Lừa đảo qua điện thoại, cùng với cuộc gọi rác, đang gia tăng về phổ biến và tần suất ngày qua ngày. Kẻ lừa đảo dùng nhiều phương pháp giả mạo (spoofing) để lừa người nghe máy và lấy thông tin cá nhân quý giá.
Hiểu cách kẻ lừa đảo giả mạo số điện thoại giúp bạn bảo vệ mình khỏi cuộc gọi phiền toái. Đọc tiếp để biết cách kẻ spam giả mạo số để hiển thị từ khu vực địa phương của bạn.
Giả mạo cuộc gọi (Call Spoofing) là gì?
Giả mạo cuộc gọi là khi kẻ gọi rác ngụy trang thành số tin cậy để thực hiện hành vi độc hại. Họ giả vờ là người khác để lấy thông tin nhạy cảm của người khác.
Kẻ lừa đảo dùng công nghệ giả mạo ID người gọi để ẩn số thực của họ và làm cho nó trông như thể cuộc gọi đến từ số hợp pháp. Ví dụ: họ có thể lừa bạn nghĩ đang nhận cuộc gọi từ cơ quan chính phủ, doanh nghiệp, hoặc thậm chí người từ khu vực địa phương của bạn.
Nhưng giả mạo ID người gọi có hợp pháp không? Nếu ý định của người gọi vô hại, giả mạo được coi là hợp pháp. Tuy nhiên, nếu mục tiêu là lừa đảo hoặc gây hại, thì nó trái pháp luật.
Kẻ gọi rác giả mạo số điện thoại như thế nào?
Thường thì kẻ spam thực hiện giả mạo bằng dịch vụ VoIP (Voice Over IP) hoặc điện thoại IP, cả hai đều dùng internet để gọi. Quy trình giả mạo ID người gọi không quá phức tạp.
- Kẻ spam dùng phần mềm tự động gọi (auto-dialer) để kết nối tức thì đến một số trong danh sách. Thường hệ thống này dùng cho robocalls (cuộc gọi tự động).
- Họ quyết định chính xác những gì bạn sẽ thấy trên màn hình điện thoại trong cuộc gọi — có thể là bất kỳ tên hoặc số nào.
- Bằng cách chọn số để gọi, họ có thể tiếp cận hàng triệu người chỉ trong vài phút.
Như vậy, kẻ lừa đảo có thể gọi từ bất kỳ đâu trên thế giới và làm bạn nghĩ như thể là người từ khu vực địa phương hoặc thậm chí ngân hàng của bạn đang gọi.
Kẻ lừa đảo gọi từ số tương tự số của bạn như thế nào?
Nếu bạn từng nhận cuộc gọi phiền toái từ số điện thoại bắt chước số của mình, nghĩa là kẻ lừa đảo dùng phương pháp neighbor spoofing (giả mạo hàng xóm) để lừa bạn nghe máy.
Neighbor spoofing, còn gọi là NPA-NXX spoofing, là phương pháp phổ biến mà kẻ lừa đảo áp dụng để đảm bảo người họ muốn tiếp cận sẽ nghe máy.
Loại giả mạo ID người gọi này trở nên cực kỳ phổ biến vì số điện thoại kẻ lừa đảo dùng sẽ gần giống số từ khu vực địa phương của bạn.
Thường khi thấy số lạ gọi, mọi người không nghe và để chuyển sang thư thoại. Nhưng nếu nó chứa mã vùng địa phương, khả năng cao họ sẽ nghe.
Quy trình neighbor spoofing khá giống các phương pháp giả mạo khác. Thứ nhất, kẻ lừa đảo tìm số điện thoại khả dụng. Thường họ tìm số mục tiêu trên internet. Họ dùng dịch vụ bên thứ ba để tạo ID người gọi sao cho giống số điện thoại của người họ muốn tiếp cận.
Ai đang gọi tôi từ số bị giả mạo?
Có một vài tình huống giả mạo ID người gọi chỉ là hành động vô hại không gây hại.
Ví dụ: bác sĩ gọi bệnh nhân từ điện thoại cá nhân nhưng muốn người kia nghĩ cuộc gọi từ phòng khám. Tuy nhiên, nhiều kẻ lừa đảo dùng giả mạo như cơ hội lấy bất kỳ giá trị nào từ con người, như tiền hoặc thông tin cá nhân.
Một số lừa đảo điện thoại lớn bao gồm:
- Cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật giả
- Lừa đảo ngân hàng
- Lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật Windows
- Lừa đảo bảo hiểm
- Kêu gọi từ thiện giả
- Lừa đảo IRS (cơ quan thuế Mỹ)
- Lừa đảo sửa máy tính
- Lừa đảo đầu tư
- Lừa đảo y tế
Nếu bạn không chắc cuộc gọi có thật hay lừa đảo, hãy xem bài viết về dấu hiệu nhận biết bạn đang nói chuyện với kẻ lừa đảo. Luôn cảnh giác khi nghe máy từ số không mong đợi.
Cách bảo vệ mình khỏi cuộc gọi giả mạo?
Có vẻ như dịch bệnh cuộc gọi rác không bao giờ kết thúc. Mặc dù phần nào đúng, nhưng có cách giảm thiểu cơ hội nhận những cuộc gọi phiền toái. Đây là những gì bạn nên làm:
- Đăng ký số điện thoại vào danh sách Sổ đăng ký Không gọi (National Do Not Call Registry). Điều này không ngăn kẻ lừa đảo nhưng sẽ chặn cuộc gọi quảng cáo điện thoại (telemarketing).
- Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ điện thoại (carrier). Hầu hết carrier cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc trả phí khá hiệu quả chống lại kẻ lừa đảo.
- Cài ứng dụng chặn cuộc gọi bên thứ ba. Ứng dụng này giúp giảm thiểu cuộc gọi rác và robocall. Có cả tùy chọn miễn phí và trả phí, hoạt động trên mọi nền tảng smartphone.
Bạn cũng có thể chặn số điện thoại lừa đảo phiền toái. Có thể làm trên mọi loại điện thoại — Android, iPhone, hoặc smartphone khác. Thậm chí có thể chặn số lừa đảo trên điện thoại bàn để đảm bảo chúng không còn phiền toái.
Tất nhiên, cách tốt nhất giảm thiểu cơ hội bị lừa là không nghe máy từ số không biết. Nếu là người quan trọng, họ sẽ để tin thoại, và bạn có thể gọi lại.
Nhưng nếu bạn đã nghe máy và bắt đầu nghi ngờ cuộc gọi có thật hay không, không bao giờ cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Chỉ cần gác máy.
Nếu người gọi tự nhận là từ ngân hàng, hãy tự gọi ngân hàng và hỏi xem họ có gọi cho bạn trước đó không.
Đừng để kẻ lừa đảo điện thoại lừa bạn
Không thể bảo vệ hoàn toàn điện thoại khỏi kẻ gọi lừa đảo. Do đó, bạn luôn phải cảnh giác khi nhận cuộc gọi từ số không biết. Với các phương pháp giả mạo đa dạng, kẻ lừa đảo thậm chí làm cho nó trông như thể người từ khu vực địa phương đang gọi, khiến việc phát hiện số lừa đảo khó khăn hơn.
Thật không may, không chỉ cuộc gọi điện thoại đến từ kẻ lừa đảo. Chúng thậm chí có thể làm giả email hoặc khai thác địa chỉ email của bạn gây thiệt hại cho danh tính.