Microsoft Software Protection Platform cho phép công ty xác thực các dịch vụ Microsoft, và đảm bảo không ai can thiệp vào Windows hoặc bất kỳ phần mềm Microsoft nào bao gồm Office, OneDrive, v.v. Quy trình thực hiện công việc này trên Windows 10 là Sppsvc.exe. Có thể xảy ra trường hợp bạn gặp vấn đề Sppsvc.exe gây sử dụng CPU cao. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm cách khắc phục vấn đề đó.
Đừng vô hiệu hóa dịch vụ này hoặc xóa nó bằng bất kỳ cách nào. Nếu bạn làm như vậy, kích hoạt Windows, kích hoạt Office, v.v. sẽ thất bại. Bạn sẽ thấy dấu hiệu kích hoạt (watermark) trên màn hình nền. Tôi đã thấy nhiều báo cáo về vấn đề này, và đó không phải là một举动 tốt, trừ khi bạn không quan tâm đến nó. Có một registry key hack (HKLMSYSTEM\CurrentControlSet\Services), và nếu bạn thay đổi nó bất kỳ cách nào, bạn có thể không thể khôi phục lại.
Dịch vụ Software Protection Platform Sppsvc.exe gây sử dụng CPU cao
Sau khi đã rõ ràng các cảnh báo, hãy xem các giải pháp có thể. Có khả năng nếu Sppsvc.exe gây sử dụng CPU cao, có nghĩa là nó bị kẹt trong việc xác thực, và không thể hoàn thành. Chúng tôi đã nhận thấy người dùng báo cáo với mức sử dụng CPU 30-40%. Dưới đây là những thứ bạn có thể xem xét:
- Kill (Kết thúc) sppsvc.exe
- Dừng dịch vụ Software Protection
- Quét & Kiểm tra phần mềm độc hại
- Kiểm tra trạng thái kích hoạt Windows.
1] Kill sppsvc.exe
- Chuột phải vào Taskbar và chọn mở Task Manager
- Dưới tab Processes (Tiến trình), tìm kiếm
- Danh sách Microsoft Software Protection Platform Service
- hoặc MMC > Services > Software Protection Properties (Local computer)
- Chuột phải vào chương trình, và chọn End task (Kết thúc tác vụ).
Điều này sẽ đảm bảo giải quyết vấn đề Sppsvc.exe gây CPU cao – ít nhất là tạm thời!
2] Dừng dịch vụ Software Protection
Microsoft Software Protection Platform Service được đặt thành Automatic (Delayed Start) (Tự động - Khởi động trì hoãn). Thường thì nó không chạy nền. Nó được gọi từ thời gian để thời gian để kiểm tra tính xác thực của phần mềm Microsoft và Windows.
Dịch vụ này cho phép tải xuống, cài đặt và thực thi giấy phép số cho Windows và ứng dụng Windows. Nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa, hệ điều hành và các ứng dụng có giấy phép có thể chạy ở chế độ thông báo. Được khuyến nghị mạnh mẽ là bạn không nên vô hiệu hóa dịch vụ Software Protection.
- Trong hộp RUN, gõ services.msc, và nhấn Enter.
- Khi Windows Services mở ra, tìm dịch vụ Software Protection trong danh sách.
- Double click để mở thuộc tính, và nhấp vào nút Stop (Dừng).
- Bạn cũng có thể chuột phải vào dịch vụ > All tasks > Stop.
Hành động cuối cùng sẽ đảm bảo dừng Microsoft Software Protection Platform (sppsvc.exe), và các dịch vụ liên quan khác cũng dừng lại.
Lưu ý: Không có cách nào để vô hiệu hóa dịch vụ này và thay đổi phương thức khởi động.
3] Quét & Kiểm tra phần mềm độc hại
Hiếm, nhưng đây là ý tưởng tốt để kiểm tra xem file có bị thay thế bởi phần mềm độc hại hay không. Cách tốt nhất là kiểm tra vị trí của sppsvc.exe đang chạy.
Trong Task Manager, chuột phải vào sppsvc.exe, và chọn Open file location (Mở vị trí file). Xác thực xem nó có phải là C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe không. Nếu đúng, file là tốt. Nếu không, bạn nên xóa nó ngay lập tức. Có vài cách làm tùy thuộc vào tình huống.
- Thử xóa trực tiếp.
- Khởi động vào Safe Mode, sau đó xóa nó.
- Sử dụng phần mềm diệt virus bên thứ ba để loại bỏ file.
Cuối cùng, vì bạn đã xóa file, hãy dùng DISM để khôi phục các file. DISM sử dụng Windows Update client, nhưng bạn có thể sử dụng thư mục Windows side-by-side từ chia sẻ mạng hoặc phương tiện di động, chẳng hạn như DVD Windows hoặc USB media.
4] Kiểm tra trạng thái kích hoạt Windows
Bạn có nhận thấy bản sao Windows của mình có vấn đề kích hoạt trước khi CPU tăng cao không? Có thể dịch vụ Kích hoạt Windows không thể xác thực phần mềm Microsoft hoặc chính Windows. Nếu bạn cài đặt khóa KMS hoặc MAK trên máy tính, bạn có thể muốn xác minh tính hợp lệ của các khóa.
Khóa KMS dễ hơn vì bạn chỉ cần kết nối với máy chủ doanh nghiệp để xác thực. Nhưng nếu ai đó bán cho bạn khóa MAK không còn hợp lệ, bạn sẽ phải mua khóa mới.
Hãy cho chúng tôi biết nếu các giải pháp này giúp bạn giải quyết vấn đề Sppsvc.exe gây CPU cao. Nếu không, tốt nhất là liên hệ với Hỗ trợ Microsoft để giải quyết vấn đề.
Muốn biết về các tiến trình, file hoặc loại file này?
mDNSResponder.exe | Microsoft AU Daemon | Windows.edb files |csrss.exe | StorDiag.exe | MOM.exe | Host Process for Windows Tasks | ApplicationFrameHost.exe | ShellExperienceHost.exe | winlogon.exe | atieclxx.exe | Conhost.exe | Host Process for Windows Tasks | Taskhostw.exe | Microsoft Windows Logo.