Tính năng Focused Inbox (Hộp thư đến ưu tiên) lần đầu xuất hiện trên ứng dụng Outlook cho điện thoại. Sau đó, tính năng này được tích hợp vào Outlook trên web (tháng 10/2016), rồi triển khai cho Office 365 và ứng dụng Mail của Windows 10. Focused Inbox thực chất là một bộ lọc, không phải thư mục, phân loại email thành 2 nhóm: Focused (Ưu tiên) và Others (Khác). Email quan trọng nhất hiển thị dưới Focused, các email ít quan trọng hơn chuyển sang Others.
Mặc dù hữu ích, Focused Inbox gây tranh cãi vì sử dụng dịch vụ đám mây để phân loại email trước khi đưa vào hộp thư. Chức năng này hiếm khi được hỗ trợ hoặc khuyến khích bởi các doanh nghiệp vì lý do bảo mật. Nếu bạn lo ngại bảo mật và muốn tắt tính năng này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Tắt hoặc bật Focused Inbox trong ứng dụng Mail Windows 10
Mặc định, Focused Inbox được bật. Để tắt, làm theo các bước sau:
Mở ứng dụng Mail Windows 10 bằng cách nhấn nút Start và cuộn danh sách ứng dụng để tìm "Mail".
Nếu Focused Inbox khả dụng cho tài khoản của bạn, một thông báo về nó sẽ hiển thị như ảnh chụp màn hình dưới đây.
Nhấp vào biểu tượng hamburger (ba gạch ngang) ở góc trên bên trái cửa sổ ứng dụng. Nhấn nút bánh răng (Cài đặt) ở dưới cùng của panel trượt ra để mở panel khác bên phải.
Tiếp theo, chọn tùy chọn Đọc (Reading). Cuộn xuống tìm tùy chọn Focused Inbox.
Kéo thanh trượt sang vị trí Tắt (Off).
Tính năng Focused Inbox chỉ được bật cho tài khoản Outlook và Office 365. Không thể bật cho tài khoản khác như Gmail đã thêm vào ứng dụng Mail. Lý do chính là tính năng vẫn đang triển khai theo giai đoạn, Microsoft chưa hoàn tất. Bạn có thể thấy tùy chọn trong Mail nhưng cần thêm vài bản cập nhật mới hoạt động. Nếu vẫn không thấy tùy chọn, có thể do sự cố dịch vụ phổ biến như Outlook, Skype.
Xem bài viết này nếu muốn biết cách bật/tắt Focused Inbox trong Outlook.