Hướng dẫn nhanh và dễ dàng để thêm Google Analytics vào WooCommerce

Cuối cùng thì bạn cũng nhận được lưu lượng truy cập vào trang web của mình. Yay! Xin chúc mừng! Nhưng bây giờ bạn cần phải tìm ra cách để giữ họ quay trở lại để biết thêm. Đây là nơi Google Analytics cho WooCommerce xuất hiện. Đây là công cụ tốt nhất để hiểu hành vi của người dùng và theo dõi lưu lượng truy cập của bạn. Bài viết này là một hướng dẫn dễ làm theo về cách tạo tài khoản Google Analytics và tích hợp nó với trang WooCommerce của bạn.

TLDR: Bạn có thể tích hợp Google Analytics với WooCommerce trang web bằng cách sử dụng một plugin hoặc thêm một đoạn mã vào tệp chủ đề của bạn. Cả hai lộ trình đều có thể rủi ro, vì vậy trước khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với trang web của mình, hãy sao lưu toàn bộ trang web bằng BlogVault. Ngay cả khi bạn muốn thử một vài phương pháp để tích hợp Google Analytics, bạn có thể nhanh chóng khôi phục một bản sao lưu và bắt đầu lại.

Tích hợp WooCommerce của google analytics có hai phần:tạo tài khoản và tích hợp nó vào trang WooCommerce của bạn. Toàn bộ quá trình sẽ chỉ mất vài phút và chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu trang web của mình trước khi bắt đầu.

Tạo tài khoản Google Analytics

Bước đầu tiên để tích hợp WooCommerce google analytics là tạo một tài khoản. Nếu bạn đã có, bạn có thể bỏ qua. Nếu không, hãy đăng ký Google Analytics bằng các bước trong phần này.

Có hai loại tài khoản để chọn từ Universal Analytics và Google Analytics 4. UA sẽ ngừng hoạt động vào tháng 7 năm 2023. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tạo tài khoản GA4, đặc biệt là khi bạn bắt đầu làm mới. Hiện tại, bạn cũng có thể bật cả hai. Các bước sau sẽ giúp bạn tạo một thuộc tính thuộc một trong hai loại.

1. Tạo tài khoản: Chuyển đến Google Analytics và nhấp vào Bắt đầu đo. Điền vào các chi tiết như Tên tài khoản và nhấp vào Tiếp theo .

2. Điền vào Cài đặt Thuộc tính: Bạn sẽ phải thêm tên thuộc tính của mình và chọn vị trí cũng như múi giờ của mình. Thuộc tính thường biểu thị trang web của bạn.

Lưu ý:Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng thuộc tính GA4 vì nó là phiên bản mới và được cập nhật. Giao diện người dùng và các chỉ số đang được theo dõi khác nhau một chút giữa UA và GA4. Nếu bạn muốn bật cả hai, hãy nhấp vào Hiển thị tùy chọn nâng cao và bật cài đặt UA. Điền vào URL của trang web và chọn hộp kiểm bên cạnh Tạo cả thuộc tính Google Analytics 4 và Universal Analytics.

3. Điền vào Chi tiết Doanh nghiệp: Thêm thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn như quy mô của doanh nghiệp và những tính năng nào của Google Analytics mà bạn muốn xem. Nhấp vào Tạo sau khi bạn hoàn tất và Tôi chấp nhận. Trong thông báo bật lên, hãy chọn các loại liên lạc qua email mà bạn muốn.
   
   

Nếu bạn đang sử dụng thuộc tính UA, bạn sẽ phải bật Cài đặt thương mại điện tử . Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở dưới cùng bên trái của trang tổng quan của bạn. Thao tác này sẽ đưa bạn đến Cài đặt quản trị viên. Trong phần Xem, nhấp vào Cài đặt thương mại điện tử. Bật Bật thương mại điện tử và Bật Báo cáo thương mại điện tử nâng cao. Nhấp vào Lưu.

Bạn hiện đã tạo tài khoản và thuộc tính Google Analytics và sẵn sàng tích hợp tài khoản và thuộc tính đó với trang WooCommerce của mình.

Tích hợp WooCommerce Google Analytics (2 cách)

Có hai phương pháp mà bạn có thể sử dụng để thiết lập phân tích google cho WooCommerce. Trước tiên, bạn có thể sử dụng một plugin bằng cách sao chép và dán ID theo dõi vào trang web của mình. ID này là những gì Google sử dụng để thu thập dữ liệu từ trang web của bạn để hiển thị trên trang tổng quan Analytics. Ở một số nơi, bạn sẽ thấy điều này được gọi là pixel theo dõi. Tùy chọn thứ hai là thêm thủ công một đoạn mã vào tệp header.php của bạn. Hãy bắt đầu tích hợp nó với trang web của bạn.

Thêm Google Analytics vào WooCommerce bằng plugin

Cách dễ dàng hơn và ít rủi ro hơn để kết nối google analytics với WooCommerce là sử dụng plugin. Chúng tôi đang sử dụng plugin WooCommerce Google Analytics và đây là cách chúng tôi thực hiện.

1. Tải xuống plugin: Truy cập trang WooCommerce Google Analytics và tải xuống tệp plugin miễn phí. Nhấp vào Tiếp tục thanh toán . Bạn sẽ phải đăng nhập bằng tài khoản WordPress của mình - điền vào các chi tiết như tên và địa chỉ của bạn trên trang tiếp theo. Nhấp vào Thanh toán khi bạn làm xong. Trong hóa đơn, nhấp vào Tải xuống.
2. Cài đặt và Kích hoạt Plugin: Đi tới bảng điều khiển WordPress của bạn. Di chuột qua Plugin ở bên trái và nhấp vào Thêm mới . Nhấp vào Tải lên plugin và Chọn tệp . Chọn tệp zip và nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ . Sau khi cài đặt thành công, hãy nhấp vào Kích hoạt .
3. Kết nối với Google Analytics: Truy cập trang WooCommerce, nhấp vào tab Tích hợp và điền vào ID đo lường của bạn hoặc ID theo dõi trong trường ID theo dõi Google Analytics.

4. Tìm ID theo dõi: Nếu bạn không chắc chắn về cách tìm ID theo dõi, các bước để tìm ID này sẽ khác nhau giữa thuộc tính GA4 và thuộc tính UA. Đây là cách bạn tiếp tục:

• GA4: Nếu bạn chỉ có thuộc tính GA4, bạn sẽ phải tạo Luồng dữ liệu. Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở dưới cùng bên trái của trang tổng quan Google của bạn. Ở bên trái, nhấp vào Luồng dữ liệu . Chọn Web và điền vào URL của trang web và Nhấp vào Luồng . Sau khi tạo Luồng dữ liệu, bạn sẽ tìm thấy ID đo lường.

• UA: Nếu đang tìm kiếm ID theo dõi trên thuộc tính Universal Analytics, bạn có thể tìm thấy ID này trong Cài đặt thuộc tính trên cài đặt Quản trị của Google Analytic (biểu tượng bánh răng ở dưới cùng bên trái của trang tổng quan).

5. Bật các tùy chọn phân tích thích hợp: Theo mặc định, có rất nhiều cài đặt được bật, tùy thuộc vào loại trang web. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chúng vì chúng là những cài đặt cơ bản mà bạn cần để có được đầy đủ các lợi ích của Google Analytics. Nhưng chúng ta hãy cùng tìm hiểu ý nghĩa của những cài đặt này:

• Sử dụng Thẻ Trang web Toàn cầu: Nó hỗ trợ cả ID theo dõi UA và GA4, vì vậy hãy đánh dấu vào nó nếu bạn đang sử dụng cả hai cho cùng một trang web.
• Bật Theo dõi Chuẩn: Điều này theo dõi các chi tiết cơ bản về lưu lượng truy cập trang web của bạn như - nhân khẩu học. Nếu plugin WooCommerce Google Analytics là plugin Google Analytics duy nhất mà bạn đang sử dụng, hãy đảm bảo bật tùy chọn này.
• Hỗ trợ Quảng cáo Hiển thị hình ảnh :Nếu bạn đang sử dụng Mạng hiển thị của Google, tùy chọn này sẽ giúp bạn theo dõi tất cả dữ liệu liên quan
• Sử dụng Thuộc tính liên kết nâng cao :Nếu bạn muốn theo dõi số lần nhấp cho mỗi nút hoặc liên kết, bạn cần chọn tùy chọn này
• Địa chỉ IP ẩn danh :Bật tùy chọn này và giữ thông tin chi tiết và địa chỉ IP của người dùng của bạn ở chế độ riêng tư. Lưu ý:Điều này có thể là bắt buộc ở một số quốc gia.
• Theo dõi lỗi 404 :Theo dõi trang web bị lỗi, liên kết bị hỏng và các trang và sẵn sàng khắc phục sự cố trước khi bạn mất quá nhiều lưu lượng truy cập.
• Giao dịch mua: Theo dõi doanh thu, mua hàng, giao hàng, hoàn thuế, v.v. với tùy chọn theo dõi này. Đảm bảo rằng bạn đã bật cổng thanh toán vào trang WooCommerce của mình. Nếu không, chúng tôi đã có các bài viết có thể thảo luận về hai cổng thanh toán phổ biến, Stripe và PayPal.
• Thêm sự kiện vào Giỏ hàng: Bật tùy chọn này để theo dõi thời điểm sản phẩm được thêm vào giỏ hàng của bạn và hiểu trải nghiệm người dùng

6. Điền vào miền: Cuộn xuống và điền tên miền của bạn vào Theo dõi tên miền chéo và nhấp vào Lưu thay đổi .
7. Đặt Mục tiêu và Kênh: Các kênh giúp bạn tối ưu hóa hành trình của người dùng bằng cách "sắp xếp lại" các bước mà người dùng thực hiện để đạt được mục tiêu. Mục tiêu đo lường số lượng khách hàng thực hiện một hành động hoặc sự kiện. Quy trình cho cả hai khác nhau tùy thuộc vào loại thuộc tính bạn đã tích hợp như hình bên dưới:

• GA4:Mục tiêu trong GA4 hiện theo dõi các sự kiện và bộ phận hỗ trợ của Google Analytics có một bài viết về hiểu và quản lý các sự kiện chuyển đổi và một bài viết khác về khám phá hành trình của người dùng với các kênh
• UA:Bộ phận hỗ trợ của Google có một bài viết về cách hiểu các mục tiêu và kênh với thuộc tính UA

6. Kiểm tra Google Analytics của bạn: Bạn hiện đã thiết lập đầy đủ nhưng cần phải kiểm tra nó. Mở trang web của bạn trên một tab mới và quay lại trang tổng quan Google Analytics. Chuyển đến tab Thời gian thực và xem liệu tab đó có đăng ký người dùng trên trang web của bạn hay không. Nếu có, thì bạn chính thức tốt để đi.

Lưu ý:Nếu bạn muốn hai thuộc tính sử dụng song song hai thuộc tính, bạn sẽ phải tích hợp một thuộc tính bằng cách sử dụng plugin và một thuộc tính khác bằng phương pháp thủ công mà chúng ta cũng thảo luận trong bài viết này.

Các lựa chọn thay thế cho Plugin WooCommerce Google Analytics

Nếu bạn đang tìm kiếm các plugin khác nhau từ plugin WooCommerce Google Analytics, thì một lựa chọn thay thế rất phổ biến là Monster Insights - Trang tổng quan Google Analytics dành cho WordPress. Nó vẫn sử dụng tài khoản Google Analytics nhưng nó làm cho việc thiết lập dễ dàng hơn một chút. Nó cũng cung cấp một bảng điều khiển trên WordPress. Bạn cũng không phải thêm ID theo dõi theo cách thủ công. Chỉ cần cài đặt, kích hoạt và kết nối với tài khoản Google Analytics của bạn.

Thêm Google Analytics vào WooCommerce mà không cần plugin

Phương pháp thủ công khá đơn giản nhưng nó yêu cầu chỉnh sửa một tệp lõi. Mã theo dõi cần được chèn vào mọi trang trên trang web của bạn và phải tải sớm hơn phần còn lại của nội dung trang. Đây là lý do tại sao nó chủ yếu được chèn vào tiêu đề trang. May mắn thay, trên hầu hết các trang web WordPress, tiêu đề là một tệp php riêng biệt trong hầu hết các chủ đề.

Vì các thay đổi đang được thực hiện đối với tệp cốt lõi, một sai sót nhỏ có thể làm hỏng trang web của bạn. Vì vậy, hãy sao lưu trang web của bạn trước bằng BlogVault. Nó dễ dàng, tự động và có thể khôi phục một trang web bị lỗi trong vài phút. Sau khi bạn đã sao lưu nó, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Sao chép Mã theo dõi: Chuyển đến tài khoản Google Analytics của bạn và tùy thuộc vào loại thuộc tính nào, hãy sử dụng các bước bên dưới để tìm và sao chép mã theo dõi của bạn:

• UA:Ở dưới cùng bên trái, nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt quản trị. Tiếp theo, nhấp vào Thông tin theo dõi và Mã theo dõi . Bây giờ bạn sẽ thấy Mã theo dõi.

• GA4:Giống như ID đo lường, bạn phải truy cập trang Luồng dữ liệu trong cài đặt Quản trị của mình và nhấp vào luồng dữ liệu phù hợp. Sau đó, nhấp vào mũi tên bên cạnh Thẻ trang web toàn cầu trong thẻ Thêm mới trên trang. Mã sẽ được tiết lộ.

2. Mở tệp header.php: Đi tới bảng điều khiển quản trị trang WooCommerce của bạn. Di chuột qua Giao diện ở bên trái và nhấp vào Trình chỉnh sửa tệp chủ đề. Sau đó, trên bảng điều khiển bên phải, nhấp vào header.php và điều đó sẽ mở mã. Trong các phiên bản mới hơn của WordPress, trình chỉnh sửa tệp chủ đề có thể nằm trong một menu khác. Một cách khác để truy cập tệp header.php là thông qua FTP hoặc Trình quản lý tệp trên cPanel.

3. Thêm mã Google Analytics: Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy thẻ đóng . Thêm mã vào một dòng mới ngay phía trên nó. Nhấp vào Cập nhật tệp sau khi bạn làm xong.

4. Đặt Mục tiêu và Kênh: Các kênh tối ưu hóa các bước mà người dùng thực hiện để đạt được mục tiêu, chẳng hạn như nhấp vào Mua ngay. Mục tiêu đo lường số lượng khách hàng thực hiện một hành động hoặc sự kiện như nhấp vào Mua hàng. Quy trình cho cả hai khác nhau tùy thuộc vào loại thuộc tính bạn đã tích hợp như hình bên dưới:

• GA4:Mục tiêu trong GA4 hiện theo dõi các sự kiện và bộ phận hỗ trợ của Google Analytics có một bài viết về hiểu và quản lý các sự kiện chuyển đổi và một bài viết khác về khám phá hành trình của người dùng với các kênh
• UA:Bộ phận hỗ trợ của Google có một bài viết về cách hiểu các mục tiêu và kênh với thuộc tính UA

5. Kiểm tra tích hợp: Có thể mất 24 đến 48 giờ để dữ liệu được phân tích nhưng bạn có thể kiểm tra nó. Truy cập trang web của bạn và bạn sẽ có thể thấy một người dùng trong tab Thời gian thực, bạn có thể tìm thấy tab này ở bên trái của trang tổng quan Google Analytics của mình. Điều này thu thập dữ liệu thời gian thực của khách truy cập vào trang web của bạn. Nếu bạn thấy nó, bạn đã sẵn sàng.

Chuyển từ Universal Analytics sang Google Analytics 4

Bây giờ chúng ta đã nói về cách kết nối Google Analytics với trang WooCommerce, hãy nói về những việc cần làm nếu bạn đã có tài khoản UA. Để chuyển từ UA sang GA4, về cơ bản bạn phải tạo một thuộc tính mới là thuộc tính GA4.

Đi tới Cài đặt quản trị và nhấp vào Hỗ trợ thiết lập GA4 trong phần Cài đặt thuộc tính. Nhấp vào Bắt đầu và Tạo thuộc tính .

Tài khoản GA4 mới sẽ sao chép một số cài đặt cơ bản nhưng không sao chép dữ liệu lịch sử. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng song song cả hai.

Lưu ý:Nếu đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google, bạn sẽ phải cài đặt một thẻ mới để bắt đầu sử dụng thuộc tính GA4. Thông báo lỗi sẽ cho bạn biết nếu bạn không sử dụng phiên bản gtag.js của mã theo dõi, phiên bản này cần thiết cho các thuộc tính GA4.

Có một số khác biệt trong giao diện người dùng, cách phân tích dữ liệu và một số thuật ngữ được sử dụng. Để hiểu chi tiết hơn, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết của Google về sự khác biệt. Ngoài ra, nếu bạn muốn sao chép một số sự kiện cơ bản cho GA4, hãy xem bài viết này về cách chuyển từ UA sang GA4.

Những gì cần theo dõi bằng Google Analytics

1. Vị trí :Họ mua từ đâu? Chẳng hạn, bạn có thể sử dụng thông tin này để tiếp thị họ bằng các quảng cáo được nhắm mục tiêu.
2. Tỷ lệ thoát :Điều này đề cập đến số lượng người đang rời khỏi trang web của bạn sau khi truy cập một trang. Tỷ lệ thoát cao có thể có vấn đề với trang web của bạn - có thể quá chậm hoặc có thể nội dung của bạn không phải là thứ họ đang tìm kiếm. Dù bằng cách nào, đó là một chỉ báo cho thấy bạn có vấn đề cần khắc phục.
3. Thống kê Sản phẩm :Bạn có thể tìm ra sản phẩm nào đang hoạt động tốt nhất và cách bạn có thể tận dụng lãi suất đó. Bạn cũng có thể tìm hiểu những sản phẩm có thể hoạt động tốt hơn và cách tiếp thị chúng.
4. Kênh của Khách truy cập :Một kênh đề cập đến cách khách truy cập đến trang web của bạn - họ có tìm kiếm kênh đó bằng Google không, họ có nhập URL của bạn không, họ có tìm thấy nó thông qua các liên kết khác trong PDF không. Thông tin bạn biết về người dùng và cách họ tìm thấy bạn, bạn càng có thêm thông tin để cải thiện hoạt động tiếp thị.

Google Analytics và Liên minh Châu Âu

Chúng tôi yêu thích Google Analytics nhưng bạn có nên sử dụng nó không? Nếu bạn đang sống ở Liên minh Châu Âu, chúng tôi có thể có một số tin tức cho bạn. Vào năm 2020, Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Áo (DPA) đã ra phán quyết rằng các trang web sử dụng Google Analytics đã vi phạm luật Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR). Các luật này xác định loại dữ liệu nào có thể hoặc không thể được gửi từ Liên minh Châu Âu đến Hoa Kỳ. Nếu bạn ở Liên minh Châu Âu và sử dụng Google Analytics, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang một công cụ phân tích thay thế. Đây là bài viết của Termly cho bạn biết thêm về chủ đề này và cung cấp cho bạn một số lựa chọn thay thế.

Suy nghĩ cuối cùng

Bạn cần Google Analytics để hiểu người dùng của mình và theo dõi hành vi của họ; cả hai công cụ cần thiết trong việc xây dựng một trang web mà khách hàng của bạn muốn truy cập. Có hai cách để thực hiện tích hợp phân tích google WooCommerce:có và không có plugin. Dù bằng cách nào, bạn sẽ cần tài khoản Google Analytics có thuộc tính UA hoặc GA4. Bạn cũng nên sao lưu trang web của mình bằng BlogVault trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với trang web của mình. Đây là plugin sao lưu tốt nhất trên thị trường và đảm bảo cho bạn sao lưu dễ dàng mà không mất thời gian chết.

Câu hỏi thường gặp

1. GA4 có thay thế UA không?

Đúng. Google đã thông báo rằng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, Universal Analytics sẽ không còn đăng ký bất kỳ lần truy cập nào nữa. GA4 sau đó sẽ trở thành mặc định và chúng tôi khuyên bạn nên sớm chuyển từ UA sang GA4.

2. Google Analytics có thể theo dõi lưu lượng truy cập thương mại điện tử không?

Đúng. Nó có thể. Nó có thể theo dõi các sản phẩm bạn đã bán, doanh thu, dữ liệu giao dịch, v.v. Google Analytics 4 thực hiện điều đó một cách tự động, nhưng nếu bạn đang sử dụng Universal Analytics, bạn phải bật một cách cụ thể Theo dõi thương mại điện tử trong trang Cài đặt quản trị.

3. Google Analytics có tương thích với WordPress không?

Đúng. Nó là. WordPress đã có các trình theo dõi trang web để phân tích lưu lượng truy cập của bạn và Google Analytics đã thêm các tính năng để bổ sung cho nó. Tất cả những gì bạn cần là tạo tài khoản Google Analytics và tích hợp nó vào trang web WordPress của bạn bằng cách sử dụng một plugin hoặc thêm mã Google Analytics vào tệp header.php.

4. Làm cách nào để kết nối Google Analytics với WordPress?

Có hai phương pháp để thêm Google Analytics vào WordPress:

• Với một plugin: Tìm Tích hợp WooCommerce Google Analytics plugin trong thư mục plugin, cài đặt và kích hoạt nó. Sau đó, bạn sẽ phải dán Mã theo dõi hoặc ID đo lường của mình trong lĩnh vực thích hợp.
• Thêm Google Analytics theo cách thủ công: Trên trang tổng quan, chuyển đến tab Giao diện, nhấp vào Trình chỉnh sửa tệp chủ đề . Ở bên phải, nhấp vào header.php. Dán mã theo dõi hoặc ID đo lường ngay trước mã đóng . Nhấp vào Cập nhật tệp .

5. Làm cách nào để thiết lập theo dõi thương mại điện tử trong Google Analytics?

Trên trang tổng quan Google Analytics của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng ở dưới cùng bên phải. Trong phần Xem, nhấp vào Cài đặt thương mại điện tử. Bật Bật thương mại điện tử và Bật Báo cáo thương mại điện tử nâng cao. Nhấp vào Lưu. Cuối cùng, Tích hợp Google Analytics với trang web WordPress của bạn.

6. Làm cách nào để thêm Google Analytics vào WordPress bằng một plugin?

Quá trình này yêu cầu cài đặt và tích hợp một plugin Google Analytics với tài khoản Google Analytics của bạn. Dưới đây là các bước để thêm Google Analytics với một plugin.