Gần đây, người dùng iPhone X đã báo cáo một sự cố mới ảnh hưởng đến các thiết bị bóng bẩy của họ trên diễn đàn hỗ trợ của Apple. Họ lưu ý rằng họ đã trải qua âm thanh lách tách từ tai nghe của iPhone X khi âm lượng của thiết bị được đặt ở mức cao hơn . Sự cố âm thanh rè rè xảy ra chỉ một tuần kể từ khi Sự cố đường thẳng màu xanh lá cây trên iPhone X ảnh hưởng đến một số người dùng trên toàn thế giới. Vì vậy, có nghĩa là iPhone X không "hoàn hảo" như chúng ta nghĩ?
Tuy nhiên, vấn đề cracking cũng được một số người dùng đề cập trên Reddit và Twitter. Họ cũng phàn nàn về việc nghe thấy tiếng nổ lách tách hoặc ù ù bất cứ lúc nào khi tăng âm lượng lên mức cao hoặc mức tối đa . Các âm thanh không mong muốn xuất hiện trong khi thực hiện cuộc gọi điện thoại, phát video hoặc nhạc và trong khi có nhạc chuông hoặc âm báo thức .
Nguyên nhân của âm thanh nứt nẻ
Bây giờ, chúng ta hãy tìm hiểu sâu hơn một chút và tìm ra nguyên nhân gây ra tiếng nổ lách tách trên tai nghe của iPhone X.
iPhone X có loa âm thanh nổi. Một cái nằm ở dưới cùng của thiết bị và một cái ở trên cùng, có chức năng đóng vai trò như một chiếc tai nghe và loa ngoài. Thiết lập loa này cũng phổ biến đối với dòng iPhone 7 và iPhone 8. Và sự cố vỡ tiếng chỉ ảnh hưởng đến loa tai nghe của thiết bị iPhone X . Từ thông tin hiện tại, chúng tôi không thể nhanh chóng xác định vị trí vấn đề. Sự cố âm thanh lạo xạo không chỉ giới hạn ở bất kỳ phiên bản iOS cụ thể nào hoặc cấu hình iPhone X.
Người dùng iPhone 8 và iPhone 8 Plus đã gặp phải vấn đề tiếng ồn tai nghe tương tự cách đây vài tháng. Nhưng trong trường hợp đó, âm thanh chỉ xảy ra khi thực hiện cuộc gọi điện thoại.
Mặc dù âm thanh lách tách trên iPhone X chỉ xuất hiện ở mức âm lượng cao hơn hoặc tối đa, nhưng nó có thể dễ dàng dẫn đến hiện tượng méo tiếng. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng nguyên nhân của sự cố này có thể là do lỗi phần cứng hoặc phần mềm lớn hơn ảnh hưởng đến tai nghe.
Không giống như vấn đề tiếng ồn của tai nghe iPhone 8, âm thanh răng rắc của iPhone X không chỉ dành cho các cuộc gọi điện thoại. Vì vậy, tại thời điểm này, rất khó để xác định nguyên nhân của vấn đề một cách chính xác hơn.
Phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề về âm thanh nứt của iPhone X?
Apple đã biết về vấn đề này. Một số chủ sở hữu iPhone X đã báo cáo rằng Apple đã thay thế miễn phí các thiết bị bị ảnh hưởng của họ. Ngoài ra, nhân viên của Apple đang thu thập thông tin chẩn đoán về sự cố. Các kỹ sư của họ điều tra nguyên nhân gây ra tiếng nổ lách tách và tìm cách giải quyết vấn đề bằng giải pháp phần mềm hoặc phần cứng.
Vì vậy, , nếu bạn đang gặp phải sự cố âm thanh rè rè trên thiết bị của mình, đừng nghi ngờ và hãy liên hệ với Hỗ trợ của Apple. Bạn cũng có thể liên hệ với họ thông qua Bộ phận hỗ trợ của Apple trên Twitter hoặc đến cửa hàng Apple Store địa phương trong khu vực của bạn.
Bất kể bạn sẽ quyết định làm gì, hãy cho chúng tôi biết liệu bạn có đang gặp phải sự cố âm thanh rè rè trên iPhone X của mình hay không trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết nếu bạn nhận thấy bất kỳ sự cố nào khác ảnh hưởng đến iDevice hoàn toàn mới của bạn.