Bạn bức xúc vì hệ điều hành yêu thích không có tùy chọn bạn yêu? Bạn cho rằng ý tưởng cải thiện trải nghiệm máy tính để bàn của bạn nên được lắng nghe?
Vâng, Canonical cũng vậy. Các nhà phát triển hệ điều hành Linux Ubuntu đã mở hai con đường phản hồi người dùng trong năm 2017, và xem thành công cho đến nay, có thể sẽ có thêm.
Nhưng chuyện gì đang diễn ra? Canonical tiếp cận người dùng như thế nào, và dữ liệu họ thu thập được dùng như thế nào? Bạn có thực sự ảnh hưởng đến phát triển Ubuntu?
Yêu Cầu Tính Năng Ubuntu 17.10
Đầu năm 2017, Quản lý Sản phẩm Ubuntu của Canonical, Dustin Kirkland, xuất hiện trên Hacker News với thông báo.
"Tôi quan tâm đến phản hồi và yêu cầu tính năng từ HackerNews cho chu kỳ phát triển Ubuntu 17.10, mở vào cuối tháng 4, và hoàn tất với bản phát hành 17.10 vào tháng 10 năm 2017. Đây là lần đầu tiên chúng tôi đặt câu hỏi này cho đám đông HN nói nhiều, nên tôi hào hứng, và chắc chắn điều này sẽ thú vị!"
Sau yêu cầu này, cộng đồng Hacker News khá hào hứng, dẫn đến 1.109 bình luận từ 713 người dùng duy nhất. Thống kê thêm có trong blog tóm tắt của Kirkland.
Tóm lại, yêu cầu tính năng đã thành công rực rỡ, điều đã ảnh hưởng đến một thay đổi lớn trong Ubuntu.
Kết Quả Yêu Cầu Tính Năng
Bạn có thể biết Ubuntu đã bỏ Unity (dù bạn có thể giữ nó... nó còn xa từ chết). Nhưng bạn có biết quyết định chuyển sang GNOME (thay vì vô số môi trường máy tính để bàn khác) bị ảnh hưởng bởi khảo sát yêu cầu tính năng?
Bản dựng hàng ngày 17.10 đã có sẵn, với máy tính để bàn GNOME, cùng một số cải tiến do cộng đồng đóng góp:
- Triển khai BlueZ mới cho hỗ trợ Bluetooth tốt hơn.
- Cải tiến 4K/Multi-monitor/HiDPI, cải thiện hỗ trợ 4K trên màn hình khác nhau.
- Nâng cấp Network Manager 1.8 cho kết nối mạng tốt hơn.
- Cài đặt chuột tốt hơn và hỗ trợ cử chỉ touchpad cải tiến.
- Hỗ trợ GPU NVIDIA tốt hơn (đồ họa độc quyền là điểm khó cho hệ thống Linux).
Nhiều thay đổi khác liệt kê chi tiết tại blog của Dustin Kirkland. Khi triển khai, bạn có thể mong đợi tìm thấy những...
Khảo Sát Ứng Dụng Mặc Định Máy Tính Bàn
Với thành công của khảo sát trước, Kirkland hiện đang thăm dò người dùng trên nhiều trang web tập trung Linux để đo lường mức độ tương tác với ứng dụng mặc định. Những cái có trong Ubuntu có phổ biến không? Để biết, khảo sát có thể hoàn thành tại https://ubu.one/apps1804. Tại đây bạn có cơ hội đưa ra tối đa 3 lựa chọn cho mỗi loại ứng dụng.
Ví dụ, trình duyệt web, khách email, terminal... v.v. Tất cả bạn cần làm là dành thời gian điền biểu mẫu, có thể kiểm tra ứng dụng mã nguồn mở bạn đang dùng, và cái nào bạn từng dùng hoặc muốn thấy trong Ubuntu. Liệt kê theo thứ tự ưu tiên cho tất cả loại ứng dụng bạn dùng, nhấn Gửi!
Sau khi gửi, thông tin này sẽ dùng để tinh lọc bộ mặc định mới cho Ubuntu 18.04 LTS, dự kiến phát hành tháng 4 năm 2018. (Trường hợp bạn không biết, các bản phát hành Ubuntu được số theo năm và tháng.)
Dữ Liệu Sẽ Được Sử Dụng Như Thế Nào
Có lo ngại từ người trả lời khảo sát (và những người chưa trả lời!) về việc dữ liệu có được dùng hay không. Để biết thêm, tôi trò chuyện với Dustin Kirkland để xác định ý định. Anh hoàn toàn rõ ràng: "Mọi người dùng trả lời nên 100% tin tưởng rằng giọng nói của họ đã được nghe. Chúng tôi thu thập dữ liệu kỹ lưỡng và đang xử lý nó."
Lúc viết bài, tỷ lệ phản hồi tuyệt vời 76%. Đó là trên tất cả blog và trang web có khảo sát, như Reddit, OMG Ubuntu, và khác. Nhưng nhiều dữ liệu vậy có ích gì? "Đội ngũ Kỹ thuật Máy tính để bàn Ubuntu của Canonical đang làm việc chăm chỉ để làm sạch kết quả, và rút ra thấy sâu về cách người dùng Ubuntu tương tác với máy tính để bàn, và với ứng dụng nào."
Kirkland nói dữ liệu sẽ công khai trong vài tuần khi giai đoạn đầu kết thúc. Do lượng dữ liệu lớn, giai đoạn hai sẽ chạy cuối năm 2017. Lúc đó, ngày 13 tháng 9, khảo sát tinh chỉnh sẽ được tung ra.
"Kết quả thăm dò lần hai sẽ đưa vào chu kỳ lập kế hoạch kỹ thuật Ubuntu 18.04 LTS, bắt đầu tuần 25/9, và kết thúc, với kế hoạch sản phẩm cụ thể, tuần 9/10/2017. Chúng tôi sẽ dành 6 tháng phát triển Ubuntu 18.04 LTS."
Một Người Đi Trước, Sẽ Có Người Theo Không?
Kirkland nói thành công của dự án sẽ khiến các phiên bản Ubuntu tương lai dùng cùng mức tương tác cộng đồng. Máy tính để bàn Ubuntu tiếp tục quan trọng với người dùng theo cách các hệ điều hành khác có lẽ không. Tóm lại, Kirkland nhận xét "máy tính để bàn Ubuntu vẫn là trải nghiệm cá nhân sâu sắc và người dùng Ubuntu đam mê đến mức khó tin."
Tất nhiên, Canonical không đơn độc thu thập dữ liệu từ người dùng về cách họ tương tác với PC. Nhưng khác với, ví dụ, Microsoft, đây là quá trình hoàn toàn tự nguyện. Nó không được thu thập âm thầm, với ít hoặc không có giám sát, hoặc nhận thức của bạn, người dùng cuối.
Bạn có thể dễ dàng vào trang khảo sát ứng dụng mặc định Ubuntu để đưa ra đề xuất riêng. Không ai cần biết -- hoặc quan tâm -- bạn là ai. Chỉ có điều bạn muốn giúp Ubuntu tốt nhất có thể.
Đây là cách tiếp cận tuyệt vời, chúng tôi thấy sẽ mở rộng ra các hệ điều hành và bản phân phối Linux khác trong những năm tới. Đây là cơ hội cho thay đổi thực sự: không quan trọng bạn có biết lập trình hay không, bạn giờ có cơ hội ảnh hưởng đến phát triển một trong những hệ điều hành Linux lớn nhất. Đừng bỏ lỡ!
Bạn sẽ đóng góp cho danh sách này? Nếu có, hãy hành động nhanh! Hoặc bạn muốn thấy hệ điều hành ưa thích của bạn -- dù Windows, iOS, hay Android -- tiếp cận theo cách tương tự? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.
Nguồn ảnh: Gajus/Shutterstock