Thiết bị Microsoft Surface có sẵn công cụ khôi phục (Refresh/Reset). Nếu công cụ tích hợp thất bại hoặc không truy cập được, bạn có thể tải Surface Recovery Image chính thức từ Microsoft. Hỗ trợ: Surface Studio, Book, Pro 4/3, Surface 3, Pro 2, 2, Pro, RT, Book 2, Go.
Các bước tải Recovery Image
- Đăng nhập tài khoản Microsoft. Truy cập trang tải Recovery Image (link cuối bài).
- Chọn dòng sản phẩm Surface cần tải.
- Nhập số serial (đằng sau máy, nhấc chân đế để xem).
- Nếu chưa đăng ký Surface, hãy đăng ký.
- Nhận link tải. Kích thước khoảng 6GB+, tải có thể lâu.
Tạo ổ khôi phục USB
- Surface RT/Surface: USB 8GB trở lên. Surface Pro: USB 16GB trở lên.
- Format USB: FAT32, đặt tên Volume label (ví dụ:
Surface Recovery). - Giải nén file Recovery Image vừa tải, copy toàn bộ nội dung vào USB.
USB khôi phục giờ đã sẵn sàng để Refresh hoặc Reset thiết bị Surface.
Liên kết tải: Truy cập Microsoft.com để bắt đầu.
Xem thêm: Tạo ổ khôi phục Surface Book và Surface Pro 4.