Focused Inbox – tính năng Outlook tự động phân loại email: quan trọng ở tab Focused, newsletter/hoá đơn/xác nhận vào tab Other. Giữ inbox gọn nhưng có người thấy phiền. May mắn là tắt rất dễ.

Focused Inbox triển khai theo đợt – có thể bạn chưa thấy. Khi có, popup hiện khi mở Outlook – click "Try it" để bật.
Microsoft muốn bạn thử nên không để nút tắt rõ ràng. Phải vào Settings thủ công. Quy trình khác tùy client Outlook.
Outlook Mail cho Windows 10
App Mail pre-installed Win 10/Win 10 Mobile:
- Mở Settings (icon cog góc dưới trái).
- Chọn category Reading > cuộn xuống Focused Inbox.

- Chọn tài khoản từ dropdown > toggle tắt Focused Inbox.
Tắt không xóa email – chúng trở về Inbox đơn lẻ như trước.
Outlook.com và Office 365 (Web)
- Click Settings (cog góc trên phải) > Display settings.
- Tab Focused Inbox > chọn Don't sort messages.
- Nhấn OK – inbox reload, lọc bị tắt.

Outlook 2016 (Desktop)
Khi có sẵn, tab Focused/Other hiện trên cùng inbox. Tắt:
- Tab View trên Ribbon > click toggle Show Focused Inbox dưới Arrangement.
Outlook 2016 for Mac: tab Organize > nút Focused Inbox toggle.
Kiểm soát Focused Inbox
Mặc định bật khi rollout. Không bắt buộc giữ bật. Microsoft nghĩ bạn sẽ thích inbox gọn, nhưng dễ dàng quay về inbox đơn nếu thích.

Nếu email quan trọng bị lọt vào Other: click Move to Focused > chọn "Always move from sender" để sau này tự động vào Focused. Ngược lại: chuyển email ít quan trọng từ Focused sang Other để tinh chỉnh.