Nếu bạn mua Mac cũ hoặc chuẩn bị bán Mac cũ, bạn cần khôi phục cài đặt gốc (factory reset) để xóa sạch dữ liệu. Nhưng nếu quên mật khẩu đăng nhập thì sao? Bài viết này hướng dẫn cách reset Mac về trạng thái xuất xưởng mà không cần mật khẩu.
Khôi phục mật khẩu
Trước khi bỏ qua mật khẩu, hãy biết rằng macOS có chế độ Recovery tích hợp cho phép đặt lại mật khẩu hệ thống nếu quên. Xem hướng dẫn chi tiết tại: Cách khôi phục mật khẩu Mac bị quên.
Xóa sạch nội dung Mac
Quá trình này sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu, do đó bạn cần USB cài macOS hoặc kết nối internet để tải vài GB dữ liệu cài đặt lại macOS. Xem chi tiết: Cách cài lại macOS qua Recovery Mode.
Bắt đầu: Tắt Mac hoàn toàn. Nhấn nút nguồn và giữ ngay phím Control + R cho đến khi thấy logo Apple hoặc quả cầu xoay.
Thả phím, cửa sổ macOS Utilities sẽ xuất hiện. 
Chọn Disk Utility (tiện ích ổ đĩa) và nhấn Continue.
Danh sách ổ đĩa hiển thị. Ở cột bên trái là tên, bảng chính là chi tiết. Tìm ổ chính dưới mục Internal (thường tên Macintosh HD, ở đầu danh sách). Nhấp chọn, sau đó nhấn nút Erase (Xóa) trên bảng chính. 
Cửa sổ bật lên yêu cầu điền:
- Name: Đặt tên cho ổ mới.
- Format: Chọn Mac OS Extended (Journaled).
- Scheme: Chọn GUID Partition Map.
Nhấn Erase – ổ sẽ được xóa sạch mọi tài khoản, ứng dụng và dữ liệu.
Để dùng lại Mac, quay lại menu macOS Utilities, chọn Reinstall macOS và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Sau thời gian ngắn, bạn sẽ có Mac sạch sẽ, sẵn sàng sử dụng. Có thể tham khảo thêm: Các ứng dụng Mac miễn phí hay nhất để tận dụng thiết bị.