macOS Recovery là công cụ khắc phục sự cố hữu ích giải quyết nhiều vấn đề trên Mac. Bạn có thể đặt lại mật khẩu quản trị, cài lại macOS, và khôi phục bản sao lưu Time Machine từ macOS Recovery. Đáng tiếc, lỗi có thể khiến Mac không thể khởi động vào chế độ khôi phục và sửa chữa vấn đề phần mềm và phần cứng.
Bàn phím lỗi và kết nối internet hoặc vấn đề với ổ khởi động chịu trách nhiệm cho các lỗi này. Bất kể nguyên nhân, có một vài sửa lỗi bạn có thể thử để giải quyết các lỗi này và làm Mac hoạt động trở lại.
1. Dùng Lệnh Bàn Phím Đúng
Khi truy cập macOS Recovery trên Mac, dùng đúng lệnh bàn phím là thiết yếu. Lệnh bàn phím có thể không hoạt động nếu bàn phím bị lỗi. Trong trường hợp đó, bạn có thể thay thế phím lỗi hoặc kết nối bàn phím ngoài và thử lại cùng lệnh bàn phím.
Mẫu Mac của bạn cũng rất quan trọng. Nếu bạn dùng mẫu Mac cũ, lệnh bàn phím cho Chế độ Khôi phục là Command + R.
Tuy nhiên, quy trình khởi động vào chế độ khôi phục khác cho các mẫu mới hơn như Mac Apple silicon M1 và M2.
Dưới đây là các bước khởi động Mac trong macOS Recovery trên Mac Apple silicon:
- Tắt Mac từ Menu Apple. Đợi Mac tắt hoàn toàn.
- Nhấn giữ nút nguồn (power button) cho đến khi biểu tượng ổ đĩa và nút Options xuất hiện trên màn hình.
- Chọn nút Options và nhấp Tiếp tục (Continue).
- Chọn tài khoản người dùng quản trị và nhấp Tiếp theo (Next).
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị và nhấp Tiếp theo (Continue).
- Bây giờ, chọn từ một trong các tùy chọn có sẵn, tùy thuộc vào những gì bạn muốn làm.
Nếu bạn không biết mật khẩu tài khoản quản trị, bạn có thể chọn nút Quên tất cả mật khẩu? (Forgot all passwords?) và đặt lại mật khẩu.
2. Đặt Lại NVRAM/PRAM
NVRAM và PRAM là một phần nhỏ của bộ nhớ trên Mac lưu trữ các cài đặt cụ thể để truy cập dễ dàng. Chúng lưu cài đặt như âm lượng hệ thống, tùy chọn ổ khởi động, và múi giờ. Khi có vấn đề với chế độ khôi phục Mac, bạn có thể thử đặt lại NVRAM và PRAM để khắc phục. Các bước đặt lại cả hai giống nhau trên Mac Intel.
Để đặt lại NVRAM/PRAM trên Mac Intel:
- Tắt Mac và đợi nó tắt nguồn hoàn toàn.
- Đợi vài giây và nhấn nút nguồn.
- Khi khởi động, giữ Command + Option + P + R.
Mặc dù NVRAM/PRAM tồn tại trên Mac Apple silicon, chúng hoạt động hơi khác với Mac Intel. Hệ thống tự động kiểm tra NVRAM/PRAM khi khởi động và đặt lại nếu cần. Mặc dù không có tổ hợp phím để đặt lại NVRAM/PRAM trên Mac Apple silicon, bạn có thể cho phép hệ thống phát hiện vấn đề. Chỉ cần tắt Mac, đợi vài giây sau khi nó tắt nguồn, và khởi động lại Mac.
3. Dùng Chế Độ Khôi Phục Qua Internet
Chế độ Khôi phục Internet macOS (Internet Recovery mode), có sẵn trên Mac Intel, tương tự Chế độ Khôi phục. Khác biệt là thay vì tải tùy chọn khởi động macOS từ ổ cứng, nó tải từ máy chủ Apple qua internet. Bạn dùng Chế độ Khôi phục Internet Mac để cài lại macOS và khắc phục bất kỳ vấn đề nào trên Mac. Nó cũng là tùy chọn tuyệt vời để thử khi phân vùng khôi phục bị hỏng.
Chúng tôi đã phác thảo cách truy cập và dùng Chế độ Khôi phục Internet trên Mac Intel nếu bạn quan tâm tìm hiểu toàn bộ quy trình.
4. Chế Độ Khôi Phục Dự Phòng (Fallback Recovery Mode)
Apple thiết kế fallback recoveryOS trên Mac Apple silicon để thay thế Chế độ Khôi phục Internet. Chế độ cụ thể này làm theo cùng quy trình như khởi động recoveryOS, nhưng để tăng khả năng phục hồi, nó khởi động vào bản sao thứ hai của recoveryOS.
Đây là cách vào fallback recoveryOS trên Mac Apple silicon:
- Sau khi bạn đã tắt Mac, nhấn kép và giữ nút nguồn.
- Thả nút nguồn khi Đang tải Tùy chọn khởi động (Loading Startup Options) xuất hiện trên màn hình.
- Khi Nút Options xuất hiện, chọn nó và nhấp Tiếp tục (Continue).
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhập khóa khôi phục (recovery key) và nhấp Tiếp theo (Next).
Phương pháp này dùng khóa khôi phục của bạn để truy cập ổ cứng trong chế độ khôi phục.
5. Cài Đặt Lại macOS Với Bộ Cài Khởi Động (Bootable Installer)
Một tùy chọn khác để khắc phục phân vùng khôi phục trên Mac là cài lại macOS từ bộ cài khởi động, một ổ flash USB. Bạn có thể tải bộ cài macOS từ Mac App Store và lưu nó trên ổ flash USB.
Khi bạn cần tệp bộ cài macOS, làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cài đặt macOS từ ổ USB.
6. Khởi Động Mac Ở Chế Độ An Toàn
Chế độ An toàn (Safe mode) là một trong các tùy chọn chế độ khởi động của Mac mà bạn có thể dễ dàng truy cập. Chế độ An toàn quét ổ khởi động của Mac để tìm vấn đề và tự động sửa chữa nếu tìm thấy.
Quy trình khởi động Mac vào chế độ an toàn khác nhau cho Mac Intel và Apple silicon.
7. Đặt Lại Bộ Điều Khiển Quản Lý Hệ Thống
Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống (System Management Controller - SMC) là thành phần thiết yếu hỗ trợ hoạt động đúng của Mac. Nó quản lý các tính năng như nhiệt độ Mac, pin, và quạt. Lỗi trong SMC cũng có thể gây lỗi trong tính năng khởi động và boot.
Đặt lại SMC của Mac có thể khắc phục vấn đề nếu bạn không thể khởi động vào macOS Recovery. Quy trình đặt lại SMC trên Mac Intel khác nhau tùy thuộc vào có chip bảo mật T2 của Apple hay không.
Mac Apple silicon không có SMC, nhưng bạn có thể rút cắm Mac khỏi nguồn điện, đợi vài giây đến một phút, và khởi động lại nó. Điều này nên tự động khôi phục các vấn đề bạn đang cố khắc phục.
Đi Trước Vấn Đề Chế Độ Khôi Phục
Chế độ khôi phục là một cách để xử lý vấn đề trên Mac, nhưng nếu bạn gặp vấn đề khi cố giải quyết vấn đề khác, các bước khắc phục sự cố này có thể là cứu cánh.
Dù là đặt lại NVRAM và SMC hay cài lại macOS từ ổ USB, các giải pháp này được thiết kế để chẩn đoán và khắc phục các vấn đề bạn gặp khi khởi động Mac vào chế độ khôi phục.