Cả điện thoại Android và iPhone đều bị phát hiện thu thập và chia sẻ một số dữ liệu với Google và Apple mỗi vài phút, ngay cả khi để yên trong túi áo hoặc túi xách.
Không có cách chọn không tham gia (opt-out) thu thập dữ liệu
Điện thoại của chúng ta thu thập và tải lên một số dữ liệu sử dụng cho Apple và Google चाहे chúng ta có thích hay không, và không có cách nào để người dùng chọn không tham gia, theo nghiên cứu mới của Trinity College Dublin được chia sẻ với The Irish Times bởi Giáo sư Doug Leith.
Nghiên cứu phát hiện smartphone Google và Apple tải dữ liệu lên mỗi 4,5 phút, bao gồm: số serial phần cứng, số điện thoại, IMEI, địa chỉ MAC Wi-Fi, và việc có thẻ SIM được gắn hay không, trong số các chi tiết khác.
Giáo sư Leith bình luận:
Tôi nghĩ hầu hết mọi người chấp nhận Apple và Google cần thu thập dữ liệu từ điện thoại để cung cấp dịch vụ như iCloud hoặc Google Drive. Nhưng khi chúng ta chỉ dùng điện thoại như điện thoại — để nghe và gọi điện và không hơn — rất khó hiểu tại sao Apple và Google cần thu thập dữ liệu. Tuy nhiên, trong nghiên cứu này chúng tôi thấy Apple và Google thu thập một lượng lớn thông tin chính xác trong tình huống đó. Nó có vẻ quá mức, và khó thấy tại sao nó cần thiết.
Google đã phản hồi nghiên cứu bằng cách thừa nhận việc thu thập dữ liệu này là theo thiết kế.
Google nói: "Đây là cách điện thoại hoạt động"
Google cho biết nghiên cứu này "đề cập đến cách smartphone hoạt động", với người phát ngôn được trích dẫn như sau:
Xe hơi hiện đại thường xuyên gửi dữ liệu cơ bản về các thành phần xe, trạng thái an toàn và lịch bảo dưỡng cho nhà sản xuất xe, và điện thoại di động hoạt động theo cách rất tương tự. Báo cáo này chi tiết hóa các giao tiếp đó, giúp đảm bảo phần mềm iOS hoặc Android cập nhật, dịch vụ hoạt động như dự định, và điện thoại an toàn, chạy hiệu quả.
Apple không bình luận về nghiên cứu này tại thời điểm viết bài.
Android có phải là "thiết bị dò tìm trong túi áo"?
Android, mà Steve Jobs — đồng sáng lập và CEO quá cố của Apple — từng gọi là "một thiết bị dò tìm trong túi áo", được phát hiện thu thập "khối lượng dữ liệu thiết bị lớn đáng kể hơn Apple", theo Giáo sư Leith. Trung bình, Pixel của Google gửi khoảng 1 MB dữ liệu mỗi 12 giờ. Còn iPhone chỉ gửi 52 KB trong cùng khoảng thời gian.
Leith lo ngại về việc thu thập địa chỉ MAC của các thiết bị khác trên mạng, đặc biệt là những thiết bị xác định duy nhất router nhà, hotspot quán cà phê, hoặc mạng văn phòng. "Điều đó có nghĩa là Apple có thể theo dõi được bạn ở gần ai, cũng như khi nào và ở đâu," Leith nói, gọi thực hành này "rất đáng báo động".
Khảo sát giải thích rằng dữ liệu sử dụng smartphone có thể liên kết với các nguồn dữ liệu khác, bao gồm duyệt web và mua sắm trực tuyến, để hình thành hồ sơ người dùng chi tiết. Tuy nhiên, nghiên cứu dừng lại trước khẳng định Apple và Google kết hợp dữ liệu đó với thông tin khác đang thu thập.
Phân tích Smartphone và Quyền riêng tư của bạn
Cả Apple và Google đều không giấu việc hệ điều hành của họ thu thập phân tích thiết bị, mà người dùng có thể chọn tắt tùy chọn. Với Apple, ví dụ, phân tích thiết bị iOS có thể bao gồm chi tiết phần cứng và phiên bản iOS, thống kê hiệu suất, và dữ liệu về cách bạn dùng thiết bị và ứng dụng.
"Không thông tin thu thập nào nhận diện bạn cá nhân," theo tài liệu hỗ trợ trên trang web Apple. "Dữ liệu cá nhân hoặc không được ghi lại, hoặc chịu kỹ thuật bảo vệ quyền riêng tư như bảo mật vi phân (differential privacy), hoặc bị loại bỏ khỏi báo cáo trước khi gửi đến Apple."
Khách hàng iPhone có thể xem thông tin này trên thiết bị, và tùy chọn tắt tính năng, bằng cách vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Phân tích và Cải tiến. Không rõ nghiên cứu này đề cập đến thu thập phân tích hay điều gì khác. Vì cái đó đáng giá, Giáo sư Leith đã nói "người dùng không thể chọn không tham gia thu thập dữ liệu".
Người dùng Android cũng có thể tùy chọn cho phép thiết bị thu thập thông tin về cách sử dụng và hoạt động để giúp Google cải thiện phần mềm Android.
"Chúng tôi dùng thông tin này để cá nhân hóa dịch vụ Google của bạn hơn, và cải thiện sản phẩm/dịch vụ cho mọi người. Nếu bạn bật Hoạt động Web và Ứng dụng bổ sung, thông tin này có thể được lưu với tài khoản của bạn," theo tài liệu hỗ trợ trên trang web Google.
"Nếu vậy, bạn có thể xem và xóa nó trong Hoạt động của tôi (My Activity)."