Network Security Plan – Từ đánh giá rủi ro đến vận hành liên tục
Kế hoạch an ninh mạng không phải tài liệu để kệ – là bản đồ đường (roadmap) sống, cập nhật liên tục, đồng bộ với chiến lược nghiệp vụ.
Bước 1: Hiểu nghiệp vụ & Bối cảnh (Business Context)
- Xác định Crown Jewels: Dữ liệu, hệ thống, quy trình quan trọng nhất (PII, IP, tài chính, OT/SCADA).
- Luật pháp & Tuân thủ: GDPR, PDPA (Việt Nam: Luật An ninh mạng, ND 13/2023/NĐ-CP), PCI-DSS, ISO 27001, NIST CSF.
- Ngân sách, nhân sự, văn hóa bảo mật, risk appetite (chấp nhận rủi ro bao nhiêu).
Bước 2: Đánh giá rủi ro (Risk Assessment) – Theo NIST 800-30 / ISO 27005
- Tài sản (Asset Inventory): CMDB, Network scan, Cloud asset inventory.
- Đe dọa (Threat Modeling): MITRE ATT&CK, Threat Intel feed, Industry ISAC.
- Lỗ hổng (Vulnerability Assessment): Scanner (Tenable, Qualys), Pen Test, Bug Bounty.
- Kiểm soát hiện có (Control Gap Analysis): NIST 800-53, CIS Controls v8, MITRE D3FEND.
- Tính rủi ro: Likelihood × Impact → Risk Register (High/Medium/Low).
- Phản ứng rủi ro: Mitigate (giảm), Transfer (bảo hiểm/outsourcing), Accept (chấp nhận có điều kiện), Avoid (ngừng hoạt động).
Bước 3: Xây dựng Chính sách & Quy trình (Policies & Procedures)
| Chính sách cốt lõi | Nội dung chính |
| Information Security Policy | Cam kết lãnh đạo, phạm vi, role/responsibility, exception process. |
| Access Control Policy | Least privilege, MFA, PAM, IAM, Joiners/Movers/Leavers, 802.1X, ZTNA. |
| Network Security Policy | Segmentation, Firewall rule management, VPN, Wireless, Guest, DMZ, DDoS. |
| Vulnerability & Patch Management | SLA vá theo severity (Critical 72h, High 30d), Exception process, Compensating controls. |
| Incident Response Plan (IRP) | 6 phases NIST 800-61, Runbook per scenario, Communication tree, Legal/PR. |
| Data Protection / DLP Policy | Classification, Encryption at rest/transit, DLP rules, Retention, Disposal. |
| Security Awareness & Training | Phishing sim hàng quý, Role-based training, New hire, Annual refresh. |
| Third Party / Supply Chain Risk | Vendor assessment (SIG Lite, CAIQ), Contractual security clauses, Continuous monitoring. |
Bước 4: Xây dựng Văn hóa An ninh (Security Culture)
- Tone at the top: CEO/CISO nói về security trong all-hands.
- Gamification: Phishing simulation không trừng phạt mà khen thưởng báo cáo.
- Security Champions network trong từng team Dev/Infra/Business.
- KPI security cho manager (patch rate, phishing click rate, incident MTTR).
Bước 5: Định nghĩa Phản ứng Sự cố (Incident Response) – Chi tiết
- Phân loại mức độ: SEV-1 (Critical) → SEV-4 (Low).
- Runbook cho Top 10 scenario: Ransomware, BEC, Credential Stuffing, Supply Chain, Insider, DDoS, Cloud Misconfig, Data Leak, Vuln Exploit, Lost Device.
- Forensic Readiness: Log retention (1 năm+), Immutable backup, Chain of custody procedure.
- Cyber Insurance: Notify carrier sớm, retained forensic firm panel.
Bước 6: Triển khai Kiểm soát Kỹ thuật (Technical Controls) – Prioritized
- Identity & Access: MFA everywhere, PAM, ZTNA, LAPS, SCIM provisioning.
- Network Segmentation: Micro-segmentation (Illumio, Guardicore, Cisco ACI, Calico), Zero Trust Network.
- Endpoint Protection: EDR/XDR (MDE, CrowdStrike, SentinelOne), ASR Rules, App Control (WDAC/AppLocker).
- Detection & Visibility: SIEM (Splunk/Elastic/Sentinel), NDR (Zeek/Suricata/Corelight), CloudTrail/VPC Flow Logs, DNS Security.
- Vulnerability Management: Continuous scanning, Risk-based prioritization (EPSS, KEV), Automated patching.
- Data Protection: Encryption (BitLocker, LUKS, AWS KMS, Azure Key Vault), DLP (Endpoint/Network/Cloud), Backup (3-2-1-1-0 immutable).
- Email & Web Security: DMARC/DKIM/SPF, Secure Email Gateway, SWG/CASB, Browser Isolation.
- Application Security: SAST/DAST/SCA/IAST in CI/CD, WAF, API Gateway, RASP.
- Automation (SOAR): Enrichment, Containment, Ticketing, Notification, Playbook.
7. Đo lường & Cải tiến liên tục (Metrics & KPIs)
| Metric | Target |
| Mean Time To Detect (MTTD) | < 1 giờ (Critical) |
| Mean Time To Respond (MTTR) | < 4 giờ (Critical) |
| Patch SLA Compliance | > 95% (Critical 72h) |
| Phishing Click Rate | < 3% |
| MFA Coverage | 100% human, 100% privileged |
| Asset Inventory Coverage | > 99% |
| Backup Restore Test Success | 100% hàng quý |
8. Review & Update Cycle
- Hàng tháng: Threat landscape review, Metric dashboard.
- Hàng quý: Tabletop exercise, Policy review, Vendor risk review.
- Hàng năm: Full Risk Assessment, Pen Test (Internal/External), IRP update, Budget planning.
- Trigger-based: M&A, New regulation, Major incident, Tech stack change.