Sống trong một thế giới hướng về thị giác, chúng ta thường quên những người xung quanh có thị lực hạn chế hoặc hoàn toàn mù. Vài thập kỷ trước, người khuyết tật thị lực phải phụ thuộc vào gậy trắng, chó dẫn đường, và người tốt khi qua đường hoặc mua tạp hóa. Mặc dù các phương pháp này vẫn hiệu quả, các lựa chọn tiên tiến hơn đã có sẵn nhờ công nghệ.
Hai tiến bộ công nghệ như vậy cho người khiếm thị là ứng dụng Be My Eyes và Seeing AI — cả hai đều có nhiều lợi ích và chức năng.
Be My Eyes
Ứng dụng hiệu quả này sử dụng tình nguyện viên có thị lực bình thường để mang lại ánh sáng cho người mù và người khiếm thị qua cuộc gọi video trực tiếp. Nó có hơn 4 triệu tình nguyện viên và có sẵn trên toàn cầu với 180 ngôn ngữ.
Be My Eyes Bắt Đầu Như Thế Nào?
Be My Eyes được thành lập bởi Hans Jorgen Wiberg, một người Đan Mạch khuyết tật thị lực, người bạn mù của anh nói rằng anh ấy dùng cuộc gọi video với bạn bè và gia đình bất cứ khi nào cần hỗ trợ.
Ứng dụng được tung ra cho iOS vào tháng 1/2015, và trong 24 giờ, đã có hơn 10.000 người dùng. Phiên bản Android tiếp theo vào tháng 10/2017 với đánh giá cực kỳ tích cực. Be My Eyes đã giành giải Google Play Awards cho Most Innovative, Best Daily Helper, và Best Hidden Gem năm 2017, cũng như giải Best Accessibility năm 2018.
Những hành động tử tế nhỏ đi xa trong việc kết nối thế giới, và do đó, mục tiêu chính của ứng dụng là mang lại thị giác cho người khuyết tật thị lực bằng cách hỗ trợ họ trong các nhiệm vụ hàng ngày.
Be My Eyes Hoạt Động Như Thế Nào Cho Người Khiếm Thị?
Nếu bạn mù hoặc khiếm thị, hãy tham gia mạng lưới Be My Eyes bằng cách tải ứng dụng và đăng ký làm người dùng mù hoặc khiếm thị. Ứng dụng kết nối bạn với cộng đồng tình nguyện viên có thị lực trên toàn cầu, tất cả sẵn sàng và có khả năng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào bạn cần giúp đỡ. Cuộc gọi không giới hạn — tất cả những gì bạn cần là một smartphone và kết nối internet ổn định.
Khi bạn yêu cầu hỗ trợ qua Be My Eyes, ứng dụng thông báo cho tình nguyện viên bạn được ghép cặp dựa trên sở thích ngôn ngữ và vị trí. Be My Eyes sẽ kết nối bạn với tình nguyện viên đầu tiên trả lời yêu cầu — thường xảy ra trong 30 giây!
Tình nguyện viên sẽ nhận được video trực tiếp từ camera sau của smartphone bạn. Kết nối âm thanh cho phép bạn nói chuyện với tình nguyện viên và nhận giúp đỡ cho nhiệm vụ của bạn, dù là tìm ví hay qua đường.
Vào tháng 2/2018, Be My Eyes đã thêm tính năng Specialized Help (Hỗ trợ chuyên biệt), kết nối bạn với đại diện thực tế của công ty có thể hỗ trợ bạn với các nhiệm vụ chuyên môn và kỹ thuật hơn. Tùy chọn Specialized Help cung cấp danh sách các doanh nghiệp có sẵn và lĩnh vực chuyên môn họ bao phủ.
Quy trình kết nối hoạt động giống như khi bạn yêu cầu hỗ trợ thông thường.
Be My Eyes Hoạt Động Như Thế Nào Cho Tình Nguyện Viên?
Nếu bạn muốn giúp đỡ người khiếm thị như tình nguyện viên Be My Eyes, chỉ cần tải ứng dụng và đăng ký làm tình nguyện viên. Nhập họ tên, địa chỉ email, và mật khẩu để tạo tài khoản, chọn vị trí, và chọn ngôn ngữ bạn có thể hỗ trợ. Sau đó chờ điện thoại reo!
Be My Eyes Mang Lợi Ích Gì Cho Người Khuyết Tật Thị Lực?
Bạn có thể dùng ứng dụng trong nhà để:
- Tìm chìa khóa bị mất.
- Kết hợp phối màu quần áo.
- Đọc nhãn và hạn sử dụng trên thực phẩm hoặc chai thuốc.
- Biết đèn trong nhà có bật hay tắt.
- Đọc đồng hồ điện.
- Sửa vấn đề máy tính nếu bạn không có Jaws, Screen Reader, hoặc hỗ trợ talk-back khác trên máy tính.
- Phân biệt giữa các món đồ trên kệ.
Bạn có thể dùng ứng dụng ngoài trời để:
- Mô tả xung quanh khi bạn đi xuống phố.
- Tìm lối vào cửa hàng hoặc bàn trống ở nhà hàng.
- Biết lịch trình giao thông công cộng.
- Hỗ trợ mua sắm tạp hóa hoặc dạo chợ trời.
Seeing AI
Nếu bạn không thích nói chuyện với người lạ, Seeing AI sẽ phù hợp như ngón tay. Ứng dụng iOS dễ dùng này đóng vai trò như mắt của bạn bằng cách thuật lại thế giới xung quanh bạn bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm Tiếng Anh, Tây Ban Nha, Ý, Đức, Hà Lan, và Nhật.
Seeing AI Bắt Đầu Như Thế Nào?
Ứng dụng hiệu quả cao này được Microsoft tung ra vào tháng 7/2017. Seeing AI nhằm trao quyền cho người khuyết tật thị lực và đưa cho họ cái nhìn sâu sắc về thế giới xung quanh bằng smartphone.
Seeing AI được đón nhận tốt trên toàn cầu và giành được một số giải thưởng tiếp cận, bao gồm giải thưởng danh giá Helen Keller Achievement Award từ Quỹ Mù Loà Mỹ năm 2018.
Seeing AI Hoạt Động Như Thế Nào?
Seeing AI dùng camera sau trên smartphone để nhận diện và thuật lại thế giới xung quanh bạn, biến những gì không thấy hàng ngày thành trải nghiệm nghe thấy. Ứng dụng có thể nhận diện vật thể, văn bản, thậm chí con người. Bạn có thể dùng Seeing AI để hoàn thành nhiều nhiệm vụ bạn không thể làm do khuyết tật thị lực.
Seeing AI Mang Lợi Ích Gì Cho Bạn Là Người Khuyết Tật Thị Lực?
Bạn có thể dùng ứng dụng để:
- Mô tả màu sắc nhìn thấy qua camera smartphone.
- Nhận diện tiền tệ khi trả tiền mặt.
- Hướng dẫn bạn chụp tài liệu in và ứng dụng sẽ bắt đầu đọc to khi nhận diện văn bản.
- Quét và đọc văn bản viết tay không luôn truy cập được qua máy quét máy tính thông thường.
- Tạo âm thanh liên quan đến độ sáng xung quanh bạn.
- Nhận diện bạn bè và mô tả biểu cảm khuôn mặt của mọi người.
- Giúp bạn định vị mã vạch qua tiếng bíp và nhận diện sản phẩm.
- Mô tả xung quanh khi bạn đi xuống phố hoặc trong trung tâm thương mại.
Tại Sao Bạn Nên Dùng Be My Eyes Và Seeing AI?
Chỉ vì bạn khuyết tật thị lực, không có nghĩa là bạn phải luôn phụ thuộc vào bạn bè và gia đình để hướng dẫn hoặc bạn nên bỏ lỡ tất cả màu sắc, sự huyền bí và các lựa chọn thực tế mà xung quanh bạn cung cấp.
Dù bạn muốn sự tiếp xúc cá nhân của con người giúp đỡ bạn trong nhiệm vụ hàng ngày, hay bạn thích trí tuệ nhân tạo dẫn dắt con đường — hãy để các tiến bộ công nghệ như Be My Eyes và Seeing AI mang ánh sáng đến cuộc sống bạn và trao cho bạn sự độc lập bạn chưa bao giờ nghĩ đến.