Nếu bạn dùng Android, chắc chắn đã dùng Google Maps. Google Maps - một trong những app thiết kế tốt nhất của Google - là app phổ biến dùng bởi cả người dùng Android và iOS trên toàn cầu. App được tạo như công cụ đáng tin cậy chỉ đường cho xe máy/ô tô hay đi bộ trong khu phố, nhưng giờ đã mở rộng hỗ trợ nhiều lĩnh vực khác.
Tuy nhiên, đôi khi do nhiều yếu tố, một số lỗi/sự cố có thể xảy ra khi dùng Google Maps. Nếu bạn thắc mắc "tại sao Google Maps không hoạt động" trên điện thoại, bạn đã đến đúng nơi.
Cũng đọc: Cách đổi giọng nói Google Maps (Android và iOS)
Cách sửa lỗi Google Maps không hoạt động trên Android
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với Google Maps, hãy đọc tiếp - chắc chắn bạn sẽ tìm thấy giải pháp. Tùy thuộc bản chất vấn đề, bạn có thể thử các phương pháp dưới đây để sửa lỗi Google Maps không hoạt động trên Android.
Cũng đọc: Google Maps – Phát nhạc từ YouTube Music khi dẫn đường (Android)
1. Cập nhật ứng dụng Google Maps
Nếu phiên bản Google Maps hiện tại trên điện thoại không hoạt động tốt, cập nhật có thể sửa lỗi do bản cập nhật trước gây ra và khắc phục vấn đề hiệu suất. Nếu bạn vẫn dùng phiên bản cũ, hãy cân nhắc cập nhật.
2. Xóa bộ nhớ đệm & dữ liệu ứng dụng
Xóa cache không thay đổi tùy chọn người dùng. Nhưng xóa dữ liệu app sẽ xóa bản đồ ngoại tuyến đã lưu trong Google Maps. Tuy nhiên, để sửa lỗi Google Maps, đây là bước cần thiết.
Cũng đọc: Google Maps VS Apple Maps: App bản đồ nào tốt hơn cho bạn?
3. Bật độ chính xác vị trí cao (High Location Accuracy)
Vấn đề này thường xảy ra khi độ chính xác vị trí gặp sự cố. Để khắc phục, làm theo các bước:
4. Tắt tùy chọn "Chỉ Wi-Fi"
Mặc dù tùy chọn "Chỉ Wi-Fi" giúp tiết kiệm dữ liệu, nhưng nó ngăn app hoạt động khi bạn ra ngoài phạm vi Wi-Fi. Khi bật cài đặt này, Google Maps chỉ thu thập dữ liệu mới khi bạn kết nối Wi-Fi. Nếu dùng dữ liệu di động, không có gì được cập nhật. Để sửa lỗi Google Maps không hoạt động trên Android, chỉ cần tắt tùy chọn này.
Cũng đọc: Cách dùng Google Maps với nhiều điểm đến trong một chuyến đi?
5. Kiểm tra kết nối Internet
Tốc độ internet chậm có thể khiến vấn đề tiếp diễn vì Google Maps cần kết nối mạnh để hoạt động đúng. Nếu bạn dùng "dữ liệu di động", hãy cân nhắc tắt rồi bật lại sau khi di chuyển đến nơi có sóng tốt hoặc kết nối ổn định.
Bạn nên dùng Wi-Fi thay vì dữ liệu di động nếu có hotspot Wi-Fi gần đó. Cũng có thể dùng "Chế độ máy bay" nếu gặp sự cố internet. Vuốt xuống từ trên cùng mở "Bảng tắt (Shortcuts panel)". Nhấn "Chế độ máy bay (Aeroplane mode)" để bật, chờ 1-2 phút, rồi tắt bằng cách nhấn lại.

6. Google Maps Go
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được, hãy thử phương án thay thế. "Google Maps Go" - phiên bản nhẹ, phản hồi nhanh, nhỏ gọn của Google Maps cổ điển - là một lựa chọn. Chuyển sang Google Maps Go là lựa chọn tốt, đặc biệt nếu thiết bị của bạn cũ hoặc chậm.

Tải về tại đây.
Cũng đọc: Google Maps AR: Google thực sự ở mọi bước của bạn
Tóm lại
Đây là một số giải pháp bạn có thể thử nếu Google Maps không hoạt động trên Android. Tôi tin các cách trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu bạn biết cách khác, hãy chia sẻ trong bình luận. Đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram, YouTube.