Facebook, Twitter, Microsoft và YouTube đã thông báo rằng họ sẽ làm việc cùng nhau để xây dựng một cơ sở dữ liệu khổng lồ. Cơ sở dữ liệu này sẽ chứa các hình ảnh và video được các mạng khủng bố sử dụng để tuyên truyền và tiếp cận những tân binh tiềm năng. Cơ sở dữ liệu sẽ cảnh báo những công ty này khi có điều gì đó trên trang web của họ có khả năng vi phạm các điều khoản sử dụng của họ.
Có vẻ là một ý kiến hay, phải không?
Chi tiết
Hiện tại, thông tin chi tiết vẫn chưa rõ ràng. Mỗi hình ảnh và video trong cơ sở dữ liệu sẽ có một "dấu vân tay kỹ thuật số duy nhất" và các công ty sẽ được cảnh báo khi nội dung đó hiển thị trên trang web của họ. Khi bắt đầu chương trình, các công ty sẽ chỉ thêm "hình ảnh và video khủng bố cực đoan và nghiêm trọng nhất" vào cơ sở dữ liệu.
Ý tưởng là những hình ảnh và video này sẽ có nhiều khả năng vi phạm các điều khoản sử dụng của tất cả các nền tảng. Điều này giúp bạn dễ dàng quyết định xóa nội dung đó nếu nội dung đó hiển thị ở một nơi khác. Mỗi công ty có thể quyết định hình ảnh và video nào nên có trong cơ sở dữ liệu. Họ cũng sẽ có quyền quyết định xem có xóa nội dung hay không nếu nội dung đó hiển thị trên trang web của họ.
Đó là khá nhiều tất cả những gì chúng ta biết cho đến nay. Twitter hy vọng "sự hợp tác này sẽ mang lại hiệu quả cao hơn khi chúng tôi tiếp tục thực thi các chính sách của mình để giúp hạn chế vấn đề cấp bách toàn cầu về nội dung khủng bố trực tuyến." Nhưng chúng ta thực sự không biết nhiều cho đến nay. Ai sẽ quyết định đóng góp nội dung nào? Liệu các công ty có thành lập các ủy ban đánh giá độc lập cho những việc này không? Hay họ sẽ chỉ thêm một vài thứ bây giờ và sau đó khi họ cảm thấy thích nó?
Bản ghi Kém
Rất khó để cảnh sát nội dung trực tuyến. Cho dù đó là thông tin sai lệch, lạm dụng, video tuyển mộ khủng bố hay một trong vô số loại nội dung xấu khác trên mạng, thì vẫn có một bãi mìn tồn tại trong quá trình này. Ai quyết định nhóm nào đủ tiêu chuẩn là khủng bố? Quyết định xóa nội dung được thực hiện như thế nào? Các công ty sẽ ra ngoài tìm kiếm nó hay dựa vào người dùng để báo cáo nó?
Microsoft, trong tuyên bố của mình về nội dung khủng bố trực tuyến, cho biết điều này:
Khi chúng tôi chú ý đến nội dung khủng bố trên các dịch vụ tiêu dùng được lưu trữ của chúng tôi thông qua công cụ báo cáo trực tuyến, chúng tôi sẽ xóa nội dung đó.
Và họ cung cấp một liên kết đến một biểu mẫu được sử dụng đặc biệt để báo cáo nội dung khủng bố. Nhưng có bao nhiêu khả năng một người nào đó thực sự tìm kiếm và sử dụng biểu mẫu đó? Họ cũng nói rằng họ sẽ "chỉ xóa các liên kết đến nội dung liên quan đến khủng bố khỏi Bing khi yêu cầu gỡ xuống đó từ các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm theo luật địa phương".
Điều này càng làm cho trách nhiệm ở nơi khác.
Vấn đề về Trách nhiệm
Tổ chức Biên giới Điện tử đã viết nhiều về những khó khăn trong việc kiểm soát loại nội dung trực tuyến này. Trong một bài đăng năm 2014, họ chỉ trích kế hoạch của Vương quốc Anh nhằm buộc các ISP chặn "nội dung cực đoan" mà không có các thủ tục minh bạch và trách nhiệm giải trình. Các nhóm nhân quyền cũng đã chỉ trích Pháp vì có định nghĩa rất rộng về hoạt động khủng bố.
Cả Twitter và Facebook đều có thành tích khá tệ với việc kiểm soát nội dung trên các trang web của họ. Mặc dù Twitter đã xóa hơn 100.000 tài khoản Twitter có liên quan đến ISIS và bắt đầu cảnh sát các nhóm phát biểu căm thù mạnh mẽ hơn, nhưng họ có tiếng xấu là để cho chủ nghĩa cực đoan và lạm dụng tràn lan trên nền tảng của họ. Facebook cũng vậy, có vẻ như nội dung sẽ tiếp tục sử dụng cách tiếp cận chung chung dưới biểu ngữ tự do ngôn luận.
Tất nhiên, rất khó để quản lý loại trách nhiệm này. Tôi không nói nó dễ dàng. Nhưng các công ty công nghệ rất giỏi trong việc tách mình ra khỏi công nghệ của họ được sử dụng để làm gì. Điều đó bao gồm việc tuyên truyền các hình ảnh, video khủng bố, các đợt tuyển dụng và các nội dung khác. Vào tháng 8 năm 2016, một báo cáo của Anh tuyên bố rằng Facebook, Twitter và YouTube đã "không cố ý chống lại việc sử dụng các trang web của họ để quảng bá khủng bố và giết người".
Việc thiết lập cơ sở dữ liệu về hình ảnh và video dường như không thay đổi được điều đó. Việc họ hành động thật đáng khích lệ, nhưng thật khó để tưởng tượng việc đó lại quá nửa vời.
Đây có thể là vấn đề về quyền riêng tư không?
Bởi vì các công ty sẽ thêm các mục vào cơ sở dữ liệu theo cách thủ công sau khi người dùng báo cáo chúng, nên có vẻ như không có khả năng hình ảnh hoặc video của bạn có thể vô tình tìm thấy đường vào cơ sở dữ liệu. Đó là điều đáng khích lệ. Tuy nhiên, việc tạo ra một cơ sở dữ liệu trung tâm khổng lồ chứa đầy nội dung "xấu" được xác định duy nhất là điều đáng lo ngại.
Điều này phần lớn là do những người phụ trách vào thời điểm đó phải quyết định những gì được coi là "xấu". Điều này đặc biệt đúng nếu có sự tham gia của chính phủ. Bạn có thể là một phần của đa số vào một ngày nào đó, và trong một thiểu số bị bức hại vào ngày tiếp theo. Việc triển khai loại công nghệ này làm cho loại thay đổi đó thậm chí còn đáng sợ hơn.
Tất nhiên, không có dấu hiệu nào cho thấy các công ty này sẽ sử dụng cơ sở dữ liệu này cho bất cứ việc gì ngoài việc thực thi lỏng lẻo các nguyên tắc điều khoản sử dụng của riêng họ. Nhưng thực tế là các tổ chức tư nhân đã phát triển và đang triển khai công nghệ này có thể khiến một số người lo lắng. Các chính phủ chắc chắn đã có công nghệ giám sát đã mạnh đến mức này, nhưng sự gia tăng có thể là một dấu hiệu cho thấy các tập đoàn sẽ có công cụ để thu thập thêm thông tin trong tương lai gần.
Hiện tại, không có lý do gì để lo lắng rằng quyền riêng tư của bạn sẽ bị đe dọa bởi cơ sở dữ liệu nội dung khủng bố. Nhưng các tổ chức bảo vệ và quyền riêng tư sẽ làm tốt việc để mắt đến việc triển khai loại công nghệ này ở những nơi khác.
Một bước tiến?
Thật tốt khi thấy rằng các công ty công nghệ đang đẩy mạnh và chủ động về nội dung khủng bố trên nền tảng của họ. Nhưng hồ sơ của họ đầy rẫy việc thực thi lỏng lẻo và cố ý bỏ qua. Liệu công cụ này có giúp xoay chuyển tình thế không? Nó dường như không thể. (Trừ khi họ tự động hóa nó, đi kèm với rất nhiều vấn đề khác.) Theo ý kiến của tôi, cơ sở dữ liệu này sẽ không thay đổi nhiều và Twitter, Facebook, Microsoft và YouTube rất rõ ràng đã coi nó như một biện pháp quan hệ công chúng thay vì một thực sự có nghĩa là để làm điều tốt.
Bạn nghĩ gì? Cơ sở dữ liệu này sẽ giúp chống lại sự lây lan của nội dung khủng bố trực tuyến? Hay đó là một cử chỉ trống rỗng trong nỗ lực thu hút sự ngưỡng mộ của công chúng? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới!