macOS của Apple là hệ điều hành an toàn, và trái tim bảo mật là mật khẩu: cần khi cài phần mềm mới, thay đổi cài đặt qua System Preferences, thường khi đăng nhập (trừ khi đăng nhập bằng Apple Watch, hoặc Touch ID trên MacBook Pro hoặc MacBook Air 2018) và đôi khi khi xóa tệp quan trọng. Nhưng nếu mất/quên mật khẩu, hoặc nó không chạy, hoặc có thể bạn thừa kế/mua Mac cũ không biết mật khẩu cũ? Đừng hoang mang. Bài này xem cách khôi phục mật khẩu Mac bị mất.
Lưu ý liên quan: nếu Mac hỏi đăng nhập iCloud/Apple ID, đọc Quên mật khẩu Apple ID. Hoặc quên mật khẩu tài khoản admin trên Mac, bài này hữu ích: Cách đổi mật khẩu admin trên Mac bao gồm phương pháp thêm. Cũng có Cách tìm mật khẩu trên Mac.
1. Lấy gợi ý mật khẩu
Trước khi đặt lại mật khẩu, kiểm tra gợi ý mật khẩu (cụm từ nhập vào ô hint khi đặt mật khẩu) có làm nhớ không. Để thấy hint, chỉ cần nhập sai ba lần:
- Mở System Preferences (Apple > System Preferences)
- Chọn Users & Groups (Người dùng & Nhóm).
- Nhấp biểu tượng Lock (Ổ khóa) góc dưới trái.
- Nhấn Return ba lần.
Màn hình rung mỗi lần nhấn Return, sau rung thứ ba hint hiện dưới ô Password. Đừng lo: không giới hạn lần nhập thử.

Nếu hint không hiện, vì trong Login Options không đặt hiển thị hint. Rất tiếc, cách duy nhất đổi cài đặt này là đăng nhập vào Mac. May mắn là còn cách khác tìm mật khẩu, đọc tiếp.
Muốn chắc hint hiện nếu quên mật khẩu, vào System Preferences > Users & Groups > Login Options, đăng nhập, tích ô show password hints (hiện gợi ý mật khẩu).
2. Đổi mật khẩu từ tài khoản khác
Bạn chia sẻ Mac với người khác – phổ biến thời làm việc từ xa và hot-desking – và họ có tài khoản riêng? Có admin quản lý Mac công ty? Anh/chị IT có thể đăng nhập? Hoặc bạn có tài khoản người dùng khác trên Mac biết mật khẩu?
Nếu họ (hoặc bạn) biết mật khẩu tài khoản khác trên Mac, dùng tài khoản đó đặt lại mật khẩu của bạn. Các bước:
- Nhấp logo Apple góc trên trái, chọn Log Out (Đăng xuất).
- Chọn tài khoản biết mật khẩu.
- Nhập mật khẩu tài khoản đó.
- Mở System Preferences > Users & Groups.
- Nhấp biểu tượng ổ khóa góc dưới trái cửa sổ.
- Nhập mật khẩu lại.
- Chọn tài khoản quên mật khẩu ở thanh bên.
- Nhấp Reset Password (Đặt lại mật khẩu).
- Điền New password (Mật khẩu mới), Verify (Xác minh), Password hint (Gợi ý mật khẩu).
- Nhấp Change Password (Đổi mật khẩu).
Bây giờ bạn đã đổi mật khẩu tài khoản đó, và có thể đăng nhập tài khoản đó bằng mật khẩu mới.
Lưu ý: điều này không đổi mật khẩu Keychain. Khi đăng nhập tài khoản, sẽ hỏi cập nhật mật khẩu keychain. Cần mật khẩu cũ (đã quên) nên phải nhấp Create New Keychain (Tạo Keychain mới).

Vấn đề: nếu người dùng khác không có quyền Admin trên Mac, họ không thể đổi mật khẩu cho bạn. Tiếp theo, nếu cách đó thất bại, dùng Recovery Mode.
3. Dùng Recovery Mode đặt lại mật khẩu

Apple có công cụ thay thế mật khẩu Mac. Đây là lựa chọn tốt nhất nếu quên hẳn mật khẩu. Các bước:
- Tắt Mac (Apple > Shut Down).
- Nhấn nút nguồn đồng thời giữ Command + R. Mac khởi động vào Recovery (có bài riêng Cách khởi động Mac vào Recovery).
- Khi thấy thanh tải, thả phím. Có thể mất vài phút tải.
- Chọn Disk Utility, nhấp Continue.
- Chọn Utilities > Terminal.
- Nhập resetpassword (một từ, chữ thường) nhấn Return.
- Chọn ổ chứa tài khoản (thường là ổ cứng chính).
- Chọn tài khoản đổi qua Select the User Account.
- Nhập mật khẩu mới và nhập lại vào các ô mật khẩu.
- Nhập gợi ý mật khẩu mới liên quan đến mật khẩu.
- Nhấp Save.
- Cảnh báo hiện: mật khẩu đã đổi, nhưng không phải Keychain Password. Nhấp OK.
- Apple > Shut Down.
Khởi động Mac. Đăng nhập bằng mật khẩu mới.
4. Dùng Target Disk Mode
Cuối cùng, nếu không dùng được các phương pháp trên, chiêu bài là dùng Target Disk Mode khôi phục dữ liệu từ Mac bị khóa. Cho phép truy cập ổ cứng Mac từ Mac khác. Các bước:
- Tắt Mac (Apple > Shut Down).
- Kết nối Mac với Mac khác bằng cáp Thunderbolt (nếu Mac đủ cũ có thể dùng Firewire). Không chạy với USB.
- Khởi động Mac, giữ phím T khi boot.
Mac ở Target Disk Mode giờ hiện như ổ cứng trên Mac kia. Dùng Mac kia khôi phục dữ liệu từ Mac.
Cách ngăn người khác đặt lại mật khẩu Mac của bạn
Bây giờ biết cách đặt lại mật khẩu, bạn có thể lo nếu bạn dùng Recovery Mode đặt lại, người khác cũng làm được – và khi ai đó truy cập Mac, bạn thường mất kiểm soát. Có biện pháp bảo vệ dữ liệu.
Cách tốt nhất bảo vệ dữ liệu: bật mã hóa FileVault. Mã hóa nội dung Mac, tiện ích Reset Password không hiện cho đến khi mở khóa bằng Disk Utility. Khi bật FileVault nhận Recovery Key (nên in ra) và mật khẩu. Mất cả hai, dữ liệu mất mãi mãi.
Bật FileVault: System Preferences > Security & Privacy > FileVault.