm bảo bạn đã bật sử dụng dữ liệu di động cho iCloud.
Cách 5. Khởi Động Lại iPhone
Khởi động lại cưỡng chế là phương pháp hiệu quả để khắc phục các sự cố iOS. Nó giúp dọn dẹp các lỗi tiềm ẩn. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây theo mẫu thiết bị của bạn.
✏ Cho iPhone 8 và mới hơn có Face ID:
Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng > Nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng > Nhấn giữ nút Nguồn/Kỳ khi thấy logo Apple.
✏ Cho iPhone 7/7 Plus:
Nhấn giữ nút Trên và Giảm âm lượng cùng lúc > Thả cả hai nút khi thấy logo Apple.
✏ Cho iPhone 6s, SE và cũ hơn có nút Home:
Giữ nút Home và nút Trên (hoặc Ký) cùng lúc > Thả cả hai khi logo Apple xuất hiện.
Cách 6. Đăng Xuất Và Đăng Nhập Lại Tài Khoản iCloud
Khi iCloud bị kẹt do lỗi vô hình nào đó, bạn sẽ không thể bật sao lưu WhatsApp trên iPhone. Lúc này, đăng xuất tài khoản iCloud và đăng nhập lại có thể giải quyết vấn đề.
Bước 1. Mở iPhone và vào Cài đặt > nhấn [tên bạn].
Bước 2. Kéo xuống màn hình và nhấn tab Đăng Xuất .
Bước 3. Vào Cài đặt lại, nhấn [tên bạn] và nhập thông tin tài khoản iCloud chính xác để đăng nhập.
Cách 7. Kiểm Tra Dung Lượng Lưu Trữ iCloud
Quá trình sao lưu sẽ không hoàn tất nếu sao lưu WhatsApp iPhone không đủ dung lượng. Khi bạn thấy sao lưu WhatsApp iPhone không hoạt động, bạn có thể vào Cài đặt để kiểm tra xem còn đủ dung lượng trống không.
Cách kiểm tra dung lượng sao lưu iCloud:
Vào Cài đặt > [tên bạn] > iCloud và bạn sẽ thấy dung lượng iCloud đã dùng bao nhiêu.
🌟Mẹo: Theo WhatsApp, bạn cần ít nhất 2.05 lần dung lượng trống trong tài khoản iCloud so với kích thước thực tế của bản sao lưu.
Cách giải phóng thêm dung lượng iCloud:
1. Bạn có thể tắt đồng bộ dữ liệu không cần thiết hoặc vào Quản lý Dung lượng Tài khoản để xóa tệp không cần thiết. Ngoài ra, bạn có thể chọn nâng cấp gói lưu trữ theo nhu cầu.
2. Tắt tùy chọn Bao Gồm Video để giảm dung lượng sao lưu.
Cách 8. Xóa Bản Sao Lưu WhatsApp Cũ
Và nếu WhatsApp không sao lưu lên iCloud dù đủ dung lượng thì sao? Mặc định, mỗi bản sao lưu iCloud WhatsApp mới sẽ thay thế bản cũ. Nếu bản sao lưu trước bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh, khiến sao lưu WhatsApp hiện tại bị kẹt, bạn có thể khắc phục lỗi sao lưu WhatsApp thất bại trên iPhone bằng cách xóa bản sao lưu trước.
Bước 1. Vào Cài đặt > [tên bạn] > iCloud > Quản lý Dung lượng.
Bước 2. Tìm tùy chọn WhatsApp Messenger để nhấn > Xóa Dữ Liệu... để xóa bản sao lưu trước.
🌟Mẹo: Bạn có thể xóa bản sao lưu đầy đủ WhatsApp trước đó? Tất nhiên! Vào Cài đặt> [tên bạn] > iCloud > Sao lưu iCloud > chọn thiết bị > nhấn Xóa & Tắt Sao Lưu.
Cách 9. Cập Nhật Phiên Bản WhatsApp Và iOS
Lỗi của ứng dụng và iOS có thể ngăn iCloud sao lưu WhatsApp đúng cách. Bạn có thể cập nhật WhatsApp và iOS lên phiên bản mới nhất để loại bỏ lỗi.
✏ Cập nhật WhatsApp: vào App Store > tìm WhatsApp > nhấn Cập nhật nếu có phiên bản mới.
✏ Cập nhật iOS: vào Cài đặt > Chung > Cập nhật Phần mềm > Nhấn Tải xuống và Cài đặt để lấy phiên bản mới nhất.
Nếu không cách nào giúp bạn khắc phục lỗi WhatsApp không sao lưu trên iPhone, bạn có thể liên hệ Apple cũng như Hỗ trợ WhatsApp để chuyên gia giúp bạn giải quyết.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Sao Lưu Và Khôi Phục WhatsApp
Bạn vẫn có thể gặp vấn đề khác khi sao lưu hoặc khôi phục WhatsApp trên iPhone, đây là những câu trả lời tốt nhất cho bạn.
1. Làm sao khi khôi phục WhatsApp bị kẹt?
Nếu cần khắc phục lỗi khôi phục WhatsApp bị kẹt, bạn có thể: Chuyển sang Wi-Fi ổn định, khởi động lại WhatsApp hoặc thiết bị, kiểm tra dung lượng lưu trữ trên thiết bị, và cài đặt lại WhatsApp nếu cần.
2. Tại sao bản sao lưu WhatsApp không hiển thị?
Sao lưu WhatsApp không hiển thị có thể do sự cố mạng, tệp sao lưu bị hỏng, dung lượng sao lưu không đủ, hoặc phiên bản WhatsApp cũ.
3. Tại sao WhatsApp mất quá nhiều thời gian để khôi phục từ iCloud?
Thời gian hoàn tất sao lưu và khôi phục WhatsApp iCloud chỉ phụ thuộc vào tốc độ internet và lượng dữ liệu. Nếu sao lưu WhatsApp mất quá nhiều thời gian để khôi phục, hãy kiểm tra xem còn đủ dung lượng iCloud không.
Kết Luận
Khắc phục sự cố hiệu quả là chìa khóa để sửa lỗi sao lưu WhatsApp trên iPhone không hoạt động, hy vọng 9 giải pháp trên giúp bạn xóa bỏ phiền toái.
Nếu các giải pháp này không giải quyết được vấn đề hoặc bạn không muốn tốn thời gian thử từng cái, bạn có thể dùng FoneBackup để sao lưu dữ liệu WhatsApp trên iPhone. Đây là trình quản lý dữ liệu iPhone tốt nhất, cũng giúp bạn dễ dàng chuyển dữ liệu iPhone sang PC, xuất dữ liệu WhatsApp sang đích khác, v.v.