Một cơ quan quản lý tại Đức đã ra lệnh Facebook ngừng thu thập dữ liệu từ người dùng WhatsApp tại quốc gia này trong ba tháng. Quyết định này được đưa ra sau khi WhatsApp triển khai chính sách quyền riêng tư mới.
Đức cấm Facebook thu thập dữ liệu WhatsApp
Johannes Caspar, trưởng cơ quan bảo vệ dữ liệu Hamburg, đứng đầu hành động mới chống lại Facebook. Cơ quan này phán quyết việc ép người dùng chấp nhận thu thập dữ liệu bổ sung trong chính sách quyền riêng tư mới của WhatsApp là bất hợp pháp.
Caspar cho rằng chính sách quyền riêng tư mới của WhatsApp quá rộng, mâu thuẫn và thiếu minh bạch, yêu cầu cấm khẩn cấp trong ba tháng việc Facebook thu thập dữ liệu theo chính sách mới. Điều này có nghĩa là Facebook không thể thu thập bất kỳ thông tin nào từ các cuộc trò chuyện WhatsApp với doanh nghiệp – chính là thay đổi mà chính sách mới đưa vào.
Đọc thêm: WhatsApp giờ ép bạn chia sẻ dữ liệu với Facebook
Sau khi cấm, Caspar yêu cầu hội đồng các cơ quan quản lý dữ liệu EU khác can thiệp, với hy vọng ban hành quyết định áp dụng cho toàn bộ Liên minh Châu Âu. Nếu thành công, Facebook sẽ không thể thu thập dữ liệu WhatsApp theo chính sách mới tại tất cả 27 quốc gia EU.
Chưa rõ Facebook sẽ phản ứng thế nào, nhưng có vẻ họ sẽ phải dừng triển khai chính sách mới tại EU. Lựa chọn thay duy nhất là ngừng hoạt động tại EU – điều Facebook không hề muốn.
Trong phát ngôn với Bloomberg, Caspar nói:
Lệnh này nhằm bảo vệ quyền và tự do của hàng triệu người dùng đang đồng ý với điều khoản trên toàn Đức. Chúng ta cần ngăn chặn thiệt hại và bất lợi liên quan đến quy trình "hộp đen" này.
Facebook sẽ đi đâu từ đây?
Facebook đã từng trì hoãn triển khai chính sách quyền riêng tư mới của WhatsApp sau làn sóng phản đối trực tuyến. Với chính sách lại bị đặt ra dấu hỏi, có lẽ Facebook nên xem xét lại chính sách này.
Đọc thêm: WhatsApp trì hoãn chính sách quyền riêng tư mới sau tranh cãi chia sẻ dữ liệu Facebook
Tuy nhiên, trong email trả lời, WhatsApp gọi tuyên bố của Caspar là "sai lệch", khẳng định lệnh cấm sẽ không ngăn cản việc triển khai chính sách mới. Nền tảng này cho rằng hành động của cơ quan quản lý Đức "dựa trên sự hiểu lầm cơ bản" về mục đích của chính sách mới.
Chính sách quyền riêng tư mới của WhatsApp có hiệu lực từ ngày 15/5. Sau ngày này, người dùng không chấp nhận sẽ bị hạn chế chức năng. Tài khoản cũng sẽ bị xóa sau 120 ngày không hoạt động do từ chối chính sách.
Mọi người đang "nhắm" vào Facebook
Các bước đi của Facebook bị chặn ở khắp nơi. Công ty bị yêu cầu hủy kế hoạch Instagram cho trẻ em, Ấn Độ điều tra chính sách WhatsApp mới, và Apple tấn công việc theo dõi quảng cáo của Facebook.
Với mọi người dường như đang "nhắm" vào Facebook, mạng xã hội này cần đi lại cẩn thận để tránh thêm một thảm họa PR.