Việc thêm các đánh giá giả mạo vào một sản phẩm của Amazon để tăng độ tin cậy là một thực tế phổ biến. Các nhà sản xuất trả tiền cho người viết / người làm nghề tự do viết các bài đánh giá giả để làm cho sản phẩm của họ trông đẹp mắt hoặc sản phẩm của đối thủ trông xấu đối với khách hàng. Các nhà sản xuất cũng cung cấp các sản phẩm miễn phí để đổi lấy một đánh giá trung thực (nhân tiện, đó là điều hợp pháp), nhưng một số đánh giá trong số này cũng có thể là giả mạo / thiên vị.
Trong tất cả những nỗ lực giả mạo để bán được sản phẩm, khách hàng luôn là người phải trả giá. Vì vậy, là một khách hàng, làm thế nào bạn có thể bảo vệ mình khỏi những đánh giá giả mạo và mua một sản phẩm dựa trên những đánh giá trung thực? Không có cách nào chắc chắn để tách các bài đánh giá giả mạo khỏi các bài đánh giá trung thực, nhưng bạn có thể xác định hầu hết các bài đánh giá giả bằng một số yếu tố phổ biến. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xác định các đánh giá Amazon giả mạo và mua sắm một cách thông minh.
Mẹo xác định đánh giá giả mạo
Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê một số yếu tố có thể chứng minh một bài đánh giá là giả mạo.
Thời lượng đánh giá
Các bài đánh giá có trả tiền thường dài từ 4 đến 5 dòng đơn giản vì người đánh giá không có nhiều thông tin để chia sẻ vì họ không thử nghiệm sản phẩm. Ngoài ra, thông thường không quá ngắn, vì nhà sản xuất trả tiền cho bài đánh giá giả mạo yêu cầu người đánh giá mô tả tốt. Tôi cũng đã thấy mọi người yêu cầu đánh giá giả mạo trên các trang web làm việc tự do và họ chủ yếu viết trong phần mô tả rằng họ cần đánh giá dài từ 4 đến 5 dòng.
Kiểm tra giai điệu mơ hồ
Hầu hết các bài đánh giá giả mạo đồng minh của chúng tôi bao gồm những từ mơ hồ không thực sự cho biết sản phẩm thực sự có thể làm được gì, như “tốt”, “tuyệt vời”, “tốt nhất”, “xuất sắc” hoặc “rất tệ”, “thảm hại”, “ lãng phí tiền bạc, ”v.v.
Kiểm tra xếp hạng
Những người đánh giá giả chủ yếu đưa ra đánh giá năm sao hoặc một sao cho sản phẩm. Đây không phải là một cách hay để phát hiện đánh giá giả mạo, nhưng kết hợp với các yếu tố khác trong danh sách này, nó sẽ tạo ra một cơ sở tốt.
Kiểm tra giao dịch mua đã được xác minh
Amazon hiển thị nút “Mua hàng đã xác minh” bên dưới tên của người đánh giá, nghĩa là họ đã thực sự mua sản phẩm từ Amazon. Đây là một yếu tố vững chắc có thể có nghĩa là bài đánh giá là trung thực. Tuy nhiên, cũng có khả năng sản phẩm được giảm giá để đổi lấy đánh giá. (Nó cũng có thể là hàng giả.) Mặt khác, việc không có nút “Mua hàng đã xác minh” không xác nhận rằng bài đánh giá là giả mạo vì người dùng có thể đã mua sản phẩm từ một nhà bán lẻ khác.
Xem Lịch sử của Người đánh giá
Nếu bạn nhấp vào tên của người đánh giá, bạn sẽ có thể xem hồ sơ đầy đủ của họ cùng với các đánh giá gần đây của họ. Nếu bạn thấy họ liên tục viết các đánh giá tiêu cực hoặc tích cực với cùng một giọng điệu, thì rất có thể các đánh giá của họ là giả. Ngoài ra, nếu họ đánh giá nhiều sản phẩm trong một thời gian ngắn - chẳng hạn như ba đến bốn sản phẩm mỗi ngày - thì họ có thể bị trả tiền cho những đánh giá giả mạo.
Chỉ riêng tất cả các yếu tố trên có thể không chứng minh được một bài đánh giá là giả mạo, nhưng kết hợp chúng lại có thể trở thành bằng chứng chắc chắn.
Sử dụng Fakespot
Fakespot là một dịch vụ được tạo ra để xác định các đánh giá sản phẩm Amazon giả mạo. Trang web sử dụng các thuật toán thông minh khác nhau để xác định các đánh giá giả mạo như mua hàng đã được xác minh, lịch sử của người đánh giá và phong cách viết của người đánh giá. Tất cả những gì bạn phải làm là dán URL của sản phẩm và Fakespot sẽ cho bạn biết bao nhiêu phần trăm đánh giá là giả mạo hay trung thực. Ví dụ:tôi đã kiểm tra Tai nghe Bluetooth Photive và nó cho thấy 71,4% bài đánh giá có chất lượng thấp. Sau đó, tôi tự kiểm tra các bài đánh giá theo cách thủ công và tôi nghi ngờ về nhiều bài đánh giá trong số đó.
Kết luận
Bạn có thể sử dụng Fakespot để biết những gì bạn đang xử lý và sau đó sử dụng các mẹo trên để xác nhận xem các đánh giá có thực sự là giả mạo hay không. Tôi cũng khuyên bạn không nên chỉ phụ thuộc vào Fakespot để tìm các đánh giá giả mạo vì nó vẫn dựa trên máy. Luôn luôn tự tìm kiếm và sau đó mua sản phẩm. Nếu bạn biết bất kỳ cách nào khác để phát hiện đánh giá Amazon giả mạo, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.