Nếu bạn thấy thông báo Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên PC chạy Windows 10, thì bài đăng này có thể giúp bạn. Trong hộp thoại thông báo, bạn sẽ thấy giải thích sau:
Sự cố này thường có thể được khắc phục bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của bạn rồi đăng nhập lại. Nếu bạn không đăng xuất ngay bây giờ, mọi tệp bạn tạo hoặc thay đổi bạn thực hiện sẽ bị mất.
Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn
Nếu bạn gặp phải vấn đề này, đây là một số cách bạn có thể thử.
1] Khởi động lại PC của bạn
Khởi động lại PC của bạn và xem điều này có làm cho sự cố của bạn biến mất hay không.
2] Tạo tài khoản người dùng mới
Tạo tài khoản người dùng mới và xem liệu bạn có thể di chuyển dữ liệu của mình từ hồ sơ người dùng có vấn đề sang hồ sơ này hay không. Nếu bạn có thể làm điều đó và nếu tài khoản mới phù hợp với bạn, bạn có thể sử dụng nó làm tài khoản chính của mình. Nếu muốn, bạn có thể thêm thông tin đăng nhập Microsoft của mình vào đó và sử dụng nó làm tài khoản Microsoft của bạn.
3] Chạy trình gỡ rối tài khoản Microsoft
Chạy Trình gỡ rối tài khoản Microsoft và xem điều đó có hữu ích không.
4] Sử dụng khôi phục hệ thống
Sử dụng Khôi phục Hệ thống để khôi phục hệ thống của bạn về điểm tốt trước đây và xem điều đó có hữu ích không.
5] Đã đăng nhập bằng hồ sơ tạm thời?
Nếu bạn đã đăng nhập bằng một hồ sơ tạm thời, bạn có thể thấy cửa sổ bật lên sau.
Bạn đã đăng nhập bằng một hồ sơ tạm thời. Bạn không thể truy cập các tệp của mình và các tệp được tạo trong hồ sơ này sẽ bị xóa khi bạn đăng xuất. Để khắc phục điều này, hãy đăng xuất và thử đăng nhập sau. Vui lòng xem nhật ký sự kiện để biết thêm chi tiết hoặc liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.
Trong trường hợp đó, bài đăng này Bạn đã đăng nhập bằng một hồ sơ tạm thời chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.
6] Sử dụng một công cụ và xem
ReProfiler là phần mềm miễn phí để thao tác Hồ sơ Người dùng trên Windows 10/8/7 / Vista / Server và hữu ích nếu bạn không thể truy cập vào dữ liệu và cài đặt của Người dùng. Công cụ này có thể giúp bạn trong trường hợp Hồ sơ người dùng bị hỏng.
Hy vọng điều gì đó hữu ích.