Remote Assistance (Hỗ trợ từ xa) là một dịch vụ tuyệt vời có thể giúp bạn quản lý máy tính từ xa. Remote Assistance cho phép bất kỳ ai truy cập máy tính của bạn bằng ID đăng nhập và mật khẩu. Nếu bạn gặp sự cố với hệ thống, muốn cung cấp quyền truy cập cho kỹ thuật viên để khắc phục. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp quyền truy cập cho người thân, nếu cần. Tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng dịch vụ Remote Assistance, khuyến khích nên tắt dịch vụ này vì nó có thể làm cho hệ thống của bạn dễ bị tấn công.
Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê các bước để bật hoặc tắt remote assistance trong Windows 10.
Các Bước Để Bật & Tắt Remote Assistance Trong Windows 10
Làm theo các bước để bật & tắt remote assistance trong Windows 10.
Bước 1: Đi đến My PC (Máy tính của tôi) sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng My PC.
Bước 2: Chọn Properties (Thuộc tính).
Bước 3: Bây giờ, bạn cần chọn tùy chọn thứ hai Remote settings (Cài đặt từ xa) nằm ở khung bên trái của cửa sổ.
Lưu ý: Bạn có thể vào Control Panel > System and Security (Hệ thống và Bảo mật) > System (Hệ thống) sau đó chọn Remote settings.
Bước 4: Trong System Properties (Thuộc tính hệ thống), bạn cần chọn tab Remote (Từ xa).
Bước 5: Tích vào ô bên cạnh "Allow Remote Assistance connections to this computer" (Cho phép kết nối Remote Assistance đến máy tính này). Bỏ qua nếu đã được tích.
Bước 6: Chọn tab Advanced (Nâng cao).
Bước 7: Nếu bạn bỏ tích từ "Allow this computer to be controlled remotely" (Cho phép máy tính này được điều khiển từ xa), thì kỹ thuật viên sẽ chỉ xem được màn hình của bạn nhưng không có khả năng điều khiển màn hình.
Bước 8: Khi bạn xong, bạn cần nhấn OK để lưu các thay đổi mới.
Nếu bạn muốn tắt remote assistance trong Windows 10, thì tất cả những gì bạn cần làm là bỏ tích ô bên cạnh "Allow Remote Assistance connections to this computer".
Bật Remote Assistance Với Registry Editor
Có thể bật remote assistance bằng Registry Editor. Hơn nữa, đây là cách suôn sẻ nhất để trao quyền kiểm soát máy tính của bạn để sửa chữa máy tính nhờ hỗ trợ từ xa.
Bước 1: Trước tiên, bạn cần truy cập Registry Editor của mình và sau đó duyệt đến khóa registry "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance".
Bước 2: Bây giờ, bạn cần double click vào mục DWORD fAllowToGetHelp từ phía bên phải của cửa sổ.
Bước 3: Bạn cần sửa đổi dữ liệu giá trị thành 1.
Trong trường hợp, bạn muốn tắt Remote Assistance thì bạn cần sửa đổi giá trị từ 1 thành 0. Hãy nhớ rằng khi bạn muốn cho phép kỹ thuật viên hỗ trợ bạn, bạn cần trao quyền kiểm soát hoàn toàn máy tính của mình.
Tuy nhiên, ngay khi bạn xong, bạn có thể thay đổi giá trị về trạng thái trước đó và bảo vệ dữ liệu của mình.
Bước 4: Đóng Registry Editor khi bạn đã xong việc thay đổi.
Sử Dụng Firewall Để Bật Remote Assistance
Để sử dụng firewall để bật Remote Assistance, bạn cần làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Gõ Command Prompt vào hộp Tìm kiếm bên cạnh nút Start.
Bước 2: Copy dán lệnh "netsh advfirewall firewall set rule group=”remote assistance” new enable=Yes1".
Bước 3: Xong, bạn đã hoàn tất.
Vậy là bạn đã học được các bước để bật & tắt remote assistance trong Windows 10. Phòng bệnh hơn chữa bệnh, bạn luôn có thể thay đổi cài đặt theo yêu cầu của mình và đảm bảo an ninh cho máy tính. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi thực hiện các bước trên thì hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.