Apple bị巻入 vào scandal vào năm 2019 khi những lo ngại được nêu ra về quyền riêng tư của người dùng Siri. Bởi vậy, một số khách hàng có thể muốn xóa lịch sử Siri trên thiết bị Apple của họ - và trong bài viết này chúng tôi chỉ cách thực hiện việc đó.
Cập nhật: tháng 2/2022, lộ ra rằng Apple đã vô tình thu thập bản ghi âm Siri do lỗi trong iOS 15. Apple đã khắc phục lỗi trong iOS 15.2 vào tháng 12/2021 bằng cách dừng việc ghi âm trên các thiết bị bị ảnh hưởng. Công ty tuyên bố tất cả các bản ghi âm đó đã được xóa. Đọc: Tại sao Siri sẽ xin phép ghi âm người dùng lại trong iOS 15.4.
Tại sao bạn nên xóa lịch sử Siri
Vào tháng 7/2019, lộ ra rằng các nhà thầu nhân sự đang nghe các bản ghi âm thực tế của người dùng tương tác với Siri trong nỗ lực cải thiện dịch vụ. Các nhà thầu của Apple được cho là nghe tới 1.000 bản ghi âm mỗi ngày và chấm điểm phản hồi của Siri.
Mặc dù hầu hết là các tương tác Siri thông thường, nhưng nếu khách hàng vô tình kích hoạt Siri, các bản ghi âm gửi đến Apple có thể mang tính riêng tư hoặc nhạy cảm. Để tình hình tồi tệ hơn, các bản ghi âm này đi kèm với vị trí, chi tiết người dùng và dữ liệu ứng dụng.
Chúng tôi thảo luận về vụ bê bối này - và tính đầy đủ của phản ứng của Apple - trong bài viết: Siri có đang nghe cuộc trò chuyện của tôi? Nhưng một kết quả không thể chối cãi là người dùng giờ đây có thể xóa dữ liệu Siri trên iOS, iPadOS, watchOS, macOS và tvOS, và chọn không cho phép Apple lấy mẫu giọng nói của họ để cải thiện Siri.
Cách xóa dữ liệu Siri
Trước hết, bạn cần cập nhật thiết bị lên iOS 13.2, iPadOS 13.2, watchOS 6.1, tvOS 13.2, và macOS Catalina 10.15.1. Apple đã thêm quyền riêng tư cải tiến cho người dùng Siri trong các phiên bản này của hệ điều hành di động, TV và máy tính để bàn.
Các phương pháp thực tế xóa dữ liệu rất giống nhau, nhưng chính xác phương pháp bạn dùng sẽ phụ thuộc vào thiết bị của bạn.
Trên iPhone, iPad, hoặc iPod touch, mở ứng dụng Settings (Cài đặt) và cuộn xuống Siri & Search. Sau đó nhấn Siri & Dictation History (Lịch sử Siri & Đọc đàm). Tiếp theo, chọn Delete Siri & Dictation History (Xóa lịch sử Siri & Đọc đàm).
Trên Mac, mở System Preferences (Cài đặt hệ thống) và nhấn Siri. Sau đó chọn Delete Siri & Dictation History.
Trên Apple Watch, bạn cần mở ứng dụng Settings, nhấn Siri, và chọn Siri History. Sau đó nhấn Delete Siri History.
Đối với người dùng HomePod của Apple, cũng tích hợp Siri, vào cài đặt HomePod trong ứng dụng Home và chọn Siri History. Sau đó chọn Delete Siri History.
Cuối cùng, trên Apple TV vào Settings, chọn General (Cài đặt chung), rồi chọn Siri History. Từ đây, chọn Delete Siri & Dictation History.
Cách chọn không tham gia phân tích Siri (Opt out of Siri analytics)
Khi bạn nâng cấp lên iOS 13.2 trên thiết bị, bạn sẽ nhận được thông báo hỏi xem bạn có muốn chọn tham gia chia sẻ dữ liệu Siri và Đọc đàm với Apple như một phần của dịch vụ phân tích và cải tiến hay không. Nếu bạn đã chọn tham gia nhưng sau đó đổi ý và muốn rút lại sự đồng ý, việc đó rất dễ dàng.
Trên thiết bị của bạn, điều hướng đến phần Privacy (Quyền riêng tư) trong ứng dụng Settings. Sau đó chọn Analytics & Improvements (Phân tích & Cải tiến), tìm nút có chữ Improve Siri & Dictation (Cải thiện Siri & Đọc đàm), và chuyển công tắc sang vị trí tắt.
Apple sẽ không còn sử dụng dữ liệu Siri và Đọc đàm của bạn trong nỗ lực cải thiện dịch vụ nhận diện giọng nói. Tất nhiên, nếu bạn thay đổi ý định, bạn có thể đồng ý bằng cách chuyển công tắc sang vị trí bật.
Bạn cũng có thể đọc chính sách Siri mới của Apple trên thiết bị di động bằng cách mở ứng dụng Settings, chọn Privacy, chọn Analytics & Improvements, và chọn About Siri & Dictation Analytics.
Muốn tận dụng hơn từ trợ lý giọng nói của Apple? Xem bài: Những điều hài hước để hỏi Siri.