Tội phạm mạng là một mối đe dọa đa dạng bao gồm nhiều hoạt động bất hợp pháp liên quan đến các thiết bị kết nối mạng, và nó đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Chỉ trong ba tháng cuối năm 2024, Gen đã chặn 2,55 tỷ mối đe dọa, tăng 9% so với cùng kỳ năm 2023.
Tác động đến nạn nhân có thể rất nghiêm trọng. Theo Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet của FBI, thiệt hại báo cáo từ tội phạm mạng vượt 16 tỷ USD vào năm 2024, tăng 33% so với năm trước.
Mặc dù không thể ngăn chặn hoàn toàn tội phạm mạng, bạn có thể thực hiện các bước để giảm thiểu rủi ro bằng cách bảo vệ thiết bị, dữ liệu, danh tính và tài chính. Đọc tiếp để tìm hiểu các loại tội phạm mạng phổ biến và cách an toàn hơn khi trực tuyến.
Tội phạm mạng là gì?
Tội phạm mạng là bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào diễn ra trực tuyến hoặc sử dụng thiết bị kết nối internet để thực hiện các hành vi như xâm nhập, phần mềm độc hại và đánh cắp danh tính. Kẻ tội phạm mạng nhằm khai thác lỗ hổng bảo mật trong hệ thống máy tính hoặc thao túng con người để đánh cắp tiền hoặc dữ liệu nhạy cảm.
Mặc dù hầu hết tội phạm mạng được thúc đẩy bởi lợi ích tài chính, một số khác bị دفع bởi chính trị, lý tưởng hoặc khát vọng được công nhận trong cộng đồng hacker.
Các loại tội phạm mạng
Tội phạm mạng bao gồm nhiều hoạt động bất hợp pháp liên quan đến internet, các loại phổ biến gồm: lừa đảo, phần mềm độc hại, xâm nhập, rò rỉ dữ liệu, đánh cắp danh tính và quấy rối trực tuyến. Dưới đây là phân tích chi tiết các hình thức cụ thể.
Lừa đảo và gian lận
Lừa đảo và gian lận liên quan đến các thủ đoạn lừa gạt mà tội phạm mạng sử dụng để đánh cắp tiền hoặc dữ liệu nhạy cảm. Theo Báo cáo Quy 4 của Gen, các lừa đảo trực tuyến chiếm tới 86% mối đe dọa trực tuyến.
Từ email lừa đảo (phishing) đến lừa đảo trên mạng xã hội, kẻ gian liên tục thay đổi thủ pháp để nhắm vào nạn nhân không đề phòng. Nhiều kẻ sử dụng kỹ thuật xã hội học để giành niềm tin và thao túng con người nhấp vào liên kết độc hại, chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
Phần mềm độc hại (Malware)
Malware – từ ghép của "phần mềm độc hại" – được thiết kế để xâm nhập thiết bị, đánh cắp dữ liệu hoặc truy cập trái phép vào tài khoản lưu trữ thông tin nhạy cảm. Có nhiều loại malware như virus máy tính, trojan, adware, worm và ransomware.
Cuộc tấn công ransomware đặc biệt đáng lo ngại, đã tăng liên tục trong ba quý liên tiếp, tăng 50% trong ba tháng cuối năm 2024. Trong các cuộc tấn công này, tội phạm dùng mã độc để mã hóa tệp của nạn nhân và yêu cầu tiền chuộc để khôi phục truy cập. Cả cá nhân và tổ chức lớn đều có thể bị nhắm mục tiêu, thường đối mặt với sự gián đoạn nghiêm trọng và không đảm bảo khôi phục ngay cả khi đã trả tiền chuộc.
Xâm nhập (Hacking)
Xâm nhập liên quan đến việc truy cập trái phép vào thiết bị hoặc mạng, thường bằng cách khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc phần cứng. Mặc dù một số hacker làm điều này với mục đích đạo đức như phát hiện lỗ hổng bảo mật, những kẻ khác hành động ác ý, sử dụng xâm nhập như phương pháp tội phạm mạng để đánh cắp dữ liệu, phá hoại hệ thống hoặc trục lợi tài chính.
Rò rỉ dữ liệu
Rò rỉ dữ liệu xảy ra khi người không được phép truy cập thông tin bí mật do doanh nghiệp hoặc tổ chức lưu giữ, thường nhằm bán trên dark web. Tội phạm mạng có thể dùng xâm nhập, tấn công xã hội học hoặc triển khai malware để đánh cắp dữ liệu này. Nếu thông tin của bạn bị lộ trong vụ rò rỉ, bạn có thể bị exposed to đánh cắp danh tính, gian lận tài chính và các tội phạm mạng khác.
Đánh cắp danh tính
Đánh cắp danh tính, một dạng gian lận, xảy ra khi ai đó đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn để truy cập ngân hàng, mở hạn mức tín dụng mới hoặc phạm tội danh nghĩa bạn. Kẻ tội thường lấy thông tin này trên dark web sau các tội phạm mạng khác như rò rỉ dữ liệu, lừa đảo phishing hoặc tấn công malware.
Quấy rối trực tuyến
Quấy rối trực tuyến là việc sử dụng nền tảng số để đe dọa, đe dọa hoặc gây tổn hại cảm xúc cho ai đó. Thường diễn ra qua email, tin nhắn hoặc mạng xã hội, bao gồm các hành vi như cyberbullying, trả thù khiêu dâm, theo dõi mạng và các hình thức lạm dụng trực tuyến bền bỉ khác.
Cách ngăn chặn tội phạm mạng hại tài chính và danh tính của bạn
Tội phạm mạng không chỉ nhắm vào doanh nghiệp lớn – người dùng internet thường ngày cũng gặp rủi ro. Bảo vệ danh tính và tài chính bắt đầu bằng các bước chủ động, thông minh. Dưới đây là 11 cách hiệu quả giúp bạn vượt mặt một bước.
1. Sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 yếu tố (2FA)
Tạo mật khẩu mạnh, duy nhất cho từng tài khoản trực tuyến, tránh dùng lại trên nhiều trang. Mật khẩu an toàn nên dài ít nhất 15 ký tự, bao gồm chữ, số và ký hiệu. Bật xác thực hai yếu tố (2FA) thêm lớp bảo vệ bằng yêu cầu hình thức xác minh thứ hai bên cạnh mật khẩu.
Để quản lý thông tin đăng nhập, hãy cân nhắc dùng trình quản lý mật khẩu uy tín.
2. Cập nhật phần mềm thường xuyên
Chạy phiên bản mới nhất của phần mềm đảm bảo bạn có bản vá và cập nhật bảo mật gần đây. Tội phạm mạng thường khai thác lỗ hổng đã biết trong phần mềm cũ để xâm nhập hệ thống. Giữ hệ điều hành, ứng dụng và công cụ diệt virus cập nhật khiến chúng khó thành công hơn.
3. Quản lý cài đặt riêng tư trên mạng xã hội
Xem xét và điều chỉnh cài đặt riêng tư trên mạng xã hội để giới hạn thông tin cá nhân hiển thị công khai. Tội phạm mạng có thể thu thập chi tiết quan trọng như kế hoạch du lịch sắp tới hoặc tên thú cưng, dùng cho tấn công xã hội học hoặc trả lời câu hỏi bảo mật phổ biến.
Để giảm rủi ro, đặt hồ sơ ở chế độ riêng tư, tránh chia sẻ quá nhiều và xóa tài khoản không còn dùng để thu nhỏ dấu chân số.
4. Tăng cường bảo mật mạng gia đình
Mạng gia đình an toàn là chìa khóa bảo vệ thiết bị và người thân khỏi mối đe dọa mạng. Làm theo các bước sau để khó khăn hơn cho tội phạm mạng xâm nhập:
- Đặt mật khẩu mạnh, duy nhất cho router Wi-Fi gia đình. Tránh khóa bảo mật mặc định hoặc mật khẩu dễ đoán.
- Bật giao thức bảo mật không dây mạnh nhất – thường là WPA3 – để bảo mật kết nối không dây.
- Cập nhật firmware router để vá lỗ hổng bảo mật đã biết.
- Mã hóa lưu lượng internet bằng VPN để bảo mật dữ liệu gửi và nhận, ngay cả ngoài mạng Wi-Fi gia đình.
Norton VPN dùng mã hóa cấp quân sự để bảo mật kết nối internet, khiến hacker hoặc bên thứ ba gần như không thể chặn dữ liệu. Dù bạn dùng Wi-Fi công cộng hay mạng gia đình, Norton VPN giúp giữ hoạt động trực tuyến riêng tư và thông tin cá nhân được bảo vệ.
5. Cập nhật thông tin về các vụ rò rỉ bảo mật lớn
Nắm rõ thông tin về các vụ rò rỉ bảo mật giúp bạn hành động nhanh nếu thông tin bị lộ. Nếu công ty bạn làm việc bị rò rỉ dữ liệu, hãy kiểm tra thông tin nào bị ảnh hưởng. Đổi mật khẩu ngay, bật xác thực hai yếu tố và theo dõi tín dụng và tài khoản để phát hiện dấu hiệu đánh cắp danh tính.
6. Theo dõi sao kê ngân hàng
Xem xét thường xuyên sao kê ngân hàng và báo ngay các giao dịch lạ cho ngân hàng. Phát hiện gian lận sớm giúp bạn hành động kịp thời và giảm thiệt hại tài chính.
7. Bảo vệ thông tin cá nhân trực tuyến
Bảo vệ thông tin cá nhân trực tuyến là chìa khóa giảm nguy cơ tội phạm mạng. Chia sẻ quá nhiều trên mạng xã hội hoặc lộ dữ liệu nhạy cảm cung cấp manh mối cho tội phạm mạng thực hiện tấn công spear phishing, đoán câu hỏi bảo mật hoặc xâm nhập tài khoản tài chính và mạng xã hội.
Để an toàn, hạn chế chia sẻ công khai và thực hiện xóa thông tin cá nhân khỏi internet, như địa chỉ cũ, số điện thoại hoặc dữ liệu khác mà tội phạm có thể dùng để mạo danh bạn.
8. Không nhấp vào liên kết đáng ngờ
Để chống phishing, tránh nhấp vào liên kết đáng ngờ, đặc biệt từ người gửi không biết hoặc được rút gọn. Cảnh giác với tin nhắn có lời chào chung chung hoặc ngôn ngữ khẩn cấp – đây là thủ pháp thường dùng để lừa người khác cung cấp thông tin cá nhân.
9. Áp dụng biện pháp bảo vệ chống đánh cắp danh tính
Chủ động giảm rủi ro đánh cắp danh tính bằng cách bảo vệ số an sinh xã hội (SSN) và theo dõi tín dụng thường xuyên để phát hiện hoạt động đáng ngờ sớm. Để quản lý quy trình này, cân nhắc dùng dịch vụ bảo vệ đánh cắp danh tính theo dõi tín dụng và cảnh báo nếu có dấu hiệu bất thường.
10. Sử dụng bộ công cụ bảo mật internet toàn diện
Dù bạn cẩn trọng đến đâu, không thể loại bỏ hoàn toàn nguy cơ tội phạm mạng. Ngay cả với thói quen tốt, lỗ hổng vẫn tồn tại, đó là lý do phần mềm bảo mật mạng mạnh rất quan trọng.
Norton 360 Deluxe cung cấp bảo vệ tất cả trong một với diệt virus tiên tiến và phát hiện lừa đảo dựa trên AI để chống lại hacker, kẻ gian, malware và các mối đe dọa đang phát triển.
11. Biết phải làm gì nếu bị nạn
Nếu bạn bị nhắm mục tiêu bởi tội phạm mạng, hành động nhanh chóng rất quan trọng để hạn chế thiệt hại cho tài chính, danh tính và dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các bước chủ chốt cần làm ngay:
- Thông báo cho ngân hàng hoặc đơn vị phát thẻ tín dụng: Nếu thông tin tài chính bị xâm phạm, báo ngay cho ngân hàng. Họ có thể theo dõi hoạt động đáng ngờ, đóng băng tài khoản nếu cần và hướng dẫn khôi phục.
- Cập nhật mật khẩu: Đổi mật khẩu các tài khoản trực tuyến, đặc biệt email, ngân hàng di động và mạng xã hội, để ngăn truy cập trái phép thêm.
- Đặt cảnh báo gian lận: Liên hệ một trong các trung tâm tín dụng lớn và yêu cầu cảnh báo gian lận để khó cho kẻ đánh cắp danh tính mở tài khoản tín dụng mới باسم bạn.
- Báo cáo tội phạm mạng: Nộp đơn với cơ quan chức năng liên quan. Ngay cả sự việc nhỏ cũng nên báo cáo, vì thông tin của bạn có thể giúp ngăn chặn tấn công sau hoặc hỗ trợ điều tra đang diễn ra.
Cách báo cáo tội phạm mạng
Nếu bạn tin mình là nạn nhân tội phạm mạng, quan trọng là báo cáo cho cơ quan thích hợp như Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet của FBI (IC3), Ủy hội Thương mại Liên bang (FTC) hoặc cơ quan thực thi pháp luật địa phương. Cách thực hiện:
- Nộp khiếu nại với IC3: Truy cập ic3.gov và điền biểu mẫu trực tuyến.
- Báo cáo gian lận cho FTC: Vào reportfraud.ftc.gov và điền biểu mẫu.
- Liên hệ cảnh sát địa phương: Dùng số điện thoại khẩn cấp hoặc truy cập trang web để kiểm tra tùy chọn báo cáo trực tuyến.
Đừng để tội phạm mạng bắt bạn bất ngờ
Tội phạm mạng có thể tấn công gần như ai vào bất kỳ lúc nào, đừng đợi để phản ứng – hãy chủ động. Norton 360 Deluxe giúp bảo vệ đơn giản với an ninh tất cả trong một mạnh mẽ, bao gồm phát hiện lừa đảo AI, trình quản lý mật khẩu, diệt virus, VPN và nhiều hơn. Tăng cường phòng thủ ngay hôm nay và bắt đầu cuộc sống số an toàn, tự tin hơn.
Câu hỏi thường gặp
Tội phạm mạng xảy ra thường xuyên như thế nào?
Tội phạm mạng là mối đe dọa liên tục và gia tăng. Theo Báo cáo Đe dọa Gen gần đây, 321 cuộc tấn công mạng bất hợp pháp xảy ra mỗi giây trong ba tháng cuối năm 2024.
Bảo vệ mạnh nhất chống mối đe dọa mạng là gì?
Bảo vệ hiệu quả nhất chống mối đe dọa mạng đến từ cách tiếp cận bảo mật nhiều lớp. Bao gồm dùng mật khẩu mạnh, duy nhất; bật xác thực đa yếu tố; cập nhật thường xuyên phần mềm và thiết bị; cẩn trọng với liên kết và tải xuống; và cài phần mềm bảo mật uy tín như Norton 360 Deluxe, kết hợp phát hiện mối đe dọa thời gian thực, tường lửa và VPN an toàn.
Tội phạm mạng lớn nhất là gì?
Tấn công ransomware được coi là một trong những hình thức tội phạm mạng nghiêm trọng và quy mô lớn nhất. Trong các cuộc tấn công này, hacker mã hóa dữ liệu nạn nhân và yêu cầu tiền chuộc để khôi phục truy cập – thường làm tê liệt doanh nghiệp, cơ sở hạ tầng hoặc toàn bộ dịch vụ. Các sự kiện nổi bật như tấn công Colonial Pipeline gây gián đoạn rộng khắp, làm nổi bật quy mô và tác động ngày càng lớn của ransomware.