Một số người dùng Windows 11/10 báo cáo rằng khi sử dụng ứng dụng Ảnh làm trình xem hình ảnh mặc định, họ không thể mở ảnh. Khi cố gắng mở Pictures, họ nhận được thông báo 'Thao tác chờ hết thời gian'. Lỗi này chủ yếu xuất hiện khi xảy ra ngoại lệ không được xử lý trong quá trình thực hiện yêu cầu hiện tại. Một số người thậm chí nhận được thông báo này khi mở Video.
Đôi khi, chỉ cần khởi động lại Explorer qua Task Manager hoặc khởi động lại máy tính bằng màn hình Ctrl+Alt+Del có thể giúp ích, nhưng vấn đề có thể xuất hiện lại. Nếu sự cố này đang làm phiền bạn, có một số giải pháp thay thế bạn có thể thử để khắc phục.
Lỗi "Thao tác chờ hết thời gian" trong ứng dụng Ảnh
1. Chạy các trình khắc phục sự cố
Để mở Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store, hãy nhập "Khắc phục sự cố" vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter. Nhấp vào 'Xem tất cả' ở góc trên bên trái. Chọn "Ứng dụng Windows Store" từ danh sách hiển thị và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố.
Nếu bạn nhận được thông báo này khi phát video, từ trang Cài đặt trình khắc phục sự cố, hãy chạy Trình khắc phục sự cố Phát video.
2. Cài đặt lại ứng dụng Ảnh hoặc Phim & TV
Sử dụng phần mềm miễn phí 10AppsManager của chúng tôi để cài đặt lại ứng dụng Ảnh hoặc ứng dụng Phim & TV.
3. Khởi động lại dịch vụ BITS
Chức năng chính của Dịch vụ truyền thông thông minh nền (BITS) là truyền tệp (tải xuống hoặc tải lên) giữa máy khách và máy chủ cũng như cung cấp thông tin tiến độ cần thiết liên quan đến các lần truyền. Do đó, đôi khi một sự cố cụ thể của dịch vụ này có thể khiến lỗi xuất hiện. Bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại dịch vụ BITS.
Để thực hiện, nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại 'Chạy'. Nhập services.msc vào trường trống và nhấn Enter hoặc nhấp OK.
Khi Dịch vụ Windows mở ra, hãy tìm Dịch vụ truyền thông thông minh nền (BITS), nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng từ menu. Bây giờ nhấp chuột phải lại vào dịch vụ và chọn Khởi động.
Sau khi khởi động lại dịch vụ, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
4. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Bạn có thể thực hiện Clean Boot để khởi động Windows. Điều này giúp khắc phục các xung đột phần mềm có thể xảy ra khi bạn cập nhật hệ thống hoặc cài đặt ứng dụng mới, từ而 hỗ trợ khắc phục sự cố thủ công.
Nếu không có giải pháp nào giúp được, bạn có thể đặt Windows Photo Viewer làm chương trình mặc định để mở tệp hình ảnh và Windows Media Player hoặc VLC làm chương trình mặc định để mở tệp video.