Nếu Bàn phím và Chuột của bạn không phản hồi sau khi đánh thức máy tính Windows từ Sleep Mode, thì bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn. Một số người dùng báo cáo bàn phím và chuột của họ không phản hồi khi họ đánh thức hệ thống từ sleep mode. Người dùng cũng gặp cùng vấn đề với touchpad laptop.
Bàn phím & Chuột không phản hồi sau khi đánh thức máy tính từ Sleep Mode
Các giải pháp sau có thể giúp bạn giải quyết vấn đề:
- Kiểm tra xem thiết bị có được phép đánh thức máy tính không.
- Chạy Hardware and Devices Troubleshooter.
- Reset cài đặt Power options.
- Cập nhật hoặc cài đặt lại driver bàn phím và chuột.
- Reset BIOS về mặc định.
1] Kiểm tra xem thiết bị có được phép đánh thức máy tính không
Nếu thiết bị không được phép đánh thức máy tính, nó sẽ không phản hồi sau sleep mode. Do đó, hãy kiểm tra xem thiết bị USB của bạn có được phép đánh thức máy tính hay không. Phương pháp này đã khắc phục sự cố trên máy tính của nhiều người dùng.
Làm theo các bước dưới đây:
- Mở hộp thoại Run.
- Gõ
devmgmt.mscvà nhấp OK để khởi chạy Device Manager. - Mở rộng node Mice and other pointing devices (Chuột và thiết bị trỏ khác). Nó sẽ hiển thị chuột USB bạn đã kết nối.
- Chuột phải vào chuột USB và chọn Properties.
- Bây giờ, nhấp vào tab Power Management (Quản lý nguồn) và kiểm tra xem tùy chọn Allow this device to wake the computer (Cho phép thiết bị này đánh thức máy tính) có được bật không.
- Nếu tùy chọn bị tắt, hãy bật nó bằng cách tích vào ô bên cạnh. Sau đó nhấp OK để lưu thay đổi.
Lặp lại cùng các bước để kiểm tra cài đặt Power Management cho bàn phím USB bên ngoài. Nhưng lần này, ở bước 3, bạn phải mở rộng node Keyboards (Bàn phím).
2] Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
Kết nối chuột USB và bàn phím của bạn và chạy Hardware and Devices Troubleshooter xem có giúp ích không. Hardware and Devices Troubleshooter không có sẵn trong ứng dụng Windows 10 Settings. Do đó, bạn phải chạy một lệnh trong Command Prompt để khởi chạy nó.
Khởi chạy Command Prompt và dán lệnh sau vào đó. Sau đó, nhấn Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Điều này sẽ khởi chạy Hardware and Devices Troubleshooter trên Windows 10.
3] Reset cài đặt Power options
Nếu phương pháp trên không giải quyết vấn đề của bạn, bạn có thể thử reset cài đặt Power options. Làm theo các bước dưới đây:
Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm Taskbar.
Gõ cmd và nhấn Enter. Điều này sẽ khởi chạy Command Prompt.
Sao chép lệnh sau và dán vào Command Prompt và nhấn Enter.
powercfg –restoredefaultschemes
Đợi cho lệnh được thực thi. Sau đó, đóng Command Prompt.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Liên quan: Cách khôi phục Default Power Plans bị thiếu trong Windows.
4] Cập nhật hoặc cài đặt lại driver bàn phím và chuột
Đôi khi, sự cố xảy ra do driver lỗi thời. Do đó, trong trường hợp này, cập nhật driver bàn phím và chuột có thể giúp.
Các bước dưới đây sẽ giúp bạn:
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Win + R.
- Gõ
devmgmt.mscvà nhấn Enter để mở Device Manager. - Mở rộng node Keyboards.
- Chuột phải vào bàn phím USB và chọn tùy chọn Update driver.
- Bây giờ, chọn tùy chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm driver). Sau đó, Windows sẽ tìm driver mới nhất trực tuyến và cài đặt tự động.
- Khi xong, khởi động lại máy tính và xem sự cố có được giải quyết không.
Lặp lại cùng thủ tục trên để cập nhật driver chuột USB. Nhưng lần này, ở bước 3, bạn phải mở rộng node Mouse and other pointing devices.
Nếu cập nhật driver không khắc phục sự cố, hãy thử cài đặt lại driver. Để làm vậy, trước tiên gỡ cài đặt driver chuột và bàn phím từ Device Manager và khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài driver mới nhất.
Các bước giống nhau để cập nhật hoặc cài lại driver touchpad.
Liên quan: Cách thay đổi cài đặt Sleep trên Windows.
5] Reset BIOS về mặc định
Nếu không có phương pháp nào trên giúp bạn khắc phục sự cố, bạn có thể thử reset BIOS hệ thống.
Hy vọng có gì đó giúp ích.
Bài viết liên quan:
- Máy tính không nhận diện Màn hình, Bàn phím hoặc Chuột.
- Con trỏ chuột lag hoặc bị treo trên Windows 11/10.