Dòng Pixel 6 của Google nhận được nhiều đánh giá tích cực. Nhưng dù có tất cả khen ngợi, điện thoại không tránh khỏi thất vọng. Một vấn đề là bộ quét vân tay chậm của dòng này, theo Google, không phải bất thường.
Bạn đang gặp phản hồi chậm khi dùng quét vân tay Pixel 6? Đây là lý do tại sao.
Tại sao quét vân tay Pixel 6 của bạn chậm
Có hai cách khác nhau mở khóa Pixel 6. Bạn có thể dùng quét vân tay hoặc PIN, dù cái trước thường tiện hơn. Tuy nhiên, quét vân tay trên Pixel 6 cũng là nguồn chỉ trích cho Google trực tuyến do phản hồi chậm hơn mong đợi.
Một người dùng lo lắng đăng lên Twitter, tìm kiếm câu trả lời từ nhà sản xuất điện thoại. Thời gian phản hồi vân tay chậm trên dòng Pixel 6 không phải không có lý do, theo Google. Trong trả lời cho người dùng bị ảnh hưởng, Google quy kết phản hồi chậm hơn do "thuật toán bảo mật nâng cao" nướng sẵn trong cảm biến.
"Trong một số trường hợp, các biện pháp bảo vệ thêm này có thể mất nhiều thời gian hơn để xác minh hoặc yêu cầu tiếp xúc trực tiếp hơn với cảm biến," công ty thêm.
Mặc dù đó có thể là lý do hợp lý, vấn đề không phổ biến, nên lý giải có thể không chính xác. Nếu vấn đề này thực sự liên quan đến biện pháp bảo mật tích hợp, nhiều người dùng đã bị ảnh hưởng tương tự.
Ngoài ra, bạn có thể gặp phản hồi chậm từ quét vân tay vì nhiều lý do. Một, có thể do màn hình bẩn với vết bẩn che khuất cảm biến. Cũng có thể do quét kém khi thiết lập vân tay, trong những điều khác.
Google cũng chỉ ra trang hỗ trợ khắc phục sự cố vân tay Pixel 6, nhưng đó không giúp giải quyết vấn đề.
Đọc thêm: Chính sách cập nhật Pixel 6 của Google có thể thay đổi vòng đời Android
Mẹo đảm bảo quét vân tay hoạt động hoàn hảo
Quét vân tay tiện lợi, nhưng có thể thành nỗi đau đầu nếu bạn không quan sát vài điều.
Một, đảm bảo màn hình điện thoại sạch sẽ khỏi bụi và vết bẩn. Thứ hai, chắc chắn bạn nhấn và giữ cảm biến chắc chắn. Chạm nhẹ cũng có thể đủ, nhưng bạn nên làm chính xác. Google cũng nói quét vân tay Pixel 6 có thể thất bại nếu bạn có "ngón tay quá khô".
Và vì dòng Pixel 6 dùng quét vân tay quang học, nó có thể không hoạt động nếu bạn cố mở khóa thiết bị dưới ánh nắng mặt trời sáng ngoài trời. Mặc dù những mẹo này không giúp sửa vấn đề nếu nó là lỗi phần mềm, nó có thể giúp nếu lỗi ở phía bạn.