iPhone không chỉ là một smartphone tuyệt vời, mà còn có thể là thiết bị cứu sinh. Nếu bạn bao giờ rơi vào tình huống cần giúp đỡ ngay lập tức, thiết bị iOS của bạn cho phép tận dụng tính năng Emergency SOS (SOS khẩn cấp) để gọi dịch vụ khẩn cấp nhanh chóng. Tính năng này luôn bật theo mặc định, nên bạn không cần bật thêm gì để bắt đầu sử dụng.
Tuy nhiên, bạn có thể cấu hình lại Emergency SOS và sửa đổi cách hoạt động mặc định trên iPhone. Bạn thậm chí có thể thêm người liên hệ khẩn cấp và thông tin y tế để chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp.
Cách Emergency SOS hoạt động
Emergency SOS là tính năng an toàn nâng cao cho phép bạn liên hệ dịch vụ khẩn cấp địa phương bằng các nút vật lý trên iPhone. Nó nhanh hơn việc gọi thủ công, và cũng giúp ích nếu bạn đang trong tình huống đe dọa tính mạng khiến bạn không thể di chuyển. Nếu bạn dùng Apple Watch, nó còn là phần không thể thiếu của tính năng Phát hiện ngã (Fall Detection).
Ngoài việc kết nối bạn với tổng đài viên khẩn cấp, Emergency SOS còn truyền vị trí của bạn và chia sẻ Medical ID (chỉ tại Mỹ, nếu bạn đã thiết lập) với các lực lượng cứu hộ.
Hơn nữa, các liên hệ khẩn cấp cũng sẽ nhận tin nhắn văn bản cho biết bạn đã liên hệ dịch vụ khẩn cấp, cùng với cập nhật liên tục nếu vị trí của bạn thay đổi.
Cách sử dụng Emergency SOS
Tùy theo mẫu iPhone, bạn có thể kích hoạt và sử dụng Emergency SOS bằng tổ hợp nút Nguồn (Side) và Tăng âm lượng (Volume Up) hoặc Giảm âm lượng (Volume Down), hoặc chỉ nút Nguồn đơn lẻ.
iPhone 8, iPhone X và các mẫu mới hơn
Nhấn giữ cùng lúc nút Nguồn (Side) và nút Tăng âm lượng hoặc Giảm âm lượng. Khi thấy thanh trượt Emergency SOS xuất hiện trên màn hình, thả các nút và kéo biểu tượng SOS sang phải để khởi động cuộc gọi khẩn cấp.
Thay vào đó, bạn có thể dùng chức năng Tự động gọi (Auto-Call) của Emergency SOS để gọi dịch vụ khẩn cấp mà không cần tương tác với màn hình. Lại lần nữa, nhấn giữ cả hai nút Nguồn và Tăng/Giảm âm lượng đồng thời, nhưng tiếp tục giữ các nút ngay cả sau khi thanh trượt Emergency SOS xuất hiện.
Biểu tượng SOS sẽ tự động trượt sang phải, theo sau là bộ đếm ngược và âm thanh cảnh báo. Khi bộ đếm ngược về không, iPhone sẽ tự động gọi dịch vụ khẩn cấp. Tuy nhiên, ở một số quốc gia và khu vực, bạn vẫn có thể phải chỉ định dịch vụ khẩn cấp muốn liên hệ.
Ngoại lệ: Nếu bạn sống tại Ấn Độ, chỉ cần nhấn 3 lần liên tiếp nút Nguồn (Side), thiết bị iOS sẽ tự động gọi dịch vụ khẩn cấp.
iPhone 7, iPhone 6 và các mẫu cũ hơn
Nhấn nhanh nút Nguồn (Side) hoặc nút Trên (Top) 5 lần để hiện màn hình Emergency SOS. Kéo biểu tượng SOS sang phải để gọi khẩn cấp. Nếu muốn thiết bị tự động gọi, bạn phải bật Tự động gọi (Auto Call) trong cài đặt Emergency SOS (xem phần sau).
Tuy nhiên, nhấn nút Nguồn 3 lần sẽ khiến iPhone tự động gọi khẩn cấp nếu bạn ở Ấn Độ.
Cách dùng nút Nguồn để kích hoạt Emergency SOS
Nếu bạn dùng iPhone 8 trở lên, việc nhấn nút Nguồn và nút Âm lượng cùng lúc để kích hoạt Emergency SOS có thể bất tiện (hoặc thậm chí không thể). Lúc này, bạn có thể cấu hình lại thiết bị iOS để kích hoạt tính năng chỉ dùng nút Nguồn.
Vào ứng dụng Cài đặt (Settings) của iPhone và nhấn mục Emergency SOS. Trên màn hình tiếp theo, bật công tắc bên cạnh Gọi bằng nút Nguồn (Call with Side Button).
Bây giờ bạn có thể khởi động Emergency SOS bằng cách nhấn nhanh nút Nguồn 5 lần. Tuy nhiên, điều đó cũng sẽ kích hoạt bộ đếm ngược khẩn cấp. Để hủy, nhấn biểu tượng Dừng (Stop) và xác nhận bằng cách nhấn Ngừng gọi (Stop Calling).
Cách tắt hoặc bật Tự động gọi (Auto Call) trong Emergency SOS
Trên iPhone 8 và mới hơn, bạn có thể dùng Emergency SOS để gọi khẩn cấp mà không chạm màn hình nhờ tính năng Tự động gọi tích hợp. Tuy nhiên, dù quan trọng, bạn có thể vô tình gọi nhầm.
Nếu đó là vấn đề, bạn có thể chọn tắt Tự động gọi. Vào Cài đặt > Emergency SOS và tắt công tắc bên cạnh Tự động gọi (Auto Call).
Khi đó, mỗi khi bạn kích hoạt Emergency SOS, bạn luôn phải kéo biểu tượng SOS sang phải để thực hiện cuộc gọi.
Nếu bạn dùng iPhone 7 hoặc mẫu cũ hơn, thiết bị sẽ không tự động gọi khẩn cấp trừ khi bạn vào màn hình cài đặt đó và bật công tắc Tự động gọi.
Cách tắt âm thanh đếm ngược trong Emergency SOS
Trước khi iPhone tự động gọi khẩn cấp, bạn sẽ nghe âm thanh cảnh báo lớn. Điều đó giúp bạn hủy nếu kích hoạt nhầm. Nhưng trong tình huống khẩn cấp thực sự, nó cũng báo động cho người xung quanh đến giúp đỡ.
Tuy nhiên, bạn có thể chọn tắt âm thanh đếm ngược, lý tưởng nếu muốn liên hệ khẩn cấp mà không báo động người khác. Mở ứng dụng Cài đặt, nhấn mục Emergency SOS và tắt công tắc bên cạnh Âm thanh đếm ngược (Countdown Sound). Bạn sẽ không thấy tùy chọn này nếu đã tắt Tự động gọi.
Cách thiết lập Liên hệ khẩn cấp trong Emergency SOS
Nếu gặp tình huống phải gọi khẩn cấp, bạn có thể cấu hình iPhone thông báo cho những người cụ thể bằng cách thêm họ làm liên hệ khẩn cấp.
Vào Cài đặt > Emergency SOS và nhấn Thiết lập liên hệ khẩn cấp (Set up Emergency Contacts). Sau đó nhấn Chỉnh sửa (Edit) ở góc trên bên phải.
Cuộn xuống phần Liên hệ khẩn cấp (Emergency Contacts) và dùng tùy chọn thêm liên hệ khẩn cấp (add emergency contact) để chọn người từ ứng dụng Danh bạ (Contacts). Bạn phải chỉ định mối quan hệ với người đó. Lặp lại để thêm những người khác.
Các liên hệ này sẽ nhận tin nhắn mỗi khi bạn gọi khẩn cấp. Ngoài ra, iPhone cũng dùng dịch vụ vị trí để chuyển vị trí của bạn và tiếp tục cập nhật nếu vị trí thay đổi.
Cách thiết lập Medical ID (Hồ sơ y tế) trên iPhone
Liên hệ khẩn cấp là một phần của Medical ID, vì vậy tốt nhất hãy tiếp tục thêm chi tiết y tế của bạn: bệnh lý, thuốc đang uống, nhóm máu, v.v. Bạn cũng có thể bật công tắc Hiện khi khóa (Show When Locked) để cho phép lực lượng cứu hộ truy cập Medical ID từ Màn hình khóa của iPhone.
Thay vào đó, bạn có thể điền Medical ID trực tiếp qua ứng dụng Sức khỏe (Health) của iPhone. Để biết hướng dẫn chi tiết từng bước, xem bài viết hướng dẫn thiết lập hồ sơ sức khỏe trên iPhone.
Emergency SOS: Hy vọng bạn không bao giờ phải dùng đến nó
Biết rằng bạn có Emergency SOS trong tầm tay có thể tạo ra sự khác biệt lớn khi cần gọi dịch vụ khẩn cấp nhanh chóng bằng iPhone. Vì vậy, cần dành thời gian tìm hiểu cách tính năng hoạt động và thiết lập nó phù hợp nhất với bạn. Thêm liên hệ khẩn cấp và điền Medical ID cũng giúp rất nhiều cho người thân và lực lượng cứu hộ xử lý tình huống khẩn cấp hiệu quả.