Một số người dùng PC có thể gặp sự cố bất thường trong quá trình sử dụng bình thường Windows 11 hoặc Windows 10, bạn nhận thấy màn hình trắng trống với chữ Win32AppBackgroundContext trên thanh tiêu đề, và khi đóng màn hình, nó bật lên lại. Bài viết này cung cấp giải pháp phù hợp nhất để loại bỏ màn hình này.

Hai nguyên nhân phổ biến nhất cho vấn đề này bao gồm:
- Xung đột ứng dụng bên thứ ba
- Cài đặt Chrome bị hỏng
Win32AppBackgroundContext là gì?
Win32AppBackgroundContext là một tiến trình liên quan đến ứng dụng Easy Mail for Gmail, một ứng dụng bên thứ ba được thiết kế để mang trải nghiệm Gmail đến Windows.
Win32AppBackgroundContext liên tục bật lên trong Windows
Nếu bạn gặp vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp đề xuất dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Gỡ cài đặt ứng dụng Easy Mail for Gmail
- Chạy quét SFC
- Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trình duyệt
- Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
- Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore).
Hãy xem mô tả quy trình cho từng giải pháp được liệt kê.
Cách loại bỏ Win32AppBackgroundContext
1] Gỡ cài đặt Easy Mail
Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đã xác định ứng dụng Easy Mail, một ứng dụng bên thứ ba mang trải nghiệm Gmail đến Windows, là thủ phạm chính. Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng Easy Mail.
Nếu bạn chỉ gặp màn hình bật lên liên tục khi khởi chạy Google Chrome, vấn đề có thể do cài đặt Chrome bị hỏng, có thể do cài đặt trước đó của ứng dụng quản lý thư bên thứ ba (như Easy Mail). Trong trường hợp này, gỡ cài đặt trình duyệt Chrome (bằng các phương pháp tương tự), và cài lại có thể khắc phục vấn đề.
2] Chạy quét SFC
Các trường hợp tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra hành vi ngẫu nhiên trên Windows PC như vấn đề nêu bật. Giải pháp này yêu cầu bạn chạy quét SFC và xem màn hình bật lên có xuất hiện lại không. Nếu có, thử giải pháp tiếp theo.
3] Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trình duyệt
Nếu bạn gần đây cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt, bạn có thể vô hiệu hóa tiện ích mở rộng và xem có giúp ích không.
4] Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Clean Boot được thực hiện để khởi động Windows bằng một tập hợp tối thiểu driver và chương trình khởi động. Điều này giúp loại bỏ xung đột phần mềm xảy ra khi bạn cài đặt chương trình hoặc cập nhật hoặc khi chạy chương trình trong Windows 10.
Các tệp hệ thống và cache không cần thiết, tiến trình, ứng dụng bên thứ ba, dịch vụ hiện diện hoặc chạy trên máy tính Windows của bạn có thể kích hoạt lỗi này. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot và xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
5] Thực hiện Khôi phục hệ thống
Nếu bạn nhận thấy vấn đề màn hình bật lên bắt đầu xảy ra gần đây, hoàn toàn có thể vấn đề được tạo ra bởi một thay đổi mà hệ thống của bạn đã trải qua gần đây mà bạn có thể không nhận ra. Vì bạn không biết gì thay đổi có thể là thủ phạm, bạn có thể thực hiện Khôi phục hệ thống (mọi thay đổi như cài đặt ứng dụng, tùy chọn người dùng và bất cứ điều gì khác sau điểm khôi phục sẽ bị mất) để quay lại ngày mà bạn chắc chắn màn hình bật lên không hiển thị trên Windows PC của bạn.
Hy vọng điều này giúp ích!
Tại sao hộp đen liên tục bật lên trên máy tính của tôi?
Nếu bạn gặp vấn đề hộp đen liên tục bật lên trên thiết bị Windows, đó rất có thể do driver màn hình cũ. Ngoài ra, tệp hệ thống bị hỏng, cài đặt độ sáng không đúng, và card đồ họa kép cũng là nguyên nhân tiềm ẩn.
Làm thế nào để loại bỏ hộp đen trong Windows 10?
Có khá nhiều cách khắc phục mà người dùng PC có thể thử để loại bỏ hộp đen liên tục bật lên trong Windows 11/10 – bao gồm cập nhật driver video hoặc card đồ họa, chạy công cụ DISM gốc, chạy công cụ SFC tích hợp, vô hiệu hóa đồ họa tích hợp, thay đổi cài đặt độ sáng hoặc cấu hình trên hệ thống, cũng như đảm bảo Windows chạy phiên bản/bản build mới nhất.
Tại sao System32 liên tục bật lên?
Nếu bạn thấy thư mục System32 liên tục bật lên trên cửa sổ đen với thanh tiêu đề hiển thị C:WINDOWSsystem32cmd.exe khi khởi động Windows 11/10, đó rất có thể do can thiệp của dịch vụ hoặc ứng dụng bởi ứng dụng bên thứ ba cài trên máy tính hoặc một dịch vụ Windows đang gây ra vấn đề này.
Tại sao CMD của tôi ngẫu nhiên bật lên?
Bạn có thể nhận thấy dấu nhắc lệnh ngẫu nhiên bật lên trên máy tính Windows – điều này thường xảy ra nếu phân vùng hệ thống chứa bad sector hoặc bị nhiễm virus/malware không xác định. Để khắc phục vấn đề CMD bật lên ngẫu nhiên, bạn cần chạy CHKDSK để sửa bad sector, cũng như chạy quét AV toàn hệ thống để loại trừ khả năng nhiễm malware.
Bài liên quan: DAX3API.exe liên tục bật lên trong dấu nhắc lệnh.
