Lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu đã lọt vào tin tức đại chúng. Chúng ta như người tiêu dùng giờ biết các công ty như Facebook và Twitter thu thập rất nhiều thông tin về chúng ta và đôi khi làm những việc "kinh dị" với dữ liệu đó. Một số công ty bắt đầu dùng quyền riêng tư làm điểm bán.
Buồn thay, máy tính và điện thoại cung cấp quyền riêng tư mặc định thường có giá cao. Dù quyền riêng tư có nên là hàng sang hay không, nó đã trở thành hàng sang.
Hàng Sang (Luxury Good) Là Gì?
Hàng sang là sản phẩm vừa không thiết yếu cho đời sống hàng ngày vừa gắn liền với sự giàu có. Hàng sang không hiếm trong thế giới công nghệ. Nhiều gadget tiêu dùng bắt đầu là hàng sang, rồi chuyển đổi theo thời gian. Các sản phẩm này tiếp tục với phân khúc giá rẻ, trung cấp, và cao cấp (hoặc sang trọng).
Hàng Sang Trong Thế Giới Công Nghệ
- Laptop: Laptop bắt đầu như máy tính cá nhân di động đắt đỏ. Giờ laptop giá rẻ phổ biến, và không thiếu máy mạnh vẫn phải chăng. Nếu bạn chọn chi hơn $1.000 cho laptop, ngoài một vài trường hợp làm việc chuyên nghiệp, bạn làm vậy vì chọn chi hơn cho sản phẩm đẹp hơn.
- Điện thoại thông minh: Khi laptop giảm giá, smartphone thay thế thành dấu hiệu giàu có di động. Blackberry nhắm chuyên gia. iPhone ra mắt $499. Điện thoại Android đầu tiên, HTC Dream, giá tương tự. Giờ smartphone gần bằng giá điện thoại cơ bản. Bạn mua được ở siêu thị.
- Trò chơi video: Console game mới đắt, game chạy trên nó cũng đắt. Theo thời gian, máy cũ giảm giá khi máy mới thay thế. Game giảm giá theo tuổi. Mặc dù console mới ngày càng phổ biến, chúng vẫn là hàng sang. Game là muốn, không phải cần.
Công nghệ mới đòi hỏi nghiên cứu và phát triển lớn, nên hợp lý phần cứng mới đắt. Nhưng quyền riêng tư không phải sản phẩm. Mọi người có xứng đáng được quyền riêng tư, hay chỉ dành cho người đủ tiền?
Apple Vs. Google: Đâu Bên Tôn Trọng Quyền Riêng Tư?
CEO Apple Tim Cook càng ngày càng dùng quyền riêng tư làm lý do mua MacBook và iPhone từ 2016, khi Apple từ chối giúp thực thi pháp luật vượt qua mã hóa iPhone bị khóa liên quan đến cuộc tấn công khủng bố cuối 2015 tại San Bernardino.
Apple đối lập sản phẩm với Google, mô hình kinh doanh đòi hỏi thu thập dữ liệu. Apple là công ty phần cứng bán gadget và dịch vụ bổ sung. Google là công ty quảng cáo cung cấp dịch vụ trực tuyến và tình cờ bán phần cứng.
CEO Google Sundar Pichai đã tuyên bố trong bài quan điểm New York Times rằng quyền riêng tư không nên là hàng sang. Anh ấy đẩy lùi Apple, sản phẩm không rẻ. MacBook mới ít nhất $1.000. iPhone mới gần bằng. Nếu phải mua sản phẩm Apple để có quyền riêng tư, đó là giá nhiều người không trả được.
"'Dành cho mọi người' (For everyone) là triết lý cốt lõi của Google; nó tích hợp vào sứ mệnh tạo sản phẩm普遍可及和有用。这就是为什么搜索对每个人都以相同方式工作，无论你是哈佛教授还是印度尼西亚农村的学生。这也是为什么我们同样关心低成本手机在开始上网国家的体验，就像关心高端手机的体验一样。我们的使命强迫我们对隐私采取相同的方法。对我们来说，这意味着隐私不能是只有买得起高端产品和服务的人才能享受的奢侈品。隐私必须对世界上每个人平等可用。— Google CEO Sundar Pichai"
Điện thoại Android và Chromebook dao động giá. Một số bán giá ngang Apple, nhưng có điện thoại giá rẻ dưới $100. Tương tự, Chromebook thường là laptop mới rẻ nhất, nhưng có vài mẫu cao cấp.
Đâu Bên Riêng Tư Hơn?
Mặc dù sản phẩm Google rẻ hơn Apple, chúng hút nhiều dữ liệu hơn rất nhiều. Google có thể nổi bật tính năng thân thiện quyền riêng tư, như tùy chọn xuất dữ liệu hoặc khả năng tự động xóa dữ liệu sau một thời gian, nhưng phần lớn người dùng Android và Chromebook không bao giờ đào sâu cài đặt đến mức đó.
Mặc định, người mua sản phẩm Google trao đi rất nhiều thông tin về bản thân cho Google.
Công bằng mà nói, phần cứng Apple riêng tư hơn Google, nhưng đó không nói lên nhiều. Mã trên thiết bị Apple vẫn là hộp đen (black box). Thêm vào đó Apple đẩy bạn dùng dịch vụ trực tuyến và ứng dụng sẽ thu thập dữ liệu về bạn. Người dùng iPhone cài Amazon, Netflix, Spotify vẫn trao đi rất nhiều dữ liệu, ngay cả khi iOS không dẫn dữ liệu nhiều cho Apple theo mặc định.
Chi Phí Thiết Bị Thực Sự Riêng Tư
Có công ty phần cứng thực sự coi trọng vấn đề quyền riêng tư trực tuyến. Purism là một. Đây là công ty mục đích xã hội (social purpose corporation) coi quyền riêng tư trực tuyến là một trong những bien xã hội nó giúp đóng góp. Đó là tốt, nhưng laptop Librem 13 rẻ nhất từ Purism đắt hơn hàng trăm USD so với MacBook rẻ nhất. Điện thoại Librem 5 của Purism rẻ hơn iPhone khi đặt trước, nhưng không chênh lệch nhiều.
Các công ty khác đã thử bán điện thoại tương tự đắt chạy Android sửa đổi cho thị trường quan tâm quyền riêng tư. Blackphone của Silent Circle ra mắt hơn $600. Blackphone 2 còn đắt hơn.
Cách Tự Làm (DIY Approach)
Phần cứng tôn trọng quyền riêng tư với giá phải chăng thường nhắm đến người chơi và người sáng tạo (tinkerers and makers). Raspberry Pi không thu thập dữ liệu về bạn và giá bằng bữa tối cho hai ở nhà hàng. Nhưng dù Raspberry Pi tuyệt vời, bạn biết bao nhiêu người biết dùng nó?
Với đủ kiến thức, bạn có thể làm cho hầu như bất kỳ máy tính nào riêng tư hơn. Nhưng ngay cả khi bạn biết cách từ biệt Windows hay macOS và cài Linux, đó có phải thay đổi bạn sẵn sàng làm? Và nếu bạn làm, thách thức lớn hơn với điện thoại.
Vậy Chúng Ta Có Thể Làm Gì?
Chúng tôi tại MakeUseOf có thể xuất bản bao nhiêu hướng dẫn về tìm hoặc tạo phần cứng riêng tư hơn cũng không giúp ích nếu ở sai phía của khe hố số (digital divide) khiến người ta khó tiếp cận thông tin đó.
Chiến dịch quảng cáo hiếm khi đẩy phần cứng riêng tư. Thư viện công cộng và trường học cũng có xu hướng cho ấn tượng rằng công cụ từ Apple, Microsoft, và Google là tất cả những gì có (không ngạc nhiên khi xem công ty công nghệ chi bao nhiêu cho hoạt động vận động chính phủ khắp nơi).
Trách nhiệm ở chúng ta để chia sẻ những gì biết, hỗ trợ lựa chọn riêng tư khi xuất hiện, và đòi hỏi nhiều hơn. Vì khi quyền riêng tư là hàng sang, thu thập dữ liệu và quảng cáo nhắm mục tiêu trở thành mô hình kinh doanh mặc định. Nhiều công ty sẽ mò mẫm vào đời tư và lưu thông tin trên máy chủ thường không an toàn, chỉ chờ bị khai thác. Chúng ta tất cả đều dễ bị tổn thương hơn.