Điều này không phổ biến, nhưng nếu bạn không thể tìm thấy tệp và thư mục của mình trên PC chạy Windows 11/10, bạn nên lo lắng. Thông thường, nó xảy ra bởi vì bạn có thể đã chuyển đến một thư mục khác và xóa nó. Nhưng nếu không phải vậy, có thể là do phần mềm độc hại trong thư mục và phần mềm bảo mật đã xóa phần mềm đó. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ kiểm tra cách giải quyết các tệp và thư mục đột nhiên biến mất trong Windows.
Các tệp và thư mục đột nhiên biến mất trong Windows 11/10
Hãy làm theo từng phương pháp sau và biết phương pháp nào phù hợp với bạn.
- Kiểm tra Thùng rác và thực hiện Tìm kiếm
- Hiển thị các tệp và thư mục ẩn
- Kiểm tra Phần Cách ly
- Cấu hình chống vi-rút
- Thay đổi các tùy chọn Lập chỉ mục
Quyền truy cập vào phần mềm chống vi-rút hoặc bảo mật có thể cần tài khoản quản trị viên.
1] Kiểm tra Thùng rác và thực hiện Tìm kiếm
Hai điều này nên là cách tiếp cận đầu tiên để tìm chúng nếu bạn đã vô tình xóa hoặc di chuyển chúng. Thùng rác cho phép bạn khôi phục tệp gần như ngay lập tức. Trước khi khôi phục, hãy nhớ ghi lại vị trí của tệp, vị trí này hiển thị ở chế độ danh sách.
Phương pháp tốt nhất thứ hai là tìm kiếm tên thư mục hoặc tên tệp hoặc nội dung bên trong tệp. Tìm kiếm của Windows sẽ có thể tìm thấy nó. Khi nó xuất hiện trong kết quả, hãy nhấp chuột phải và mở vị trí tệp.
2] Hiển thị các tệp và thư mục ẩn
Windows cho phép bạn đặt tệp hoặc thư mục ẩn khỏi chế độ xem mặc định. Bạn có thể đã đặt tệp hoặc thư mục bị thiếu là ẩn và bị quên. Vì vậy, cách tốt nhất để tìm kiếm chúng là bật chế độ xem này và tìm kiếm nó.
Mở File Explorer và nhấp vào menu View> Show> Hidden Items. Đi tới thư mục mà bạn mong đợi tệp ở đó, sau đó kiểm tra xem thư mục có hiển thị hay không. Nếu bạn có thể tìm thấy thư mục và trông hơi trong suốt, bạn có thể hiển thị nó.
Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn thuộc tính. Trong tab Chung, dưới phần Thuộc tính, bỏ chọn hộp bên cạnh bị ẩn.
3] Kiểm tra Phần cách ly
Tất cả các giải pháp Bảo mật hoặc Chống vi-rút đều chặn tệp hoặc thư mục nếu có vi-rút hoặc phần mềm độc hại bên trong nó. Có thể bạn đã bỏ lỡ một thông báo về nó. Nó thường có sẵn trong phần Cách ly. Bạn luôn có thể khôi phục tệp từ đó và đánh dấu chúng là Đã khôi phục.
4] Cấu hình chống vi-rút
Nếu bạn chắc chắn rằng một tệp hoặc thư mục và nội dung của nó là an toàn, bạn có thể thêm nó vào danh sách loại trừ. Ví dụ:trong Bảo mật Windows, Quyền truy cập thư mục được kiểm soát cho phép thêm các thư mục, ứng dụng, v.v. vào danh sách an toàn. Ngoài ra còn có một phần loại trừ nơi bạn có thể thêm tệp, thư mục, loại tệp và chương trình.
Đọc :Các tệp Exe bị xóa ngẫu nhiên.
5] Thay đổi tùy chọn lập chỉ mục
Windows Search hoạt động dựa trên lập chỉ mục. Việc tìm kiếm sẽ không diễn ra ngay lập tức trừ khi thư mục hoặc tệp có trong chỉ mục. Tương tự, nếu tệp hoặc thư mục bị xóa khỏi lập chỉ mục, Windows sẽ không tìm thấy tệp hoặc thư mục đó. Để định cấu hình nó, hãy làm theo các bước:
- Mở Cài đặt Windows (Win + I)
- Điều hướng đến Quyền riêng tư &bảo mật> Tìm kiếm trong Windows
- Kiểm tra xem có bất kỳ thư mục nào đã biết nằm trong danh sách thư mục bị loại trừ hay không.
- Nếu có, hãy nhấp vào menu, sau đó chọn Xóa
Chờ một thời gian và bạn sẽ có thể tìm thấy nó. Nếu phương pháp này không hoạt động, bạn có thể xem thêm hai cài đặt. Tùy chọn lập chỉ mục nâng cao và trình gỡ rối Trình lập chỉ mục. Cả hai đều sẽ giúp bạn định cấu hình các tùy chọn nâng cao và giải quyết bất kỳ vấn đề nào có thể hạn chế kết quả tìm kiếm.
6] Bật biểu tượng trên màn hình
Có thể giữ ẩn các biểu tượng, tệp và thư mục trên Màn hình nền. Nếu bạn đã tạo tệp hoặc thư mục trên Máy tính để bàn bằng File Explorer và sau đó xem tệp hoặc thư mục đó trên Máy tính để bàn, bạn có thể không tìm thấy tệp hoặc thư mục đó.
Nhấp chuột phải vào Màn hình nền, chọn Xem và nhấp vào Hiển thị các biểu tượng trên màn hình. Người dùng ẩn các tệp này vì chúng trông rất khó chịu khi quá nhiều. Ngoài ra, các biểu tượng ẩn trên màn hình trông đẹp hơn rất nhiều khi chụp ảnh màn hình.
Có liên quan :Các tệp Exe bị xóa ngẫu nhiên trong Windows 11/10.
Các thư mục có thể biến mất một cách đơn giản không?
Thông thường, không, nhưng chỉ mục tìm kiếm có thể bị hỏng nếu bạn không tìm thấy nó. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thêm thư mục vào chỉ mục và xây dựng lại nó. Sau khi hoàn tất, bạn tìm kiếm tệp hoặc thư mục và mở nó trong File Explorer.
Tệp bị hỏng là gì?
Nếu tệp bị hỏng do tắt không đúng cách hoặc đóng ứng dụng bất ngờ, thì các tệp cũng có thể biến mất. Hầu hết các ứng dụng cung cấp một cách để khôi phục tài liệu của họ, nhưng nó có thể là một phần khôi phục. Nếu tệp cần thiết, bạn có thể sử dụng một phần mềm khôi phục để khôi phục tệp đó.