Google Drive không đồng bộ là vấn đề phổ biến có thể rất bất tiện. Điều này đặc biệt đúng đối với doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào dịch vụ đám mây này. Vấn đề đồng bộ có thể trình bày theo nhiều cách khác nhau.
Đôi khi, nó chỉ đồng bộ một số thư mục. Lúc khác, Drive không đồng bộ tất cả file cấp sâu. Trong tình huống khác, Google Drive báo "Đồng bộ hoàn tất", nhưng vài file không được đồng bộ.
Hoặc phần mềm chỉ ra đồng bộ hoàn tất, nhưng file bị thiếu. Dù tình huống nào, hiểu nguyên nhân tiềm ẩn là bước đầu tiên để khắc phục vấn đề.
Bài viết này đã nêu nguyên nhân phổ biến của vấn đề đồng bộ. Ngoài ra, bạn sẽ khám phá các giải pháp áp dụng và nhiều hơn nữa. Vì vậy, hãy đi thẳng vào vấn đề.
Trong bài viết này
Những lý do có thể khiến Google Drive không đồng bộ
Có nhiều lý do tiềm ẩn khiến Google Drive không đồng bộ. Chúng có thể từ internet yếu đến vấn đề giới hạn dung lượng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
- Kết nối internet kém: Internet không ổn định hoặc yếu có thể khiến Google Drive ngừng đồng bộ.
- Cài đặt không đúng: Cấu hình đồng bộ/proxy không đúng trong Google Drive cũng có thể dừng quá trình đồng bộ.
- Phần mềm Antivirus/Tường lửa chặn đồng bộ: Tường lửa hệ thống hoặc phần mềm antivirus đôi khi chặn quá trình đồng bộ Google Drive.
- Bạn cần thêm không gian: Bạn có thể đã vượt quá giới hạn dung lượng trên Google Drive. Đặc biệt đúng nếu chỉ vài file không đồng bộ.
- Phiên bản file xung đột/Phiên bản lỗi thời: Phiên bản Google Drive lỗi thời có thể không đồng bộ đúng với máy chủ.
Như bạn đã học, có thể nhiều lý do khiến Google Drive không đồng bộ. Do đó, bạn không thể ngay lập tức tìm ra nguyên nhân chính xác. Lựa chọn tốt nhất là triển khai các giải pháp sau riêng lẻ và xem cái nào tạo ra phép màu.
Nhưng trước tiên, khởi động lại thiết bị có thể giúp. Khởi động lại thường là một trong những cách tốt nhất để khắc phục nhiều vấn đề phần mềm. Nếu không hoạt động, hãy thử các giải pháp có thể sau:
- Kiểm tra kết nối Internet
Kiểm tra và đảm bảo internet hoạt động đúng. Bạn có thể ngắt và kết nối lại thiết bị internet hoặc tắt rồi bật lại. Sau đó, kiểm tra xem vấn đề có khắc phục không.
- Cập nhật Google Drive
Vấn đề Google Drive desktop không đồng bộ có thể do dùng phiên bản quá cũ. Bạn có thể cập nhật Drive và xem nó có đồng bộ file và thư mục không.
Bạn có thể nhờ admin sắp xếp việc đó. Bạn cũng có thể cập nhật bằng cách nhấp chuột phải vào ứng dụng Google Drive qua Control Panel. Hoặc bạn có thể tải phiên bản Google Drive mới nhất.
Trước khi cập nhật ứng dụng, bạn phải luôn chọn thư mục muốn đồng bộ lên PC để tính năng Sao lưu và Đồng bộ hoạt động tốt. Nếu gặp vấn đề Google Drive không đồng bộ, bạn cần kiểm tra cài đặt đồng bộ. Kiểm tra và khắc phục bằng các bước:
- Mở ứng dụng Google Drive trên hệ thống.
- Nhấp Cài đặt (biểu tượng bánh răng), sau đó đi đến Tùy chọn - Sao lưu và Đồng bộ.
- Kiểm tra rằng bạn đã đồng bộ tất cả thư mục ở đây.
- Xóa file Desktop.ini
Khi đồng bộ thất bại, Google Drive ghi lỗi kết quả vào file desktop.ini. Thư mục mặc định bị ẩn. Khi file được tạo, bất kỳ file thêm sau đó sẽ chỉ đồng bộ nếu bạn khắc phục lỗi.
Làm theo các bước sau để xóa file và khắc phục Google Drive for desktop không đồng bộ:
- Định vị thư mục nơi file không đồng bộ.
- Đi đến Tùy chọn > Thay đổi thư mục và tùy chọn tìm kiếm dưới tab Xem.
- Chọn "Hiện file, thư mục, và ổ ẩn." Nhấp OK.
- Quay lại thư mục và xem có thấy file desktop.ini không và xóa nó.
- Khởi động lại đồng bộ để khắc phục Google Drive cho Windows 10 không đồng bộ.
- Tạm dừng và Tiếp tục đồng bộ
Một số file bị kẹt có thể gây vấn đề Google Drive không đồng bộ giữa thiết bị. Tạm dừng rồi tiếp tục đồng bộ có thể giúp. Làm theo các bước sau để tạm dừng và tiếp tục đồng bộ trong Google Drive:
- Mở ứng dụng Google Drive và nhấp biểu tượng bánh răng.
- Ở đây nhấp Tạm dừng đồng bộ để tạm dừng quá trình đồng bộ.
- Đợi một chút, sau đó nhấp Tiếp tục đồng bộ.
- Khởi động lại Google Drive
Khởi động lại Google Drive cũng có thể giúp khắc phục vấn đề đồng bộ trên Windows. Hành động này buộc Drive tìm file chưa đồng bộ và đồng bộ chúng. Dùng các bước sau để khởi động lại Google Drive:
- Nhấp chuột phải vào vị trí trống trên Thanh tác vụ. Chọn Task Manager từ menu.
- Tìm và nhấp tác vụ Google Drive dưới Processes trong tab Task Manager. Nhấp Kết thúc tác vụ.
- Mở Google Drive lại và thử đồng bộ file.
- Chạy Google Drive với quyền Admin
Sẽ khởi động lại Drive không khắc phục vấn đề? Ứng dụng có thể không có quyền trên hệ thống để đồng bộ file. Để khắc phục, chạy Google Drive với quyền admin. Làm theo các bước:
- Mở Google Drive và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn tùy chọn "Chạy với quyền quản trị". Điều đó sẽ khởi chạy Drive với đặc quyền admin và cho phép đồng bộ file bạn muốn.
Điều gì về khi cố đồng bộ file chia sẻ mà không có quyền phù hợp? Trong trường hợp đó, bạn phải nhấp "Yêu cầu truy cập" để xin phê duyệt từ chủ sở hữu file hợp pháp.
Nếu bạn là chủ sở hữu, hãy thay đổi thư mục streaming Google Drive để khắc phục sự cố. Để làm vậy, đi đến Tùy chọn Google Drive. Chọn Thư mục từ danh sách tùy chọn dưới tiêu đề Vị trí streaming Google Drive.
Nhấp "Khởi động lại ngay" trên popup tiếp theo để đảm bảo thay đổi được áp dụng đúng.
- Kết nối lại tài khoản Google
Nếu vấn đề tài khoản không phải yếu tố sau Google Drive không đồng bộ, hãy thử kết nối lại. Điều đó liên quan đến ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản Google từ ứng dụng Google Drive. Làm theo các bước:
- Mở Google Drive và nhấp biểu tượng Bánh răng. Nhấp Tùy chọn trên màn hình tiếp theo.
- Nhấp nút Bánh răng để mở Cài đặt. Nhấp Ngắt kết nối tài khoản, sau đó xác nhận hành động qua Ngắt kết nối.
- Mở Google Drive và nhấp Đăng nhập với trình duyệt để kết nối lại tài khoản.
- Thay đổi cài đặt Proxy Google Drive
Thay đổi cài đặt proxy có thể khắc phục Google Drive trên Mac không đồng bộ. Đó là nếu cài đặt không đúng là nguyên nhân. Làm theo các bước dưới đây để điều chỉnh cài đặt proxy trên Drive:
- Đi đến Tùy chọn Google Drive và nhấp biểu tượng bánh răng để hiển thị Cài đặt.
- Ở đây, cuộn xuống Cài đặt Proxy. Bạn có thể thay đổi Cài đặt Proxy từ Tự động phát hiện sang Kết nối trực tiếp. Kiểm tra xem vấn đề có khắc phục không.
- Mua thêm dung lượng Google Drive
Nếu lý do file không đồng bộ là hết dung lượng Google Drive, bạn cần mở rộng dung lượng. Google có nhiều gói để chọn dựa trên nhu cầu. Làm theo các bước để mua thêm dung lượng:
- Khởi chạy Google Drive và nhấp Dung lượng ở góc dưới thanh bên trái.
- Nhấp Lấy thêm dung lượng. Sẽ mở tab mới nơi bạn chọn gói phù hợp.
- Cài đặt lại Google Drive
Cài đặt lại cũng có thể khắc phục Google Drive không đồng bộ trên Windows. Vì vậy, hãy thử gỡ ứng dụng Google Drive và cài lại. Điều đó sẽ xóa mọi lỗi hệ thống có thể ngăn đồng bộ. Đây là các bước cài đặt lại Drive:
- Mở Google Drive và đi đến Cài đặt (nhấp biểu tượng bánh răng). Chọn Tùy chọn dưới menu thả xuống.
- Đi đến tab Cài đặt trong cửa sổ Tùy chọn và nhấp Ngắt kết nối tài khoản. Nhấp Ngắt kết nối để xác nhận. Ngắt kết nối tài khoản từ Drive nghĩa là thư mục Google Drive không còn được đồng bộ.
- Bạn có thể gỡ ứng dụng Drive từ PC mà không ảnh hưởng dữ liệu đám mây. Đi đến Google Drive > Cài đặt lại và chọn Thoát.
- Quay lại màn hình chính trên Windows. Nhấn Windows + R để mở Run. Nhập "apwiz.cpl" và nhấn Enter.
- Điều đó đưa bạn đến cửa sổ Gỡ cài đặt/Thay đổi chương trình. Ở đây, tìm Google Drive và nhấp Gỡ cài đặt/Thay đổi.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ Google Drive. Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy tính.
- Tải Google Drive từ trang web chính thức và cài đặt trên máy tính.
Bạn đang dùng Mac? Làm theo bước 1-3 để ngắt kết nối Google Drive từ tài khoản Google. Sau đó, làm theo các bước để gỡ Drive:
- Đi đến thư mục Applications và tìm ứng dụng Google Drive.
- Kéo ứng dụng vào Thùng rác. Tiếp theo, khởi chạy Thùng rác, và nhấp Làm rỗng.
- Tải xuống và cài đặt Drive lại.
- Tắt Windows Firewall và Vô hiệu hóa Antivirus
Windows Firewall và antivirus bảo vệ hệ thống khỏi phần mềm độc hại và tấn công mạng. Tuy nhiên, Firewall có thể chặn Sao lưu và Đồng bộ trên Google Drive hoạt động đúng. Để tắt Windows firewall và khắc phục Google Drive không tải xuống:
- Tìm Firewall trong hộp tìm kiếm Windows 10. Nhấp Windows Defender Firewall từ kết quả tìm kiếm.
- Chọn bật hoặc tắt Windows Defender firewall trong cửa sổ popup.
- Bạn cũng có thể tích chọn Tắt Windows Defender Firewall, sau đó nhấp OK để lưu thay đổi.
Lưu ý: Tắt Windows Defender Firewall không được khuyến khích. Nó làm máy tính dễ bị tấn công malware/virus, nên chỉ nên tạm thời. Hãy bật lại Firewall nếu xác định nó không phải nguyên nhân gây vấn đề đồng bộ.
Tương tự, một số phần mềm antivirus có thể chặn quá trình đồng bộ. Bạn đang dùng chương trình antivirus? Đi đến cài đặt và kiểm tra xem Sao lưu và Đồng bộ và Google Drive có được whitelist không. Nếu ứng dụng là nguyên nhân, cân nhắc gỡ bỏ nó.
[Phần thưởng] Sao Lưu Dữ Liệu Lên Máy Tính Chỉ Với Một Cú Nhấp Chuột
Google Drive là lựa chọn phổ biến cho lưu trữ dữ liệu dựa trên đám mây. Nó cho phép khả năng cộng tác dễ dàng, cho phép người dùng làm việc cùng nhau liền mạch. Tuy nhiên, đôi khi, nó gặp vấn đề cản trở khả năng truy cập dữ liệu.
Ví dụ tốt là vấn đề Google Drive không đồng bộ được thảo luận ở trên. Bạn có thể đã mệt mỏi khắc phục vấn đề này ngày ngày. Nếu lý do chính bạn dùng Google Drive là lưu trữ và truy cập file quan trọng, có một lựa chọn khác: Wondershare MobileTrans - Sao lưu & Khôi phục.
Với Wondershare MobileTrans - Sao lưu & Khôi phục, bạn có thể dễ dàng sao lưu dữ liệu điện thoại lên máy tính. Phần mềm dễ dùng cho bất kỳ ai và có thể sao lưu hầu hết loại dữ liệu, bao gồm danh bạ, tin nhắn, ảnh, và nhiều hơn nữa.
Dữ liệu của bạn sẽ an toàn trong trường hợp mất dữ liệu đột ngột. MobileTrans hỗ trợ cả Mac và Windows. Quan trọng nhất, phần mềm không ghi đè dữ liệu trong quá trình sao lưu.
Wondershare MobileTrans
Sao Lưu Dữ Liệu Lên Máy Tính Dễ Dàng
- • Không mất dữ liệu. Không rò rỉ dữ liệu.
- • Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm file, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
- • Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
4,085,556 người đã tải xuống
4.5/5 Xuất sắc
Làm theo các bước để sao lưu file quan trọng điện thoại lên máy tính với MobileTrans:
- Cài đặt Wondershare MobileTrans trên Mac hoặc Windows PC. Sau đó, kết nối điện thoại với máy tính dùng cáp USB.
- Mở phần mềm MobileTrans và nhấp chế độ Sao lưu & Khôi phục trên màn hình chính. Chọn Sao lưu dưới Sao lưu & Khôi phục điện thoại
- Chọn video và dữ liệu khác bạn muốn sao lưu trên máy tính. Sau đó, nhấp Bắt đầu.
- Giữ điện thoại kết nối và đợi sao lưu kết thúc.
Xong! Bạn đã sao lưu dữ liệu lên PC. Dữ liệu sẽ an toàn và bảo mật. Bạn là người duy nhất truy cập. Nếu cần khôi phục dữ liệu lên cùng hoặc điện thoại khác, rất đơn giản.
Làm theo các bước khôi phục bản sao lưu trên MobileTrans:
- Kết nối điện thoại với máy tính chứa bản sao lưu.
- Mở phần mềm MobileTrans và đi đến Sao lưu & Khôi phục. Chọn Khôi phục dưới Sao lưu & Khôi phục điện thoại.
- Chọn file sao lưu MobileTrans trên bảng bên trái. Tiếp theo, chọn loại file bạn muốn khôi phục.
- Bạn có thể tích Xóa dữ liệu trước khi sao chép để xóa dữ liệu hiện tại trên điện thoại. Sau đó, nhấp Bắt đầu để bắt đầu khôi phục. Giữ điện thoại kết nối cho đến khi quá trình kết thúc.
Kết luận
Gặp vấn đề Google Drive không đồng bộ có thể bực bội. Nhưng không nhất thiết phải vậy. Sau khi đọc bài viết, bạn biết điều gì có thể kích hoạt vấn đề và các sửa chữa có thể. Dùng một giải pháp để khắc phục và đồng bộ file đúng.
Hoặc tận dụng sức mạnh của MobileTrans. Nó giúp bạn sao lưu dữ liệu smartphone lên máy tính chỉ trong vài cú nhấp chuột. Bằng cách đó, bạn sẽ có sự an tâm biết dữ liệu an toàn nếu điện thoại bị hỏng.
4.5/5 Xuất sắc