Để kiếm tiền, Facebook không chỉ cần người dùng. Nó cần những người dùng tích cực và tương tác. Nó không chỉ cần biết bạn có khả năng sẽ nhấp vào liên kết nào mà còn biết điều gì khiến bạn ít nhiều có khả năng nhấp vào liên kết đó.
Facebook thu thập loại thông tin đó như thế nào?
Bằng cách xem xét hoạt động Facebook hàng ngày của bạn, cho một. Phân tích các bài viết và trang mà bạn thích. Và bằng cách chạy các thí nghiệm tâm lý.
Chờ đã, cái gì?
Nơi những điều hoang dã
Đúng vậy, Facebook đã và đang tiến hành các thử nghiệm xã hội trên người dùng của mình. Và có, rất có thể bạn đã vô tình tham gia vào một thời điểm nào đó.
Có cách nào để biết chắc chắn? Không hẳn vậy. Nhưng chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các thử nghiệm của Facebook trên những người dùng hiện đã được công chúng biết đến. Hãy xem qua những thứ này và xem liệu có gì rung chuông không.
1. Sự lây lan cảm xúc ở quy mô lớn
Khi nào: 2012
Số người liên quan: 689.003
Điều gì đã xảy ra: Các nhà khoa học dữ liệu của Facebook đã thao túng nguồn cấp tin tức của gần 690.000 người dùng, cho thấy một số cập nhật tích cực hơn và một số cập nhật tiêu cực hơn. Tất cả để xem nó ảnh hưởng như thế nào đến tâm trạng của người dùng.
Nếu có một tuần nào đó vào tháng 1 năm 2012 khi bạn chỉ nhìn thấy những chú mèo con đã chết hoặc những chú chó con dễ thương trong nguồn cấp dữ liệu của mình, thì có thể bạn đã tham gia nghiên cứu. Tuy nhiên, sự thay đổi tâm trạng thực sự đã xảy ra khi thử nghiệm được công khai.
Nghiên cứu được công chúng mô tả là "đáng lo ngại", chủ yếu là vì đạo đức của cuộc thử nghiệm. Rốt cuộc, nó liên quan đến hàng trăm nghìn người dùng vô tình tham gia vào một nghiên cứu có thể khiến họ hạnh phúc hơn hoặc trầm cảm hơn bình thường.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Cảm xúc của chúng ta thực sự có thể bị ảnh hưởng bởi những gì chúng ta tiếp xúc trên Facebook.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Nhiều người nói rằng nó đã làm. Và chúng tôi có xu hướng đồng ý. Ngay cả khi kiểu thao túng này không thể được phân loại là vi phạm quyền riêng tư, nó chắc chắn có vẻ phi đạo đức.
2. Ảnh hưởng xã hội trong quảng cáo trên mạng xã hội
Khi nào: 2011
Số người liên quan: 29 triệu
Điều gì đã xảy ra: Trong nghiên cứu này, Facebook đang cố gắng tìm hiểu xem liệu quảng cáo có hoạt động tốt hơn với bạn hay không nếu bạn bè của bạn tán thành chúng. Họ đã hiển thị cho người dùng hai loại quảng cáo khác nhau - có và không có xác nhận như "Peter Parker thích quảng cáo này" - và sau đó đo lường số nhấp chuột mà họ nhận được.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Mối quan hệ của bạn với bạn bè càng bền chặt, bạn càng có nhiều khả năng nhấp vào liên kết.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Không. Đây là loại nghiên cứu mà bạn mong đợi Facebook tiến hành để cải thiện các chiến lược tiếp thị của họ.
3. Khám phá Yêu cầu trợ giúp trên Facebook
Khi nào: Mùa hè 2012
Số người liên quan: 20.000
Điều gì đã xảy ra: Các nhà nghiên cứu của Facebook đã chỉ ra các cập nhật trạng thái với các yêu cầu trong đó, chẳng hạn như "Ai đó có thể giới thiệu một bộ phim cho tối nay không?" hoặc "Tôi cần một chuyến xe đi làm vào ngày mai." Họ quan tâm đến những người thường xuyên yêu cầu sự giúp đỡ hơn là liệu họ có thực sự nhận được nó hay không.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Những người dùng có nhiều bạn bè trên Facebook nhưng ít truy cập mạng thường xuyên hơn có nhiều khả năng yêu cầu trợ giúp hơn.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Không. Các cập nhật mà các nhà nghiên cứu đã phân tích là những cập nhật công khai, do đó, không thực sự xâm phạm quyền riêng tư.
4. Sự lan tỏa của cảm xúc qua Facebook
Khi nào: Một thời gian trước năm 2012 (khi nó được công khai)
Số người liên quan: 151 triệu
Điều gì đã xảy ra: Facebook đang cố gắng tìm hiểu xem trạng thái cảm xúc của bạn có ảnh hưởng đến bạn bè của bạn hay không. Họ đã xem xét cập nhật trạng thái của một triệu người dùng, cả tích cực và tiêu cực, sau đó xem xét mặt tích cực hoặc tiêu cực của các bài đăng của 150 triệu bạn bè của những người dùng đó.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Trong ba ngày thực hiện nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng bạn bè của những người dùng có cập nhật tích cực đang loại bỏ các bài viết tiêu cực của họ và ngược lại. Nếu bạn đăng điều gì đó tích cực trên Facebook, cứ 100 người bạn (theo nghiên cứu thì sẽ có một người làm như vậy trong vòng 3 ngày.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Có thể đi theo một trong hai cách. Nghiên cứu này được cho là đã dẫn đến thử nghiệm thao túng cảm xúc lớn được đề cập trước đó trong bài báo.
5. Tự kiểm duyệt trên Facebook
Khi nào: Tháng 7 năm 2012
Số người liên quan: Gần 4 triệu
Điều gì đã xảy ra: Facebook đã theo dõi mọi mục nhập có hơn năm ký tự không được đăng trong vòng 10 phút.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: 71 phần trăm người dùng "tự kiểm duyệt", soạn thảo các bình luận mà họ không bao giờ đăng. Nhiều người khác đã chỉnh sửa bài đăng của họ trước khi gửi chúng lên mạng xã hội.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Có thể. Thực tế là Facebook có hồ sơ không chỉ những gì bạn đăng mà còn cả những gì bạn không đăng, ít nhất là điều đáng lo ngại. Đối với người dùng Chrome, Data Selfie có thể giúp tìm hiểu những điều tương tự khác mà Facebook có thể biết về bạn.
6. Các hiệu ứng lựa chọn trong chia sẻ trực tuyến
Khi nào: Hai tháng trong năm 2012
Số người liên quan: Hơn 1 triệu
Điều gì đã xảy ra: Mục đích chính của nghiên cứu này là để tìm hiểu xem liệu việc bạn bày tỏ ý định mua thứ gì đó có ảnh hưởng đến sở thích mua của bạn bè hay không.
Facebook đã cung cấp các giao dịch đặc biệt, chẳng hạn như các mặt hàng miễn phí, cho một số người dùng nhất định. Nếu bạn chấp nhận một lời đề nghị, nó sẽ được tự động chia sẻ để tất cả bạn bè của bạn có thể thấy nó hoặc bạn sẽ được lựa chọn trong vấn đề này. Nhóm thứ hai có một nút mà họ có thể nhấp vào để chọn xem họ có muốn quảng cáo phiếu mua hàng của mình hay không.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Nhiều ưu đãi hơn sẽ được yêu cầu khi mọi người trong danh sách bạn bè của bạn nhìn thấy chúng.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Đúng. Tự động chia sẻ là xâm phạm và thực sự đáng sợ. Kết quả của nghiên cứu cho thấy chỉ 23% người dùng được lựa chọn quyết định chia sẻ nó.
7. Vai trò của mạng xã hội trong việc truyền bá thông tin
Khi nào: Mùa hè và mùa thu năm 2010
Số người liên quan: 253 triệu (một nửa tổng số người dùng Facebook vào thời điểm đó)
Điều gì đã xảy ra: Để tìm hiểu cách thông tin lan truyền trên Facebook, các nhà nghiên cứu đã gán ngẫu nhiên 75 triệu URL ở trạng thái "chia sẻ" hoặc "không chia sẻ". Các liên kết bao gồm bất cứ thứ gì từ các bài báo tin tức đến các lời mời làm việc. Những người có trạng thái "không chia sẻ" sẽ hoàn toàn không xuất hiện trong nguồn cấp tin tức của bạn bè bạn. Facebook muốn biết liệu thông tin bị kiểm duyệt có còn tìm cách lộ diện hay không.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Bất ngờ lớn:người dùng có nhiều khả năng lan truyền thông tin mà họ thấy bạn bè của họ chia sẻ. Ngoài ra, theo nghiên cứu, những người bạn ở xa có nhiều khả năng để bạn tiếp xúc với thông tin mới hơn những người bạn thân của bạn.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Chắc chắn. Chỉ cần tưởng tượng có bao nhiêu thông tin mà Facebook cố tình kiểm duyệt trong quá trình nghiên cứu này. Hy vọng rằng nó không có gì quan trọng. Và thực tế là họ đã theo dõi và giám sát rất chặt chẽ những gì bạn đã đăng cũng như ảnh hưởng của nó đến bạn bè của bạn như thế nào cũng có vẻ không hợp đạo đức.
8. Ảnh hưởng xã hội và huy động chính trị
Khi nào: Cuộc bầu cử giữa kỳ của Hoa Kỳ năm 2010
Số người liên quan: 61 triệu
Điều gì đã xảy ra: Vào năm 2010, ngay trước cuộc bầu cử giữa kỳ, các nhà nghiên cứu của Facebook đã đặt nút "Tôi đã bỏ phiếu" ở đầu nguồn cấp tin tức của người dùng, cùng với thông tin về địa điểm bỏ phiếu của họ. Bạn cũng có thể thấy tên của những người bạn đã nhấp vào nút này. Sau đó, các nhà nghiên cứu kiểm tra hồ sơ bỏ phiếu công khai để xem đối tượng nào thực sự đã bỏ phiếu.
Những gì Facebook đã phát hiện ra: Facebook có thể khuyến khích mọi người bình chọn không? Nó xuất hiện như vậy. Người dùng có nhiều khả năng nhấp vào nút "Tôi đã bỏ phiếu" nếu họ nhìn thấy tên bạn bè của họ bên cạnh nó. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người nhận được thông báo "Tôi đã bỏ phiếu" trong Bảng tin của họ có khả năng đã thực sự bỏ phiếu cao hơn 0,39%. Đó có vẻ chỉ là những tỷ lệ phần trăm nhỏ, nhưng với số lượng người tham gia vào thử nghiệm, điều đó tạo nên 340.000 phiếu bầu có thể không xảy ra.
Facebook có vi phạm quyền riêng tư của bạn không? Có thể không, nhưng nó có vẻ phi đạo đức cao độ. Điều này có thể có khả năng gây ra xung đột bầu cử nếu nút này chỉ được hiển thị cho các nhóm được chọn. Và không ai trong số người dùng nhận ra rằng họ là một phần của thử nghiệm này hoặc rằng Facebook sẽ tra cứu tên của họ trong hồ sơ bỏ phiếu.
Kết luận quan trọng
Facebook có thể thoát khỏi điều này không? Đúng. Facebook không cần bạn ký vào các biểu mẫu đồng ý vì bạn đã đồng ý với chính sách dữ liệu của trang web khi tạo tài khoản của mình.
Một câu hỏi quan trọng hơn là bạn có thể làm gì để bảo vệ bản thân và quyền riêng tư của mình? Đây là điều mà chúng tôi đã thảo luận trước đây và các tùy chọn bao gồm chú ý đến những gì bạn thấy trong nguồn cấp dữ liệu của mình, sử dụng các ứng dụng thay thế và cắt giảm việc sử dụng Facebook của bạn. Tuy nhiên, cuộc tranh luận này vẫn còn rất nhiều mở.
Bạn đã tham gia thử nghiệm trên Facebook chưa? Bạn sẽ chọn cách nào để bảo vệ sự hiện diện trực tuyến của mình? Chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới!