Nếu PC Windows của bạn không khởi động được, và bạn boot hệ thống Windows bằng USB để sửa chữa cài đặt Windows, nhưng nhận được thông báo lỗi It looks like you started an upgrade and booted from installation media (Trông như bạn đã bắt đầu nâng cấp và boot từ phương tiện cài đặt), thì bài viết này dành cho bạn với các gợi ý để vượt qua chặn đứng này và sửa chữa thành công máy tính Windows 11 hoặc Windows 10.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau:
Windows Setup
It looks like you started an upgrade and booted from installation media. If you want to continue with the upgrade, remove the media from your PC and click Yes. If you want to perform a clean installation instead, click No.
Làm thế nào để khắc phục "The upgrade option isn't available"?
Bạn sẽ nhận thấy tùy chọn nâng cấp (upgrade) không có sẵn nếu bạn khởi động máy tính bằng phương tiện cài đặt. Vì vậy, nếu một bản Windows đã được cài đặt trên máy tính Windows 11/10 của bạn và bạn muốn nâng cấp máy đó, bạn cần gỡ bỏ phương tiện cài đặt và khởi động lại máy tính. Sau khi Windows đã khởi động bình thường, bạn có thể cắm lại phương tiện cài đặt và chạy Windows Setup.
Thông báo "It looks like you started an upgrade and booted from installation media"
Nếu bạn gặp sự cố này trên máy tính Windows 11/10, bạn có thể thử các giải pháp đề xuất dưới đây, theo thứ tự trình bày để giải quyết vấn đề.
- Thực hiện System Restore (Khôi phục hệ thống)
- Thực hiện sửa chữa bằng file ISO Windows 11/10
- Cài đặt sạch (Clean install) Windows 11/10
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp.
Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào dưới đây, bạn có thể chỉ cần nhấn phím Esc trên bàn phím tại lời nhắc lỗi; nó sẽ cho phép bạn tiếp tục đến các tùy chọn khác và bạn có thể tiếp tục thao tác sửa chữa. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo cách này hiệu quả!
Nếu bạn không thể boot Windows bình thường, bạn có thể phải thử boot vào Safe Mode (Chế độ an toàn) hoặc vào màn hình Advanced Startup Options (Tùy chọn khởi động nâng cao) để thực hiện các sửa chữa. Bạn sẽ cần dùng Command Prompt. Với lý do kỳ lạ nào đó nếu bạn có thể boot vào Safe Mode nhưng không truy cập được màn hình Advanced Startup Options, khi ở Safe Mode, bạn có thể dùng Command Prompt để boot Windows 10 trực tiếp đến màn hình Advanced Startup Settings.
1] Thực hiện System Restore
Phương pháp khôi phục hệ thống này không phải thủ tục thông thường, vì máy tính Windows 11/10 của bạn không thể boot trước khi bạn quyết định tạo phương tiện cài đặt bootable để sửa máy. Vì vậy, nếu bạn đã làm một số thay đổi trước khi PC không boot thành công đến màn hình nền, bạn có thể thực hiện System Restore khi Windows không boot đến màn hình nền.
Thủ tục này nên làm cho hệ thống của bạn hoạt động trở lại; nếu không, hãy tiến hành giải pháp tiếp theo.
2] Thực hiện sửa chữa bằng file ISO Windows 11/10
Giải pháp này yêu cầu bạn bỏ qua việc sửa chữa bằng phương tiện di động, và thay vào đó dùng file ISO Windows 11/10 – hãy nhớ rằng thủ tục này yêu cầu bạn boot đến màn hình nền. Vì vậy, nếu bạn có thể khôi phục hệ thống bằng thủ tục trên, nhưng bạn vẫn muốn sửa chữa cài đặt hiện tại, bạn có thể tải trực tiếp file ảnh ISO Windows từ trang web Microsoft. Khi đã tải ISO đến một vị trí (tốt nhất là màn hình nền) trên PC, nhấp đúp vào file ISO để mount nó như ổ ảo, sau đó nhấp đúp vào file setup.exe để bắt đầu quy trình nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade) với file ISO.
3] Cài đặt sạch Windows 11/10
Nếu tại thời điểm này bạn vẫn bị chặn bởi sự cố It looks like you started an upgrade and booted from installation media khi sửa chữa Windows, bạn có thể sao lưu dữ liệu (vì bạn không thể boot đến màn hình nền, bạn có thể khôi phục file khi Windows không boot hoặc dùng Linux Live USB để lấy file), sau đó tạo phương tiện cài đặt mới với phiên bản Windows 11/10 mới nhất và thực hiện cài đặt sạch trên thiết bị.
Trong trường hợp bạn không có USB flash drive, bạn có thể cài đặt Windows từ smartphone Android bằng DriveDroid.
Hy vọng có điều gì đó giúp ích!
Cài đặt lại Windows 10 có xóa file không?
Cài đặt lại Windows 11/10 không xóa file bản thân. Tất cả file và phần mềm của bạn sẽ được giữ lại, nhưng việc cài đặt lại sẽ xóa một số mục như font tùy chỉnh, biểu tượng hệ thống, thông tin đăng nhập mạng, v.v. Tuy nhiên, như một phần của quy trình, cài đặt cũng sẽ tạo thư mục Windows.old chứa mọi thứ từ cài đặt trước – vì vậy, bạn có thể truy cập thư mục này và khôi phục các mục bạn có thể cần.
Bài viết liên quan: The computer started using the Windows installation media.