Nếu khi bạn cố gắng đăng nhập vào máy tính chạy Windows 10 trong môi trường domain, và bạn nhận được thông báo lỗi Mối quan hệ tin cậy giữa trạm làm việc này và miền chính thất bại, thì bài viết này nhằm giúp bạn với giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề.

Lỗi này xảy ra do "password mismatch" (không khớp mật khẩu). Trong môi trường Active Directory, mỗi tài khoản máy tính cũng có mật khẩu nội bộ – nếu bản sao mật khẩu tài khoản máy tính được lưu trong member server bị out-of-sync với bản sao mật khẩu được lưu trên domain controller thì mối quan hệ tin cậy sẽ bị phá vỡ.
Mối quan hệ tin cậy giữa trạm làm việc này và miền chính thất bại
Nếu bạn đối mặt với vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem liệu nó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Kết nối lại máy tính với Domain
- Thiết lập lại Trust
- Thêm Domain Controller vào Credential Manager
- Reset Computer Account
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Kết nối lại máy tính với Domain
Giải pháp này như Microsoft khuyến nghị yêu cầu bạn đơn giản kết nối lại máy tính không thể đăng nhập, với domain.
Để kết nối lại máy tính với domain, hãy làm như sau:
- Đăng nhập vào client computer với tài khoản local administrator.
- Nhấp chuột phải This PC và chọn Properties.
- Chọn Advanced system settings ở ngăn bên trái để mở cửa sổ System Properties.
- Nhấp tab Computer Name.
- Nhấp nút Change.
- Trong cửa sổ Computer Name/Domain Changes, tích Workgroup dưới heading Member of và nhập tên workgroup.
- Nhấp OK để xác nhận.
- Nhập tên và mật khẩu của tài khoản có quyền xóa máy tính này khỏi domain.
- Nhấp OK và khởi động lại máy tính như được nhắc.
- Tiếp theo, đăng nhập lại máy tính với tài khoản local administrator và điều hướng đến cửa sổ Computer Name/Domain Changes lại.
- Bây giờ, tích Domain dưới phần Member of lần này.
- Nhập tên domain.
- Nhấp OK.
- Bây giờ, nhập tài khoản và mật khẩu của domain administrator account.
- Nhấp OK để xác nhận.
- Khởi động lại máy tính.
Khi khởi động, bạn có thể đăng nhập với tài khoản domain user thành công.
2] Thiết lập lại Trust
Giải pháp này yêu cầu bạn thiết lập lại trust giữa domain controller và client để giải quyết vấn đề Mối quan hệ tin cậy giữa trạm làm việc này và miền chính thất bại. Đây là cách:
- Nhấn Windows key + X để mở Power User Menu.
- Nhấn A trên bàn phím để khởi chạy PowerShell ở chế độ admin/elevated.
- Trong console PowerShell, nhập hoặc sao chép và dán lệnh dưới và nhấn Enter:
$credential = Get-Credential
- Nhập tên user và mật khẩu của domain administrator account vào hộp thoại đăng nhập Windows PowerShell credentials request.
- Nhấp OK.
- Tiếp theo, nhập hoặc sao chép và dán lệnh dưới vào cửa sổ PowerShell và nhấn Enter:
Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential
- Sau khi lệnh thực thi, thoát PowerShell.
- Khởi động lại máy tính.
Bây giờ, bạn có thể dùng domain user account để đăng nhập thiết bị và kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không.
3] Thêm Domain Controller vào Credential Manager
Giải pháp này yêu cầu bạn đơn giản thêm domain controller vào Credential Manager.
Để thêm Domain Controller vào Credential Manager, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, nhập control và nhấn Enter để mở Control Panel.
- Điều hướng đến User Accounts > Credential Manager.
- Chọn Windows Credentials.
- Nhấp Add a Windows credential.
- Trong cửa sổ dialog, nhập địa chỉ trang web hoặc vị trí mạng và thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấp nút OK để lưu thay đổi.
- Khởi động lại máy tính.
Bây giờ bạn nên có thể đăng nhập vào máy tính trong môi trường domain không vấn đề.
4] Reset Computer Account
Giải pháp này yêu cầu bạn reset tài khoản máy tính đang ném thông báo lỗi.
Để reset computer account, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, nhập dsa.msc và nhấn Enter để mở Active Directory User and Computers console.
- Nhấp đúp tên domain để mở rộng.
- Chọn Computer.
- Trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào computer account không kết nối được với domain
- Chọn Reset Account.
- Nhấp Yes để xác nhận thao tác.
- Khởi động lại máy tính.
Hy vọng điều này giúp ích!