Microsoft Intune là một dịch vụ dựa trên đám mây có thể quản lý từ xa cách sử dụng các thiết bị của tổ chức. Nó bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay và máy tính để bàn. Mỗi khi máy tính Windows 10 kết nối với tổ chức, các chính sách áp dụng cho người dùng và máy. Điều đó nói rằng, nếu Thiết bị Windows 11/10 không thể đồng bộ hóa với Intune sau khi đăng ký, thì bài đăng này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Các thiết bị Windows 11/10 không thể đồng bộ hóa với Intune sau khi đăng ký
Sự cố đồng bộ hóa đã được báo cáo, sự cố này thay đổi ngẫu nhiên từ hai phút đến hai ngày. Ngay cả khi bắt đầu đồng bộ hóa thủ công trên thiết bị hoặc từ cổng Intune Azure, quá trình đồng bộ hóa sẽ không bắt đầu. Điều đó nói rằng, ứng dụng khách Windows không tạo bất kỳ nhật ký nào cho việc này, điều này khiến việc xác định trở nên khó khăn.
Theo Microsoft, sự cố là do dịch vụ - dmwappushsvc hoặc dmwappushservice , đã bị vô hiệu hóa. Còn được gọi là Dịch vụ định tuyến tin nhắn đẩy WAP , nó là bắt buộc đối với các dịch vụ quản lý thiết bị như Intune, MDM, Unified Write Filter, và hơn thế nữa.
Cách duy nhất để giải quyết vấn đề là đặt dịch vụ thành Tự động. Vì vậy, mỗi khi bạn khởi động lại máy tính của mình, dịch vụ sẽ hoạt động. Thực hiện theo các bước như sau:
- Nhập services.msc trong lời nhắc Chạy (Win + R) và nhấn phím Enter.
- Tìm dịch vụ Dmwappushservice và nhấp đúp để mở bảng thuộc tính
- Trong Loại khởi động, hãy đảm bảo rằng nó được đặt thành tự động thay vì bị tắt.
- Sau đó, nhấp vào Bắt đầu để dịch vụ có thể bắt đầu đồng bộ hóa.
Mặc dù điều này sẽ làm cho nó hoạt động, nhưng nếu bạn đang tự hỏi tại sao dịch vụ bị vô hiệu hóa ngay từ đầu, thì đó là do nó đã bị vô hiệu hóa bởi Tập lệnh PowerShell. Tập lệnh phải có một lệnh có thể vô hiệu hóa dịch vụ.
Đặt Dmwappushservice thành tự động bằng Registry
Nếu bạn cần áp dụng nó trên nhiều máy tính, thì bạn có thể thay đổi nó trên một máy tính, xuất khóa và sau đó áp dụng nó cho nhiều máy tính.
Mở Registry Editor với quyền quản trị và điều hướng đến đường dẫn sau
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dmwappushservice
Tìm khóa START và nhấp đúp để chỉnh sửa giá trị thành “2” để đặt nó thành tự động.
Sau khi hoàn tất, nhấp chuột phải vào khóa “dmwappushservice” và xuất nó trên màn hình. Sau đó, bạn có thể nhập khóa trên nhiều máy tính, đối mặt với cùng một vấn đề.
Làm cách nào để cập nhật Chính sách khi dịch vụ bị vô hiệu hóa?
Ngoài ra, nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể khởi động dịch vụ, bạn gặp sự cố do các chính sách không được cập nhật trên máy tính, thì bạn có thể sử dụng tiện ích mở rộng quản lý Intune. Tiện ích mở rộng cho phép bạn chạy các tập lệnh có thể cập nhật các chính sách ngay cả khi dịch vụ bị vô hiệu hóa. Quản trị viên CNTT có thể tải lên các tập lệnh PowerShell trong Intune để chạy trên các thiết bị Windows. Các tiện ích mở rộng cung cấp tính năng ghi nhật ký sẽ đảm bảo ghi lại bất kỳ lỗi nào.
Tôi hy vọng bài đăng dễ theo dõi và bạn có thể khởi động dịch vụ đang chặn thiết bị Windows đồng bộ hóa với Intune sau khi đăng ký