Với Windows 10, Microsoft giới thiệu tính năng Windows Sandbox cho người dùng Professional và Enterprise, được thiết kế để chạy ứng dụng không tin cậy trong môi trường nhẹ, cách ly, chạy độc lập với cài đặt chính. Mỗi lần chạy Sandbox, nó tạo một cài đặt Windows 10 mới hoàn toàn sạch. Phần mềm cài trong Sandbox chỉ ở lại Sandbox, không ảnh hưởng host. Khi Windows Sandbox đóng, tất cả phần mềm, file và trạng thái bị xóa vĩnh viễn. Mặc định Sandbox không bật, bạn cần bật thủ công từ Windows Features.
Đây là công cụ tuyệt vời để test ứng dụng lạ, kiểm tra web đáng ngờ, extension trình duyệt không quen thuộc, và các mục bạn không muốn chạy trong môi trường Windows chính. Nhưng một số người dùng báo lỗi no hypervisor was found. please enable hypervisor support. (0xc0351000) khi cố gắng chạy Sandbox.
Không Tìm Thấy Hypervisor Trên Windows 10
Như thông báo lỗi, công nghệ ảo hóa (virtualization) cần thiết cho Sandbox hoặc không được hệ thống hỗ trợ, hoặc bị tắt trong BIOS. Nếu bạn cũng gặp lỗi "No hypervisor was found. Please enable hypervisor support" khi mở Windows Sandbox, hãy áp dụng giải pháp dưới đây.
Kiểm Tra Virtualization CPU Đã Bật Chưa
- Mở Task Manager.
- Chuyển tab Performance → chọn CPU bên trái.
- Kiểm tra Virtualization hiển thị Enabled (xem hình).

Nếu Virtualization là Disabled, bạn cần vào BIOS/UEFI để bật tính năng này.
Trước đó, mở Command Prompt, gõ systeminfo → Enter để xem hệ thống có hỗ trợ ảo hóa không.
Khởi động lại máy và vào BIOS bằng phím Del (Lưu ý: xem tài liệu mainboard để biết phím chính xác truy cập BIOS).
- Hầu hết mainboard hỗ trợ Del, F10 hoặc F2 để vào BIOS.
- Vào BIOS, dùng phím mũi tên đến System Configuration.
- Chọn Virtualization Technology → Enable.

- Nhấn F10 để lưu cài đặt.
- Thoát BIOS, boot vào Windows 10 và kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Bật Hyper-V Từ 'Turn Windows Features On or Off'
Nếu ảo hóa CPU đã bật nhưng vẫn gặp lỗi "No hypervisor found", hãy đảm bảo Hyper-V được bật trong Turn Windows features on or off. Nếu đã bật, khuyến nghị tắt và bật lại.
Tìm Windows Features trên menu Start → chọn Turn Windows features on or off. Kéo xuống, đảm bảo các tính năng sau được bật:
- Windows Sandbox
- Virtual Machine Platform
- Windows Hypervisor Platform

Nếu chưa tích, hãy tích chọn → OK để bật. Khởi động lại máy và kiểm tra lỗi 0xc0351000 đã khắc phục chưa.
Thêm Entry BCD
Giải pháp khác từ diễn đàn Microsoft: thêm entry vào Boot Configuration Data (BCD) giúp khắc phục lỗi.
- Mở Command Prompt (Admin).
- Chạy: BCDEDIT /Set {current} hypervisorlaunchtype auto → Enter.
- Sẽ hiện thông báo "The operation completed successfully".
- Đóng CMD → Khởi động lại máy.
- Mở lại CMD (Admin) chạy bcdedit → Enter.
- Kiểm tra hypervisorlaunchtype hiển thị Auto, nghĩa là hypervisor đã cấu hình chạy khi khởi động. Bạn đã sẵn sàng chạy Windows Sandbox.

Bài viết liên quan:
- Khắc phục: Tai nghe không được nhận diện (không hoạt động) trên Windows 10
- Cách xóa Pagefile khi tắt máy trên Windows 10, 8.1 và 7
- Cách Reset, cài lại Microsoft Edge Browser trên Windows 10
- Cách sửa chữa hoặc rebuild Master Boot Record (MBR) trên Windows 10/8.1
- Cách reset mật khẩu Windows 10 không cần phần mềm