Bạn đã mua Amazon Echo. Có thể là Dấu chấm, Chạm hoặc Nhìn… hoặc một trong các phiên bản khác đi kèm với micrô hoạt động, có thể là máy ảnh và chắc chắn là Alexa. Những thiết bị này có thể giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn theo nhiều cách:nghe nhạc và podcast, kiểm tra thời tiết và tin tức mới nhất và thậm chí đặt hàng từ Amazon.
Nhưng bạn đang bị ngứa chân. Có một thiết bị trong nhà của bạn với micrô luôn bật. Amazon Echo của bạn có riêng tư như bạn muốn không?
Chúng tôi đã xem xét một số mối quan tâm về quyền riêng tư xung quanh thiết bị Amazon Echo và việc sử dụng Alexa thường xuyên. Nhưng có thể tránh được bất kỳ rủi ro nào trong số này không? Dưới đây là sáu cách để cải thiện quyền riêng tư của bạn khi sử dụng Amazon Echo.
1. Chặn các cuộc gọi đến
Thêm cuộc gọi điện thoại vào khả năng của Echo là một động thái tuyệt vời của Amazon, nhưng tất cả có thể hơi bất tiện. Mặc dù nó yêu cầu bạn thiết lập theo cách thủ công (và cấp quyền cho các liên hệ của bạn thông qua ứng dụng di động Amazon Alexa), nhưng tất cả đều có thể tỏ ra hơi khó chịu.
Sau tất cả, bạn đã có một chiếc điện thoại thông minh. Bạn cũng có thể có một điện thoại cố định. Bạn có thực sự cần một thiết bị thứ ba để thực hiện và nhận cuộc gọi hay thậm chí là tin nhắn văn bản không?
Tệ nhất là bạn có muốn một cuộc gọi làm gián đoạn bất cứ điều gì bạn hiện đang làm với Alexa (có lẽ đang nghe Amazon Music) không? Trừ khi thật sự khẩn cấp (trong trường hợp đó, bạn có điện thoại thông minh), việc gọi Alexa-to-Alexa khá vô nghĩa.
Mặc dù điều này chỉ hoạt động nếu người gọi cũng có Echo, nhưng bạn có thể cảm thấy thoải mái hơn khi tắt tính năng này. Chế độ Không làm phiền là tùy chọn dễ dàng nhất ở đây, có thể được kích hoạt bằng cách nói "Alexa, đừng làm phiền tôi." Khi bạn đã sẵn sàng cho cuộc gọi, hãy hoàn tác lệnh bằng "Alexa, tắt chế độ Không làm phiền".
Ngoài ra, bạn có thể tắt cuộc gọi từ trong ứng dụng (Android được hiển thị, nhưng các bước thực hiện giống trên iOS), bằng cách sử dụng Cài đặt> [Tiếng vọng Amazon của bạn]> Không làm phiền . Đây thực sự là một menu hữu ích để kiểm tra, vì nó cũng có tùy chọn lập lịch khi có cuộc gọi đến.
Vì vậy, để tránh bị đánh thức bởi thông báo cuộc gọi trên mọi thiết bị Echo mà bạn sở hữu vào nửa đêm (có thể là khi điện thoại của bạn ở chế độ im lặng), hãy sử dụng Đã lên lịch chuyển đổi. Sau khi được bật, hãy đặt khoảng thời gian mà bạn vui khi nhận được thông báo.
2. Bỏ "Drop-In"
Tháng 6 năm 2018 chứng kiến sự ra đời của "Drop In", một tính năng mới mở rộng tính năng gọi cơ bản thành các cuộc gọi mặt đối mặt giữa những người dùng với Amazon Show. Các thiết bị này không nhất thiết phải trên cùng một mạng; chúng có thể được sở hữu bởi những người khác nhau, ở các địa điểm khác nhau.
Bất kỳ ai trong danh sách liên hệ của bạn với Amazon Echo Show đều có thể gọi cho bạn bằng Drop In và xem những gì đang diễn ra ở cuối cuộc gọi của bạn, không báo trước. Không có Echo Show? Họ vẫn có thể nghe thấy.
Điều quan trọng là bạn phải kiểm tra cài đặt Echo Drop In của mình. Trong ứng dụng, mở Cài đặt , chọn thiết bị Echo của bạn, sau đó cuộn xuống Thả vào . Nhấn vào đây và chọn tùy chọn ưa thích của bạn từ Bật , Chỉ hộ gia đình của tôi và Tắt .
Nếu bạn có nhiều thiết bị Amazon Echo, tùy chọn thứ hai có thể hữu ích cho việc giao tiếp giữa các nhà. Nếu không, chúng tôi khuyên bạn nên tắt tính năng này.
Giống như khi thực hiện cuộc gọi, bạn có thể cho phép các liên hệ riêng lẻ sử dụng Drop In. Sử dụng tab Cuộc trò chuyện, nhấn vào biểu tượng Liên hệ và xem lại danh sách những người có Echo được liên kết với số điện thoại của họ. Đây là nơi bạn sẽ thấy liệu những cá nhân này có khả năng thực hiện cuộc gọi qua Drop In hay không.
Tốt nhất là bạn đảm bảo rằng không có địa chỉ liên hệ nào trong số những địa chỉ liên hệ này có Người liên hệ có thể ghé thăm bất cứ lúc nào cài đặt được đặt thành Bật . Chặn điều này thông qua Những người khác có thể đăng nhập trên thiết bị của tôi danh sách và nhấn vào Xóa chống lại mỗi liên hệ.
Chặn từng người gọi
Cũng có thể chặn cuộc gọi từ những người cụ thể. Mở ứng dụng, tìm Cuộc trò chuyện và nhấn vào Danh bạ biểu tượng. Nhấn vào Chặn liên hệ , sau đó trong danh sách xuất hiện, hãy nhấn vào các liên hệ bạn muốn chặn.
Cuối cùng, đừng quên rằng bạn cũng có thể vô hiệu hóa quyền truy cập của Alexa vào danh bạ của mình bằng cách thu hồi quyền này trên điện thoại của bạn.
3. Tắt Echo Show (hoặc Look) Camera
Một vài thiết bị Amazon Echo có camera tích hợp đã được phát hành. Bạn có thực sự muốn có Amazon Echo Show hay tệ hơn là Echo Look mạo danh, nhìn chằm chằm vào bạn không?
Hiện tại, camera của Show là để hỗ trợ giao tiếp giữa người với người, trong khi Look được cho là được thiết kế hoàn toàn cho thời trang. Tuy nhiên, không cần phải có thiên tài mới có thể tưởng tượng được thời điểm mà những công dụng này đã được phát triển thành một thứ gì đó xâm nhập hơn. Máy ảnh có thể được sử dụng để phát hiện khi bạn hết sữa không? Có lẽ nó có thể xác định tăng hoặc giảm cân.
Một trong hai thứ này hoặc hơn thế nữa, có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu đến nhiều sản phẩm hơn cho bạn. Đề xuất bằng giọng nói từ Alexa hoặc đề xuất khi bạn đăng nhập vào Amazon lần tiếp theo ... và có các quảng cáo khi bạn duyệt web.
Không có cách nào trong số này là lý tưởng, vì vậy chúng tôi khuyên bạn rằng khi bạn không sử dụng Echo Show hoặc Echo Look, bạn nên tắt máy ảnh. Điều này rất đơn giản:bạn sẽ tìm thấy nút trên đầu Echo Show. Chỉ cần chuyển nó thành Tắt .
Hoặc che nó lại giống như bạn làm với một webcam, đó là một việc làm rẻ và hợp lý nếu bạn lo lắng về quyền riêng tư.
4. Tắt tính năng mua hàng bằng giọng nói
Có thể yêu cầu các mặt hàng từ Amazon thông qua Echo là một trải nghiệm tuyệt vời. Đó là giải phóng, trong một "wow, tôi chưa bao giờ làm điều này trước đây, đó là tương lai!" cách nào đó. Tuy nhiên, nó khá nguy hiểm khi rơi vào tay kẻ xấu.
Mất bao lâu để một người nào đó vào nhà bạn và nói "Alexa, mua Microsoft Surface Pro mới"? Được rồi, đó là một ví dụ khá cực đoan, nhưng bạn có thể hiểu được. Việc tắt tùy chọn Mua bằng giọng nói Echo là điều khôn ngoan và một lần nữa, bạn có thể thực hiện việc này thông qua ứng dụng Alexa trên điện thoại của mình.
Đi tới Cài đặt , cuộn xuống bên phải, sau đó nhấn vào Mua bằng giọng nói và chuyển đổi Mua bằng giọng nói thành Tắt . Ngoài ra, nếu bạn muốn giữ lại tính năng này, bạn có thể thiết lập mã PIN để xác nhận mua hàng. Trong màn hình Mua bằng giọng nói, đảm bảo Mua bằng giọng nói được đặt thành Bật , sau đó chuyển đổi Mã thoại sang Bật . Xác nhận mã PIN bốn chữ số của bạn và bạn đã hoàn tất. Trong tương lai, khi bạn muốn mua hàng qua Alexa, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã PIN.
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang ở một mình; hệ thống này có một lỗ hổng lớn, vì bất kỳ ai ở gần sẽ nghe thấy mã PIN của bạn!
5. Xóa dữ liệu thoại
Mặc dù Amazon Echo của bạn không ghi lại mọi cuộc trò chuyện bạn đang gặp phải, nhưng tất nhiên nó sẽ phản hồi lại "từ đánh thức" trừ khi bạn đã thay đổi nó, là "Alexa".
Nhưng để hoạt động hiệu quả, Amazon Echo sẽ ghi lại các lệnh của bạn. Mỗi hướng dẫn bạn đưa ra bắt đầu bằng "Alexa" sẽ được ghi lại, sau đó được lưu trữ trên đám mây. Đây có phải là một sự vi phạm quyền riêng tư? Chà, bạn có toàn quyền kiểm soát nó và thậm chí có thể xóa các lệnh.
Thực hiện việc này bằng cách mở amazon.com/mycd và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đi tới Thiết bị của bạn , chọn thiết bị của bạn, sau đó nhấp vào dấu ba chấm. Nhấp vào Quản lý bản ghi âm rồi đến Xóa . Bạn sẽ cần xác nhận hành động bằng cách nhấp vào Xóa lần nữa. Các bản ghi âm giọng nói riêng lẻ cũng có thể bị xóa. Mở ứng dụng trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn, nhấp vào Cài đặt rồi đến Lịch sử . Tại đây bạn có thể tìm thấy tất cả các lệnh và phát lại chúng. Tất cả các bản ghi âm được liệt kê theo thứ tự thời gian và bạn có thể xóa từng bản ghi âm bằng cách nhấn vào Xóa bản ghi âm giọng nói .
Lưu ý rằng bằng cách xóa các lệnh được thiết bị Amazon Echo của bạn ghi lại, bạn có thể làm giảm độ chính xác của nhận dạng giọng nói của thiết bị.
6. Sử dụng Nút Tắt tiếng
Có lẽ tùy chọn quyền riêng tư rõ ràng nhất khi nói đến thiết bị Amazon Echo, thật tuyệt vời khi nhiều người bỏ qua nó. Nhưng nếu bạn muốn có quyền riêng tư đối với các bản ghi âm giọng nói và bảo vệ khỏi các giao dịch mua bằng giọng nói - hoặc thậm chí nếu bạn chỉ muốn ngăn ai đó chuyển đổi đài phát thanh hoặc danh sách phát - thì nút Tắt tiếng chính là bạn của bạn.
Vị trí của nó khác nhau tùy theo thiết bị, nhưng khi được chạm vào, chỉ báo "đang nghe" thường là màu xanh lam sẽ chuyển sang màu đỏ. Ở trạng thái này, Amazon Echo không thể nghe thấy và sẽ không hoạt động theo bất kỳ chỉ dẫn nào mà bạn đưa ra. Cho đến khi bạn "bật tiếng" thiết bị bằng một lần nhấn thứ hai vào nút Mute, thiết bị sẽ tiếp tục với tác vụ hiện tại. Đó có thể đã được phát nhạc; Amazon Echo của bạn có thể đã không hoạt động.
Giữ quyền riêng tư, bất chấp Amazon
Các thiết bị Amazon Echo rất tuyệt. Có khả năng làm cho cuộc sống dễ dàng hơn theo một số cách, bạn có thể không muốn cung cấp cho Echo của mình quá nhiều sức mạnh.
Ví dụ:Echo có thể nâng cao năng suất của bạn, có thể bằng cách giúp tạo danh sách mua sắm hoặc thêm cuộc họp vào lịch của bạn. Amazon Echo có thể giúp bạn đặt hàng mang đi để giao hoặc nhận hàng.