Khắc phục lỗi BAD_POOL_HEADER (0x19) BSOD trên Windows 10: Các bước đã được chứng minh để khôi phục ổn định

Laptop hiển thị màn hình xanh BSOD với lỗi BAD_POOL_HEADER sau cập nhật Windows 10? Do bad pool header, Windows 10 khởi động lại liên tục, không cho phép thực hiện bất kỳ bước khắc phục nào? Mã kiểm tra lỗi Windows 10 BAD_POOL_HEADER là 0x00000019, cho thấy header của pool bộ nhớ bị hỏng. Điều này thường xảy ra sau khi bạn cài đặt phần cứng mới, ứng dụng không tương thích với phiên bản Windows hiện tại. Ngoài ra, file hệ thống bị hỏng hoặc máy gặp sự cố cấp phát đủ bộ nhớ để chạy ứng dụng đúng cách, thường do pool bộ nhớ bị hỏng. Nếu bạn đang gặp phải Bug Check 0x19 BAD_POOL_HEADER, dưới đây là một số giải pháp hiệu quả để áp dụng.

Bad pool header Windows 10 không boot được

Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi (máy in, máy quét, ổ USB, v.v...) trừ chuột và bàn phím, sau đó khởi động. Nếu điều này khắc phục được vấn đề, hãy thêm từng thiết bị một cho đến khi phát hiện phần cứng gây ra sự cố. Sau đó cài đặt driver cập nhật cho thiết bị đó.

Thực hiện Startup Repair và rebuild BCD

Áp dụng các bước dưới đây nếu Windows 10 khởi động lại liên tục với BAD_POOL_HEADER hoặc không boot bình thường để thực hiện các bước khắc phục sự cố.

Trước hết, hãy thử sửa chữa máy tính bằng phương tiện cài đặt Windows 10 có thể boot (bootable media). Nếu không có, hãy dùng một PC khác kết nối Internet để tạo phương tiện boot (file ISO Windows 10). Khi đã sẵn sàng Bootable Media, làm theo các bước dưới đây.

• Đặt đĩa cài đặt Windows vào ổ đĩa hoặc kết nối phương tiện USB, sau đó khởi động máy tính.
• Nhấn một phím bất kỳ khi xuất hiện thông báo "Press any key to boot from CD or DVD".

Nếu PC của bạn không tự động phát hiện phương tiện boot

1. Trong quá trình khởi động lại, đọc màn hình để tìm hướng dẫn cách ngắt khởi động bình thường và vào tiện ích thiết lập BIOS. Hầu hết PC dùng phím F2, F10, ESC hoặc DEL để vào BIOS Setup.
2. Tìm tab trong BIOS Setup Utility có nhãn Boot Order, Boot Options, hoặc Boot. Theo hướng dẫn trên màn hình, dùng phím mũi tên đến Boot Order, nhấn Enter.
3. Tìm CD, DVD, hoặc USB flash drive (có thể gọi là Removable Device) trong danh sách Boot. Dùng phím mũi tên để di chuyển ổ lên đầu danh sách Boot. Nhấn Enter. Thứ tự boot hiện đã thay đổi để boot từ CD, DVD, hoặc USB.
4. Nhấn F10 để lưu thay đổi và thoát BIOS Setup Utility. Chọn Yes trong cửa sổ xác nhận. PC sẽ khởi động lại. Cho phép PC khởi động bình thường.

• Chọn ngôn ngữ, thời gian, tiền tệ, bàn phím hoặc phương thức nhập khác, sau đó nhấp Next.
• Nhấp Sửa chữa máy tính của bạn (Repair your computer).

• Chọn hệ điều hành bạn muốn sửa chữa, sau đó nhấp Next.
• Trên màn hình Chọn một tùy chọn (Choose an option), chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
• Chọn Tùy chọn nâng cao (Advanced Options) → Sửa chữa khởi động (Startup Repair).
• Để Startup Repair kiểm tra và khắc phục các vấn đề ngăn cản Windows boot bình thường.

• Nếu không khắc phục được, vào lại Tùy chọn nâng cao (Advanced options).
• Chọn Command Prompt dưới Advanced Options.
• Gõ Bootrec /RebuildBcd, sau đó nhấn ENTER. Lệnh này sẽ rebuild dữ liệu cấu hình boot nếu sự cố file boot gây ra vấn đề.
• Tiếp theo gõ lệnh bootrect /fixmbr và nhấn Enter để khắc phục lỗi master boot record.
• Thoát Command Prompt và khởi động lại Windows, kiểm tra xem có giúp ích không.

Boot vào Safe Mode

Nếu các giải pháp trên không khắc phục được, Windows vẫn khởi động lại liên tục, hãy boot hệ thống vào Safe Mode để kiểm tra xem tự động khởi động lại có dừng lại không.

• Vì Windows không khởi động bình thường, truy cập Advanced Options lại.
• Lần này chọn Startup Settings (Cài đặt khởi động).
• Nhấp Restart (Khởi động lại) và nhấn F8 để boot vào Safe Mode.
• Điều này sẽ khởi động Windows với yêu cầu hệ thống tối thiểu và cho phép thực hiện các bước khắc phục sự cố dưới đây.

Tắt Fast Startup

• Trên bàn phím nhấn Windows + X và chọn Power Options (Tùy chọn nguồn).
• Nhấp vào liên kết Additional power settings (Cài đặt nguồn bổ sung).
• Nhấp Choose what the power button does (Chọn chức năng nút nguồn).
• Sau đó Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
• Bỏ chọn Turn on fast startup (recommended) (Bật khởi động nhanh - khuyến nghị), sau đó nhấp Save changes (Lưu thay đổi).
• Khởi động lại PC bình thường và xem lỗi còn tồn tại không.

Cập nhật Driver và Windows

Như đã thảo luận trước đó, driver thiết bị hỏng hoặc cũ gây ra nhiều lỗi Windows khác nhau và lỗi BSOD là một trong số đó. Khuyến nghị cập nhật driver lên phiên bản mới nhất và cũng đảm bảo Windows đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Nếu bạn đang dùng driver mới nhất, hãy tìm xem driver nào không tương thích với phiên bản Windows của bạn. Sau đó, gỡ bỏ các driver không tương thích đó.

• Nhấn Windows + X chọn Device Manager.
• Thao tác này sẽ hiển thị danh sách tất cả driver thiết bị đã cài đặt.
• Kiểm tra xem có driver nào được đánh dấu bằng dấu chấm than vàng không.
• Nếu có, thử cập nhật hoặc cài đặt lại phần mềm driver.

Cũng khuyến nghị cập nhật driver hiển thị, làm như sau:

• Mở rộng Display adapters.
• Chuột phải vào driver đã cài đặt và chọn Cập nhật phần mềm driver (Update driver software).
• Chọn Tìm kiếm tự động phần mềm driver (Search automatically for driver software) và để Windows cài đặt driver tương thích tốt nhất cho PC.
• Cũng có thể gỡ driver, truy cập trang web của nhà sản xuất driver.
• Tải xuống và lưu driver mới nhất có sẵn.
• Cài đặt lên PC gặp sự cố, khởi động lại Windows và kiểm tra không còn lỗi màn hình xanh bad_pool_header.

Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ (Memory Diagnostic Tool)

Đôi khi, lỗi này có thể do vấn đề bộ nhớ. Bạn nên chạy Windows Memory Diagnostic Tool tích hợp sẵn để tìm lỗi bộ nhớ và khắc phục bad pool header. Để chạy Memory Diagnostic Tool, làm theo bên dưới:

• Nhấp nút Start, tìm kiếm và gõ memory.
• Bạn sẽ thấy Windows Memory Diagnostic trong tìm kiếm Menu Start.
• Nhấp vào nó. Thao tác này mở công cụ chẩn đoán bộ nhớ, bạn sẽ thấy hai tùy chọn.

• Chọn "Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố (Khuyến nghị) (Restart now and check for problems (Recommended))". Thao tác này sẽ khởi động lại Windows và kiểm tra lỗi bộ nhớ.
• Windows sẽ tự động phát hiện bất kỳ vấn đề liên quan đến bộ nhớ nào. Đợi cho đến khi quá trình quét hoàn tất 100%, sau đó hệ thống sẽ tự động khởi động lại. Hy vọng lần này Windows sẽ khởi động bình thường.

Lỗi cũng có thể do RAM bị lỗi. RAM có thể bị bám bụi. Hãy tháo ra và làm sạch. Nếu lỗi vẫn không khắc phục được, bạn có thể cần thay thế bằng RAM mới. Mang PC đến cửa hàng sửa chữa gần bạn nếu không tự tin sửa chữa vấn đề RAM.

Sửa chữa file hệ thống Windows bị hỏng

File hệ thống Windows bị hỏng cũng có thể dẫn đến BSOD Bad Pool Header. Thực hiện lệnh SFC để quét file bị hỏng trên máy tính và tự động sửa chữa chúng.

• Mở Command Prompt với quyền quản trị viên.
• Gõ lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.
• Thao tác này sẽ quét file hệ thống bị hỏng/thiếu, nếu tìm thấy, tiện ích SFC sẽ tự động khôi phục chúng bằng file đúng.
• Khởi động lại Windows sau khi quét hoàn tất 100%.
• Kiểm tra không còn BSOD bad_pool_header Windows 10.

Mẹo tránh Bad Pool Header trên Windows 10

Bạn có thể gặp lại lỗi này ngay cả khi đã khắc phục thành công một lần. Nhưng có một số biện pháp phòng ngừa và bước bạn có thể thực hiện để tránh các lỗi này trong tương lai.

1. Tránh sử dụng phần mềm Crack/Nulled.
2. Tránh cài đặt nhiều hơn một chương trình Anti-virus/Anti-Malware nếu không cần thiết.
3. Luôn cập nhật Driver thiết bị lên phiên bản mới nhất.
4. Tạo Restore Point khi PC ở trạng thái tốt nhất.

Các giải pháp trên có giúp khắc phục được Windows 10 bad_pool_header stop 0x00000019 không? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới, cũng đọc thêm:

• Đã khắc phục: Màn hình đen Windows 10 với con trỏ sau ngủ đông
• Chức năng Tìm kiếm Windows 10 không hoạt động đúng? Đây là cách khắc phục!
• Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng này
• Khắc phục lỗi "PC của bạn cần được sửa chữa" 0xc0000225 trên Windows 10