Microsoft đã tích hợp tất cả các công cụ của mình để giúp người dùng dễ dàng truy cập hơn. Nó cũng tăng cường sức mạnh cho từng yếu tố riêng lẻ của Microsoft. Một trường hợp như vậy là với OneDrive. Bây giờ, bạn có thể tìm thấy nó như một thư mục đám mây trong File Explorer. Tuy nhiên, đôi khi thư mục OneDrive bị thiếu trong Windows Explorer. Nếu bạn gặp sự cố này, vui lòng đọc qua bài viết này.
OneDrive bị thiếu trong File Explorer
Hãy thử các giải pháp sau theo thứ tự để giải quyết vấn đề đang thảo luận:
- Khởi động lại máy tính
- Đặt lại OneDrive
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
- Sửa chữa ở cấp Registry
1. Khởi động lại máy tính
Đôi khi, chỉ cần khởi động lại hệ thống của bạn có thể giải quyết vấn đề đang thảo luận. Có thể là vấn đề với phiên làm việc và khởi động lại hệ thống có thể hữu ích.
2. Đặt lại OneDrive
Nhiều người dùng đã xác nhận rằng đặt lại Microsoft OneDrive giải quyết được vấn đề đề cập. Tuy nhiên, dòng lệnh để đặt lại Microsoft OneDrive có thể khác nhau tùy thuộc vào hệ thống. Quy trình đặt lại Windows như sau:
Nhấn Win+R để mở cửa sổ Chạy và sau đó nhập lệnh sau vào trường Chạy.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Nếu bạn nhận được lỗi "Windows không tìm thấy..." khi chạy lệnh này, bạn sẽ phải sử dụng lệnh khác như sau.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Nếu lệnh này cũng không hoạt động, hãy dùng lệnh tiếp theo.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Sau khi đặt lại xong, bạn sẽ phải khởi động Microsoft OneDrive thủ công. Nhấp vào nút Start và tìm kiếm OneDrive trong thanh Tìm kiếm Windows. Nhấp vào ứng dụng và đăng nhập lại.
Đối với hầu hết người dùng, cách này sẽ giúp ích. Nếu không, hãy tiếp tục với các giải pháp sau.
3. Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Nếu mọi thứ khác đều thất bại, bạn có thể cân nhắc gỡ cài đặt Microsoft OneDrive và cài đặt lại nó.
Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Cài đặt.
Trong cửa sổ Cài đặt, đi đến Ứng dụng >> Ứng dụng và Tính năng.
Tìm Microsoft OneDrive. Nhấp vào 3 chấm tương ứng với nó và chọn Gỡ cài đặt.
Sau đó, truy cập Office.com để cài đặt lại Microsoft OneDrive trên hệ thống của bạn.
4. Sửa chữa ở cấp Registry
Mặc dù trường hợp này hiếm, một vấn đề Registry nhất định có thể gây ra sự cố đang thảo luận.
Nhấn Win+R để mở cửa sổ Chạy và nhập lệnh REGEDIT. Nhấn Enter để mở cửa sổ Trình soạn thảo Registry.
Trong cửa sổ Trình soạn thảo Registry, đi đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Nhấp chuột phải vào khóa Windows và chọn Mới > Khóa.
Đặt tên khóa là OneDrive và lưu lại.
Trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào khoảng trống và chọn Mới > DWORD (32 bit).
Đặt tên mục DWORD là DisableFileSyncNGSC.
Double-click vào DisableFileSyncNGSC để mở thuộc tính.
Thay đổi Dữ liệu giá trị của mục thành 0. Nhấp vào OK để lưu cài đặt.
Đọc thêm liên quan:
- OneDrive không khởi động
- Khắc phục vấn đề đồng bộ OneDrive & sự cố
- Không thể lưu file trong thư mục OneDrive.
Tôi có mất file nếu gỡ cài đặt OneDrive không?
Không, bạn sẽ không mất file nếu gỡ cài đặt OneDrive vì các file được lưu trữ trên đám mây. Khi bạn cài đặt lại OneDrive trên hệ thống và đăng nhập với thông tin đăng nhập Microsoft, dữ liệu sẽ được đồng bộ lại. Dữ liệu sẽ được khôi phục, ít nhất là hiển thị. Tuy nhiên, trong khi các file sẽ tồn tại trên đám mây, chúng sẽ không thể sử dụng cho đến khi được tải xuống.
Nếu bạn đã tải xuống bất kỳ file nào từ đám mây OneDrive về hệ thống, khi cài đặt lại, các file bên trong thư mục OneDrive trong File Explorer sẽ phải được tải xuống lại. Tuy nhiên, nếu bất kỳ file nào được kéo ra khỏi thư mục đó, nó sẽ được tính là file ngoại tuyến.
Tại sao file của tôi không lưu vào OneDrive?
Có thể là do vấn đề với kết nối internet hoặc file hệ thống hỏng liên quan đến OneDrive. Sau khi bạn đã giải quyết sự cố với kết nối mạng, hãy thử đặt lại OneDrive để khắc phục vấn đề. Hơn nữa, bạn có thể kiểm tra các phương pháp bổ sung để thử khi OneDrive không đồng bộ.