Việc chuyển toàn bộ dữ liệu, bao gồm ảnh và tin nhắn, sang iPhone mới thường khá đơn giản miễn là bạn có bản sao lưu của iPhone cũ. Chúng tôi đã xem xét thiết lập iPhone mới ở đây. Trong bài này, chúng ta sẽ xem cách sao lưu tất cả tin nhắn văn bản để chúng xuất hiện trên iPhone mới, và làm gì nếu bạn đã thiết lập iPhone mới nhưng tin nhắn cũ không xuất hiện — điều thực sự đáng buồn nếu chúng mang giá trị tình cảm. (Nói về giá trị tình cảm, chúng tôi có bài viết về cách khôi phục tin nhắn đã xóa ở đây).
Sau khi giải thích cách sao lưu tin nhắn, chúng ta sẽ xem cách chuyển chúng sang iPhone mới.
Bạn cũng có thể thiết lập để tất cả tin nhắn xuất hiện trên tất cả thiết bị Apple, bao gồm iPad và Mac cũng như iPhone, nên chúng ta cũng sẽ xem cách làm điều đó trong bài Tin nhắn trong iCloud ở đây.
Cách sao lưu tin nhắn trên iPhone
Điều đầu tiên cần làm trước khi thiết lập iPhone mới là lấy iPhone cũ và đảm bảo bạn bật dịch vụ Tin nhắn trong iCloud (Messages in iCloud) của Apple. Đây là cách đơn giản nhất để sao lưu tin nhắn để đồng bộ với iPhone mới (mặc dù chúng ta sẽ xem cách khác bên dưới nếu bạn không muốn trả phí lưu trữ iCloud thêm có thể cần cho dịch vụ này).
Dịch vụ Tin nhắn trong iCloud của Apple có thể dùng để sao lưu tất cả tin nhắn văn bản lên đám mây để bạn tải về iPhone mới — và giữ chúng đồng bộ trên tất cả thiết bị Apple, để mọi tin nhắn và trả lời đều có thể xem trên mọi thiết bị.
Tin nhắn trong iCloud là tính năng ra mắt trong iOS 11.4, nên bạn cần cập nhật iPhone lên iOS 11.4 trở lên để có nó. Bạn có thể kiểm tra phiên bản đang chạy trong Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.
Khi Tin nhắn trong iCloud được bật, tất cả tin nhắn của bạn sẽ được lưu trong đám mây và đồng bộ giữa tất cả thiết bị: iPad, Mac và iPhone. Để bật Tin nhắn trong iCloud, làm theo các bước sau:
- Cắm sạc iPhone và kết nối Wi-Fi.
- Vào Cài đặt > chạm vào Apple ID của bạn sau đó iCloud.
- Bật Tin nhắn (Messages).
Có thể mất một chút thời gian để lịch sử tin nhắn tải lên đám mây — đó là lý do bạn cần cắm sạc và kết nối Wi-Fi.
Cách sao lưu tin nhắn mà không dùng iCloud
Điều gì xảy ra nếu bạn không thể cập nhật điện thoại cũ lên iOS 11.4 — có thể vì nó là mẫu cũ hơn. Hoặc có thể bạn không muốn trả phí lưu trữ cho Tin nhắn trong iCloud. Trong trường hợp đó, bạn vẫn có thể đồng bộ tin nhắn cũ — miễn là bạn sao lưu điện thoại cũ, tin nhắn sẽ được lưu như một phần của bản sao lưu — dù trên đám mây hay trên Mac/PC.
- Cắm sạc iPhone cũ và đảm bảo kết nối Wi-Fi.
- Chạm vào Cài đặt > Apple ID > tìm iPhone cũ của bạn, chạm vào nó để kiểm tra xem Sao lưu iCloud có bật không.
- Bạn có thể chạm vào Sao lưu ngay (Back Up Now) để ép bản sao lưu. Nhưng trước khi làm đó, bạn muốn kiểm tra xem Tin nhắn có được sao lưu như một phần của bản sao lưu này không.
- Vào Cài đặt > Apple ID > iCloud và kiểm tra xem Tin nhắn có được bật không.
- Bạn có thể xem dung lượng bản sao lưu Tin nhắn trong Quản lý lưu trữ (Manage Storage).
Cách sao lưu tin nhắn bằng Mac hoặc PC
Thay vào đó, bạn có thể cắm iPhone vào iTunes và sao lưu lên Mac hoặc PC.
- Mở iTunes và chạm vào biểu tượng iPhone.
- Chọn Máy tính này (This Computer) dưới Tự động sao lưu (Automatically Back Up). Điều này sẽ lưu một bản sao lưu đầy đủ của iPhone trên máy tính. Bạn có thể tải bản sao lưu này xuống iPhone mới khi thiết lập.
Cách chuyển tin nhắn sang iPhone mới
Khi bạn sẵn sàng thiết lập iPhone mới, bạn sẽ có bản sao lưu bao gồm tất cả tin nhắn.
Bạn chỉ cần đồng bộ iPhone mới với bản sao lưu mới nhất từ iPhone cũ. Chúng tôi có bài riêng về thiết lập iPhone mới, nhưng các bước quan trọng nhất ở đây như sau:
- Bật iPhone mới.
- Trải qua quá trình thiết lập. (Lưu ý: nếu bạn đã hoàn tất thiết lập nhưng tin nhắn bị thiếu, mà bây giờ bạn đã chắc chắn có bản sao lưu tin nhắn cũ, bạn có thể cần reset iPhone mới và làm lại: Mở Cài đặt > Chung > Reset > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.)
- Khi được hỏi, chạm Khôi phục từ bản sao lưu iCloud (Restore from iCloud Backup) và Tiếp theo (Next). (Nếu bạn sao lưu qua iCloud, bạn có thể được nhắc tạo bản sao lưu mới trên iPhone cũ — tiện lợi nếu bạn chưa làm — bản sao lưu mới này sẽ được đồng bộ với iPhone mới khi bạn Khôi phục từ iCloud.)
- iPhone mới sẽ bắt đầu tải mọi thứ từ bản sao lưu, bao gồm tất cả tin nhắn. Hãy kiên nhẫn chờ đợi.
Nếu bạn mở Tin nhắn, bạn có thể thấy một vài tin nhắn xuất hiện. Nếu quan sát thêm một lúc, nhiều hơn có thể xuất hiện, nhưng bạn tốt nhất nên làm việc khác và để điện thoại tải nội dung.
Cuối cùng, iPhone mới của bạn sẽ hiển thị tất cả tin nhắn từ iPhone cũ, cùng với tất cả ứng dụng, ảnh, email và dữ liệu ứng dụng khác.