Nếu bạn đã cài máy in HP tại nhà, và nó thỉnh thoảng "bị đơ" hoặc không hoạt động, thì chắc chắn nó gặp sự cố nội bộ. Sự cố không phải luôn do phần cứng máy in hoặc máy tính kết nối. Chỉ đơn giản là vấn đề driver (trình điều khiển). Mỗi máy in cần driver hỗ trợ trên PC để hoạt động đúng – giúp máy tính hiểu và thực thi lệnh in.
Nếu driver không cập nhật hoặc cài đặt đúng, lệnh in có thể thất bại hoặc không thực thi đúng -> máy in vô dụng. Nhưng có giải pháp đơn giản. Vấn đề driver máy in HP liên quan đến cập nhật, cài đặt lại, v.v.
Để máy in HP hoạt động trở lại, bạn cần: cập nhật driver HP tích hợp sẵn, tìm cập nhật driver HP online, hoặc tải driver cho máy in HP của mình. Dưới đây là quy trình chi tiết cho từng cách.
Cách Lấy Cập Nhật Driver Máy In HP Trên Windows PC
Phương pháp phổ biến nhất cập nhật driver HP (hoặc bất kỳ driver nào): vào Windows Device Manager và cập nhật thủ công. Làm theo các bước:
Bước 1: Chuột phải nút Start.
Bước 2: Chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
Bước 3: Tìm mục Printers (Máy in). Tên máy in của bạn sẽ ở menu thả xuống.
Bước 4: Chuột phải tên máy in -> menu bên hiện ra.
Bước 5: Chọn Update Driver (Cập nhật driver).
Bước 6: Chọn Search Automatically (Tìm kiếm tự động).
Quá trình tự động từ đây sẽ cập nhật driver. Bạn chỉ cần khởi động lại PC để kích hoạt driver HP mới.
Nếu driver đã mới nhất, bạn sẽ được thông báo. Trong trường hợp này, kiểm tra xem có bản cập nhật Windows nào đang chờ không. Đôi khi Windows cũ gây sự cố cho thiết bị ngoại vi như máy in.
Cách Cập Nhật Phiên Bản Windows 10
Để khắc phục sự cố cập nhật driver HP hoặc thiết bị ngoại vi khác, hãy kiểm tra cập nhật Windows. Làm trong vài bước đơn giản:
Bước 1: Nhấn Windows + I mở Windows Settings.
Bước 2: Vào Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
Bước 3: Dưới menu Windows Update, click Check for Updates (Kiểm tra cập nhật).
Windows sẽ tự động tải và cài đặt bản cập nhật Windows 10 nếu có. Chỉ cần restart máy tính một lần để kích hoạt cấu hình mới.
Có trường hợp phải cài lại toàn bộ hệ điều hành. Lúc đó có thể mất driver HP hoặc cả driver máy in. Các driver HP thiếu hụt này có thể tải trực tiếp từ trang HP Support.
Cách Tải Driver Cho Máy In HP
Quy trình hơi "kỹ thuật" nhưng bạn làm được nếu theo đúng thủ tục và tải driver cho máy in HP:
Qua HP Easy Start:
Bước 1: Truy cập đây. Nhập model máy in và làm theo hướng dẫn màn hình tải driver.
Bước 2: App cài đặt driver HP tên HP Easy Start sẽ bắt đầu tải.
Bước 3: Sau khi tải xong app, chạy app và làm theo hướng dẫn màn hình.
Bước 4: Chọn loại kết nối USB.
Hoàn tất cài đặt -> driver cập nhật, không cần làm các bước dưới.
Qua HP Support:
Bước 1: Vào HP Customer Support, nhập model máy in.
Bước 2: Xác nhận phiên bản Hệ Điều Hành (OS) của PC.
Bước 3: Có thể hiện trang "Let's Identify Your Product". Nhập model máy in và submit. Trang miễn phí; nếu không hiện, bạn chuyển thẳng đến tùy chọn driver.
Bước 4: Click Choose a Different OS nếu cần đổi HĐH. Bước tùy chọn.
Bước 5: Dưới mục Driver, click Download tải driver máy in HP.
Bước 6: Đặt loại kết nối là USB.
Bước 7: Làm theo các bước và hoàn tất cài đặt. Bây giờ bạn đã tải thành công driver cho máy in HP.
Có cách tự động hóa thêm để cập nhật driver đã tải cho máy in HP: qua Smart Driver Care. Smart Driver Care là công cụ Windows tự động hóa cập nhật driver máy in HP và các driver khác trong hệ thống. Giảm gánh nặng cập nhật thủ công, tiết kiệm thời gian và công sức.
Cách Cập Nhật Driver Máy In HP Bằng Smart Driver Care
Bước 1: Tải Smart Driver Care.
Bước 2: Bắt đầu quét hệ thống tìm driver cập nhật – bao gồm driver máy in HP.
Bước 3: Sau quét xong, tất cả driver cũ liệt kê trên màn hình. Click Update All -> cập nhật tự động driver HP và các driver hệ thống khác bắt đầu.
Xong! Với trình cập nhật driver một click này, bạn cài tất cả bản cập nhật driver và cập nhật driver máy in HP tanpa rắc rối.
Công cụ có tùy chọn Backup – tạo bản sao driver phiên bản cũ nếu cần rollback hệ thống về ngày trước. Giao diện thân thiện, quét nhanh – tiết kiệm thời gian, công sức, giúp cập nhật driver hệ thống và driver máy in HP dễ dàng, nhanh chóng.
Sử dụng các phương pháp này, bất kỳ người dùng nào cũng có thể tải và cập nhật driver máy in HP; tuy nhiên, Smart Driver Care là cách tốt nhất và nhanh nhất cài đặt bất kỳ bản cập nhật driver nào cho máy in HP hoặc thiết bị khác trong máy tính. Nhờ phương pháp quét hệ thống nhanh, không chỉ tiết kiệm thời gian cập nhật thủ công mà còn đẩy nhanh quá trình cập nhật, làm cho nó dễ dàng.
Phần infographics đã bị loại bỏ theo yêu cầu định dạng.