Việc có các khả năng hỗ trợ phần cứng như máy ảnh và micrô trong Windows 10 cho phép bạn thực hiện cuộc gọi video Skype, quay video và làm nhiều việc khác. Nhiều ứng dụng của bên thứ ba như Facebook Messenger và các dịch vụ khác yêu cầu quyền truy cập vào máy ảnh hoặc micrô để bật các tính năng đặc biệt của chúng. Tuy nhiên, đôi khi, khi ai đó cố gắng trò chuyện video với một người bạn trên Facebook, họ sẽ nhìn thấy thông báo lỗi trên màn hình của họ -
Đã xảy ra lỗi khi cố gắng truy cập Máy ảnh và / hoặc Micrô:Lỗi truy cập phần cứng.
Sau đó, Facebook cố tình đưa khách hàng đến trang hỗ trợ, đề xuất một số mẹo khắc phục sự cố cơ bản như đảm bảo không có ứng dụng nào khác đang chạy trong nền, kiểm tra kết nối Internet, khởi động lại trình duyệt và máy tính, v.v.
Đây không phải là vấn đề với ứng dụng rất riêng của Microsoft - Skype. Nó hoạt động tốt! Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề.
Lỗi truy cập phần cứng khi sử dụng Facebook Messenger
Nếu xảy ra lỗi khi cố truy cập Máy ảnh và / hoặc Micrô - Lỗi truy cập phần cứng - khi sử dụng Facebook Messenger trong Windows 11/10, hãy đọc tiếp.
- Cho phép Truy cập Máy ảnh từ Cài đặt
- Thay đổi các mục đăng ký
- Quyền trang web
- Sử dụng Ứng dụng Messenger của Microsoft Store
Điều này có thể được định cấu hình từ bất kỳ tài khoản nào.
1] Cho phép truy cập máy ảnh từ cài đặt
Nhấn Win + I để mở Cài đặt. Chọn Bảo mật> Micrô.
Đảm bảo rằng “ Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn ”Được đặt ở vị trí Bật. Làm tương tự đối với Máy ảnh.
Điều này sẽ hữu ích.
2] Thay đổi mục đăng ký
Nếu không, hãy tạo điểm khôi phục hệ thống rồi nhập ‘regedit.exe’ vào hộp tìm kiếm, nhấp chuột phải và chọn tùy chọn ‘Run as administrator’.
Khi Trình chỉnh sửa sổ đăng ký mở ra, hãy điều hướng đến địa chỉ sau trên Windows x64 của bạn:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/WoW6432Node/Microsoft/WindowsMediaFoundation
Bấm đúp vào thư mục để mở rộng menu của nó và chuyển đến cây con bên dưới.
Chọn ‘ Thư mục nền tảng '. Nếu Khóa nền tảng không khả dụng, hãy nhấp chuột phải vào WindowsMediaFoundation và chọn tùy chọn Mới để tạo.
Bây giờ, chuyển sang ngăn ở phía bên tay phải và nhấp chuột phải vào bất kỳ vùng trống nào để tạo DWORD 32 bit mới.
Đặt tên của DWORD 32 bit này là EnableFrameServerMode .
Khi hoàn tất, hãy nhấp đúp vào giá trị ‘EnableFrameServerMode’, thay đổi dữ liệu giá trị của nó thành 0 và nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.
Thế là xong!
Sau đó, bạn sẽ không thấy lỗi "Quyền truy cập phần cứng".
3] Quyền đối với trang web
- Trong Chrome, truy cập
chrome://settings/content/siteDetails?search=camera - Định vị Facebook và đặt quyền của máy ảnh thành Cho phép
- Khi bạn thực hiện cuộc gọi điện video bằng Facebook, nó sẽ có quyền truy cập vào máy ảnh
- Chọn Facebook và cho phép quyền của máy ảnh
4] Sử dụng ứng dụng Microsoft Store Messenger
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này trên trình duyệt, bạn có thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store. Đây là một ứng dụng gốc, sẽ có ít vấn đề hơn và việc quản lý các tùy chọn cũng sẽ dễ dàng hơn.
Bạn nên kiểm tra xem ứng dụng đó có đang được sử dụng ở nơi khác không khi mở ứng dụng từ Facebook hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác.
Tôi hy vọng bài đăng hữu ích và bạn có thể giải quyết lỗi truy cập phần cứng khi sử dụng Facebook Messenger trong Windows 11/10 để gọi điện video.