Khi người dùng Android tăng dần qua các năm, tính năng từng chỉ có trên Windows đã lọt vào vũ trụ nhỏ hơn của smartphone. Dù mang lại tính năng cách mạng như truy cập internet tức thì và app trực tuyến, nó cũng mở đường cho virus và phần mềm độc hại (malware). Đúng nói "mọi việc tốt đẹp đều có mặt tối", và với công nghệ Android ngày càng tiên tiến, mặt tối đến dưới dạng virus. Những "khách không mời" này phá hoại hệ điều hành và biến smartphone thành hỗn loạn. Nếu điện thoại bạn bị tấn công, hãy đọc tiếp để biết cách gỡ virus khỏi Android & khắc phục popup virus & khắc phục popup virus.
Cách Gỡ Virus Và Phần Mềm Độc Hại Khỏi Android
Virus Android Là Gì?
Nếu đánh giá kỹ thuật thuật ngữ virus, thì virus cho Android thực chất không tồn tại. Thuật ngữ virus gắn với malware gắn vào máy tính và tự nhân bản phá hoại. Malware Android không tự nhân bản được. Về mặt kỹ thuật, nó chỉ là malware.
Nhưng không hề kém nguy hiểm so với virus máy tính thực sự. Malware làm chậm hệ thống, xóa hoặc mã hóa dữ liệu, thậm chí gửi thông tin cá nhân cho hacker. Hầu hết Android bị tấn công malware đều biểu hiện rõ ràng:
- Giao diện giật lag
- Popup và ứng dụng không mong muốn
- Tăng sử dụng dữ liệu
- Pin hao nhanh
- Quá nóng
Nếu thiết bị có dấu hiệu này, hãy xem cách xử lý malware và gỡ virus khỏi Android.
1. Khởi Động Vào Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
Cách phổ biến malware xâm nhập là qua ứng dụng mới cài. Có thể từ Play Store hoặc file APK. Để kiểm tra, hãy khởi động vào Safe Mode Android.
Ở Safe Mode, tất cả ứng dụng bạn cài sẽ bị vô hiệu hóa. Chỉ app cốt lõi như Google, Cài đặt hoạt động. Qua Safe Mode, bạn xác minh virus có do app mới không. Nếu điện thoại chạy tốt ở Safe Mode, là lúc gỡ app mới. Cách vào Safe Mode để kiểm tra cần gỡ virus Android hay không:
- Trên Android, giữ nút Nguồn (Power) cho đến khi hiện menu tắt/khởi động lại.
- Giữ nút Nguồn cho đến khi hộp thoại hiện hỏi khởi động vào Safe Mode.
- Chạm OK để reboot vào Safe Mode.
- Quan sát hoạt động Android ở Safe Mode. Nếu lỗi vẫn còn, virus đã xâm nhập hệ thống. Nếu không, app mới cài là nguyên nhân.
- Giữ nút Nguồn và chạm Khởi động lại (Reboot).
- Reboot về giao diện Android bình thường, bắt đầu gỡ app nghi ngờ là nguồn virus.
2. Gỡ Cài Đặt Ứng Dụng
Sau khi xác định nguyên nhân là app bên thứ ba, hãy dọn dẹp chúng.
- Mở Cài đặt (Settings).
- Chạm Ứng dụng và thông báo (Apps and notifications).
- Chạm Thông tin app (App info) hoặc Xem tất cả app (See all apps).
- Duyệt danh sách, xác định app đáng ngờ. Chạm vào để mở tùy chọn.
- Chạm Gỡ cài đặt (Uninstall) để xóa app khỏi Android.
3. Thu Hồi Quyền Quản Trị Thiết Bị Từ App
Có trường hợp gỡ app cực khó. Dù nỗ lực, app vẫn không rời và tiếp tục gây hại. Điều này xảy ra khi app được cấp quyền quản trị thiết bị (device admin). Những app này không tuân theo quy tắc app thường và có đặc quyền. Nếu có app như vậy, cách xóa:
- Mở Cài đặt.
- Cuộn xuống chạm Bảo mật (Security).
- Trong bảng Bảo mật, chạm Ứng dụng quản trị thiết bị (Device admin apps).
- Hiện tất cả app có quyền quản trị. Tắt công tắc trước app đáng ngờ để thu hồi quyền quản trị.
- Sau đó, làm theo phần trước để gỡ app và dọn dẹp malware.
4. Sử Dụng Phần Mềm Diệt Virus
App diệt virus không phải phần mềm đáng tin cậy nhất, nhưng đóng vai trò quan trọng xử lý malware Android. Cần chọn app diệt virus uy tín, hoạt động tốt, không phải app giả ăn dung lượng và chèn quảng cáo. Malwarebytes là app xử lý malware Android hiệu quả.
- Tải Malwarebytes từ Google Play Store.
- Mở app, cấp tất cả quyền cần thiết.
- Chạm Quét ngay (Scan now) để tìm malware.
- App quét từng app riêng lẻ, quá trình có thể mất thời gian. Kiên nhẫn chờ quét xong.
- Nếu tìm thấy malware, bạn có thể xóa nó dễ dàng để thiết bị hoạt động bình thường.
Một Số Mẹo Bổ Sung
1. Xóa Dữ Liệu Trình Duyệt
Malware Android cũng tải từ trình duyệt. Nếu trình duyệt hoạt động bất thường, xóa dữ liệu nó là đúng đắn. Giữ lâu app trình duyệt cho đến khi hiện tùy chọn, chạm thông tin app, rồi xóa dữ liệu (clear data) để reset trình duyệt.
2. Khôi Phục Cài Đặt Gốc (Factory Reset)
Reset thiết bị giải quyết hầu hết lỗi phần mềm. Nếu thiết bị chậm và bị malware tấn công, reset, dù cực đoan, có thể gỡ rối triệt để.
- Sao lưu tất cả file/ tài liệu quan trọng.
- Trong Cài đặt, đến Cài đặt hệ thống (System settings).
- Chạm Nâng cao (Advanced).
- Chạm Tùy chọn reset (Reset options).
- Chọn Xóa tất cả dữ liệu (Delete all data).
Sẽ báo dữ liệu sẽ bị xóa. Góc dưới bên phải, chạm Xóa tất cả dữ liệu (Erase all data) để reset.
Vậy là bạn đã gỡ thành công virus và malware khỏi Android. Phòng bệnh hơn chữa bệnh: không tải app từ nguồn không uy tín. Nhưng nếu điện thoại đã bị malware, các bước trên chắc chắn giúp ích.
Đề xuất:
- Gỡ Virus Android Không Cần Reset Gốc
- Cách Giải Phóng Bộ Nhớ Trong Trên Android
- 11 Cách Tránh Nóng Điện Thoại Khi Sạc
- Cách Tạo Email Tạm Thời Với YOPmail
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã gỡ malware hoặc virus khỏi Android. Nếu còn thắc mắc, hãy bình luận bên dưới.