Sống trong một thế giới định hướng bằng thị giác, chúng ta thường quên mất những người xung quanh có thị lực hạn chế hoặc những người bị mù hoàn toàn. Cách đây vài thập kỷ, những người khiếm thị phải dựa vào gậy trắng, chó dẫn đường và những chú chó Samaritanô tốt bụng khi băng qua đường hoặc mua hàng tạp hóa. Mặc dù các phương pháp này vẫn hiệu quả, nhưng công nghệ đã có thêm nhiều lựa chọn nâng cao.
Hai tiến bộ công nghệ dành cho người khiếm thị đó là ứng dụng Be My Eyes và See AI ─ cả hai đều mang lại nhiều lợi ích và chức năng.
Hãy là đôi mắt của tôi
Ứng dụng hiệu quả này sử dụng các tình nguyện viên có thị giác tốt để mang lại thị giác cho người mù và thị lực kém thông qua các cuộc gọi điện video trực tiếp. Nó có hơn 4 triệu tình nguyện viên và có sẵn trên toàn cầu bằng 180 ngôn ngữ.
Bắt đầu từ mắt tôi như thế nào?
Be My Eyes được thành lập bởi Hans Jorgen Wiberg, một người đàn ông Đan Mạch khuyết tật về thị giác có người bạn mù nói với anh ấy rằng anh ấy sử dụng cuộc gọi điện video cho bạn bè và gia đình bất cứ khi nào anh ấy cần hỗ trợ.
Ứng dụng đã được ra mắt cho iOS vào tháng 1 năm 2015 và trong vòng 24 giờ, nó đã có hơn 10.000 người dùng. Phiên bản Android tiếp theo vào tháng 10 năm 2017 để nhận được nhiều đánh giá. Be My Eyes đã xuất sắc với Giải thưởng Google Play dành cho Sáng tạo nhất, Người trợ giúp hàng ngày tốt nhất và Viên ngọc ẩn tốt nhất năm 2017, cũng như giải thưởng Trợ năng tốt nhất năm 2018.
Những hành động tử tế nhỏ sẽ giúp ích rất nhiều cho việc kết nối thế giới và do đó, mục tiêu chính của ứng dụng là mang đến cho người khuyết tật về thị giác bằng cách hỗ trợ họ thực hiện các công việc hàng ngày.
Đôi mắt của tôi hoạt động như thế nào đối với người khiếm thị?
Nếu bạn bị mù hoặc có thị lực kém, hãy tham gia mạng Be My Eyes bằng cách tải xuống ứng dụng và đăng ký với tư cách là người dùng khiếm thị hoặc thị lực kém. Ứng dụng kết nối bạn với một cộng đồng tình nguyện viên có thị lực trên toàn thế giới, tất cả đều sẵn sàng và có thể hỗ trợ bạn bất cứ khi nào bạn cần giúp đỡ. Các cuộc gọi là không giới hạn ─ tất cả những gì bạn cần là điện thoại thông minh và kết nối internet ổn định.
Khi bạn yêu cầu hỗ trợ thông qua Be My Eyes, ứng dụng sẽ thông báo cho các tình nguyện viên mà bạn được ghép nối dựa trên tùy chọn ngôn ngữ và vị trí của bạn. Be My Eyes sẽ kết nối bạn với tình nguyện viên đầu tiên trả lời yêu cầu ─ điều này thường xảy ra trong vòng 30 giây!
Tình nguyện viên sẽ nhận được nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp từ camera phía sau của điện thoại thông minh của bạn. Kết nối âm thanh cho phép bạn nói chuyện với tình nguyện viên và nhận trợ giúp cho nhiệm vụ của bạn, cho dù đó là tìm ví của bạn hay băng qua đường.
Vào tháng 2 năm 2018, Be My Eyes đã thêm tính năng Trợ giúp chuyên biệt, giúp kết nối bạn với các đại diện thực tế của công ty, những người có thể hỗ trợ bạn với các nhiệm vụ kỹ thuật và chuyên ngành cụ thể hơn. Tùy chọn Trợ giúp Chuyên biệt cung cấp danh sách các doanh nghiệp có sẵn và các lĩnh vực chuyên ngành mà chúng bao gồm.
Quá trình kết nối hoạt động giống như khi bạn yêu cầu hỗ trợ thường xuyên.
Đôi mắt của tôi hoạt động như thế nào đối với các tình nguyện viên?
Nếu bạn muốn giúp đỡ những người khiếm thị với tư cách là tình nguyện viên của Be My Eyes, chỉ cần tải ứng dụng xuống và đăng ký làm tình nguyện viên. Nhập tên đầy đủ, địa chỉ email và mật khẩu của bạn để tạo tài khoản, chọn vị trí của bạn và chọn (các) ngôn ngữ mà bạn có thể hỗ trợ. Sau đó, đợi điện thoại đổ chuông!
Đôi mắt của tôi mang lại lợi ích như thế nào cho những người bị khiếm thị?
Bạn có thể sử dụng ứng dụng trong nhà để:
- Tìm chìa khóa bị mất của bạn.
- Phù hợp với bảng màu quần áo của bạn.
- Đọc nhãn và ngày hết hạn trên các mặt hàng thực phẩm hoặc chai thuốc.
- Tìm hiểu xem đèn trong nhà bạn đang bật hay tắt.
- Đọc đồng hồ đo điện của bạn.
- Khắc phục các sự cố máy tính nếu bạn không có Jaws, Screen Reader hoặc các hỗ trợ nói chuyện khác trên máy tính của mình.
- Phân biệt giữa một số mặt hàng trên giá.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng ngoài trời để:
- Mô tả môi trường xung quanh khi bạn đi bộ xuống phố.
- Tìm lối vào cửa hàng hoặc bàn mở trong nhà hàng.
- Cho bạn biết lịch trình giao thông công cộng.
- Hỗ trợ mua hàng tạp hóa hoặc duyệt tại chợ trời.
Nhìn thấy AI
Nếu bạn không muốn nói chuyện với người lạ, thì AI sẽ phù hợp với bạn như một chiếc găng tay. Ứng dụng iOS dễ sử dụng này hoạt động như đôi mắt của bạn bằng cách thuật lại thế giới xung quanh bạn bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Nhật.
Việc nhìn thấy AI bắt đầu như thế nào?
Ứng dụng hiệu quả cao này đã được Microsoft tung ra vào tháng 7 năm 2017. Thấy AI nhằm mục đích trao quyền cho những người khuyết tật về thị giác và cung cấp cho họ cái nhìn sâu sắc về thế giới xung quanh bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của họ.
See AI đã được đón nhận nồng nhiệt trên toàn thế giới và giành được một số giải thưởng về khả năng tiếp cận, bao gồm cả Giải thưởng Thành tựu Helen Keller danh giá do Quỹ Người mù Hoa Kỳ trao tặng năm 2018.
Trí tuệ nhân tạo hoạt động như thế nào?
Nhìn thấy AI sử dụng camera sau trên điện thoại thông minh của bạn để xác định và tường thuật thế giới xung quanh bạn, biến những điều không nhìn thấy hàng ngày thành một trải nghiệm âm thanh. Ứng dụng có thể xác định các đối tượng, văn bản và thậm chí cả con người. Bạn có thể sử dụng Trí tuệ nhân tạo để hoàn thành nhiều nhiệm vụ mà bạn không có khả năng thực hiện do bị khiếm thị.
Việc xem AI mang lại lợi ích cho bạn như một người bị khiếm thị như thế nào?
Bạn có thể sử dụng ứng dụng để:
- Mô tả màu sắc có thể nhìn thấy qua máy ảnh trên điện thoại thông minh của bạn.
- Nhận dạng các hóa đơn và tiền tệ khi bạn thanh toán bằng tiền mặt.
- Hướng dẫn bạn chụp tài liệu đã in và ứng dụng sẽ bắt đầu đọc to khi nhận dạng được văn bản.
- Quét và đọc văn bản viết tay không phải lúc nào cũng có thể truy cập được qua máy quét máy tính thông thường.
- Tạo ra âm thanh liên quan đến độ sáng xung quanh bạn.
- Nhận ra bạn bè của bạn và mô tả nét mặt của mọi người.
- Giúp bạn xác định mã vạch thông qua tiếng bíp và xác định sản phẩm.
- Mô tả môi trường xung quanh khi bạn đi bộ xuống phố hoặc trong trung tâm mua sắm.
Tại sao Bạn Nên Dùng Đôi mắt của Tôi và Nhìn thấy AI?
Chỉ vì bạn bị khiếm khuyết về thị giác, không có nghĩa là bạn phải luôn dựa vào bạn bè và gia đình để được hướng dẫn hoặc bạn sẽ bỏ lỡ tất cả các tùy chọn màu sắc, hào nhoáng và thiết thực mà xung quanh bạn phải cung cấp.
Cho dù bạn muốn liên lạc cá nhân khi có con người hỗ trợ bạn trong các công việc hàng ngày hay bạn thích trí tuệ nhân tạo dẫn đường cho mình ─ hãy để những tiến bộ công nghệ như Be My Eyes và See AI mang lại ánh sáng cho cuộc sống của bạn và mang lại cho bạn một sự độc lập mà bạn chưa từng nghĩ tới có thể.