Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn

Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn

Gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge: Nếu thấy cửa sổ bật lên trên Edge báo "Your computer has a serious virus", đừng hoảng loảng - đó là cảnh báo giả, không phải từ Microsoft. Cửa sổ này liên tục hiển thị, không cho dùng Edge bình thường, chỉ đóng được qua Task Manager. Không thể mở Settings hay tab khác vì popup xuất hiện ngay lập tức.

Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn

Vấn đề chính: popup cung cấp số điện thoại miễn phí để gọi hỗ trợ. Đừng bao giờ gọi - đó không phải Microsoft, khả năng lớn là lừa đảo để lấy thông tin thẻ tín dụng hoặc tiền dịch vụ. Nhiều nạn nhân báo bị lừa hàng nghìn đô la. Hãy cẩn trọng.

Lưu ý: Không bao giờ gọi số điện thoại nào do ứng dụng sinh ra.

Mã độc này dường như đã chỉnh sửa cài đặt Edge để hiển thị popup - điều lạ vì Edge tích hợp sẵn trong Windows 10, cho thấy lỗ hổng bảo mật cần Microsoft vá gấp. Hãy cùng khắc phục ngay.

Gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge

Tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi bắt đầu.

Trước hết Đóng Microsoft Edge bằng Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) -> chuột phải Edge -> End Task, sau đó làm theo các phương pháp dưới.

Phương pháp 1: Chạy CCleaner và Malwarebytes

  1. Tải và cài CCleaner & Malwarebytes.
  2. Chạy Malwarebytes quét hệ thống.
  3. Nếu tìm thấy mã độc, nó sẽ tự xóa.
  4. Chạy CCleaner, mục "Cleaner" tab Windows, tích các mục đề xuất dọn dẹp.
  5. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  6. Bấm Run Cleaner.
  7. Tab Registry, tích các mục cần quét.
  8. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  9. Scan for Issue -> Fix Selected Issues.
  10. Khi hỏi backup registry chọn Yes.
  11. Backup xong -> Fix All Selected Issues.
  12. Khởi động lại máy.

Phương pháp 2: Chạy AdwCleaner và HitmanPro

  1. Tải AdwCleaner từ link cung cấp.
  2. Double-click file để chạy.
  3. Bấm Scan.
  4. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  5. Nếu phát hiện file độc hại, bấm Clean.
  6. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  7. AdwCleaner yêu cầu reboot, bấm OK.
  8. Kiểm tra xem đã gỡ được cảnh báo giả chưa. Nếu chưa, tải và chạy HitmanPro.

Phương pháp 3: Xóa lịch sử duyệt Microsoft Edge

  1. Mở Edge -> 3 chấm góc trên phải -> Settings.
  2. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  3. Kéo xuống tìm "Clear browsing data" -> bấm Choose what to clear.
  4. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  5. Chọn everything -> bấm Clear.
  6. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  7. Đợi xong -> Restart Edge. Xóa cache thường gỡ bỏ cảnh báo virus giả. Nếu chưa, thử phương pháp tiếp.

Phương pháp 4: Reset Microsoft Edge

  1. Windows + R -> msconfig Enter mở System Configuration.
  2. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  3. Tab Boot -> tích Safe Boot.
  4. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  5. Apply -> OK -> Khởi động lại (sẽ boot vào Safe Mode).
  6. Windows + R -> %localappdata% Enter.
  7. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  8. Double-click Packages -> Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  9. Hoặc trực tiếp: Windows + R -> gõ C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe Enter.
  10. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  11. Xóa toàn bộ nội dung trong thư mục này.
  12. Lưu ý: Nếu báo Folder Access Denied, bấm Continue. Chuột phải thư mục Microsoft.MicrosoftEdge... bỏ tích Read-only -> Apply -> OK -> thử xóa lại.
  13. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  14. Windows + Q tìm powershell -> chuột phải Windows PowerShell -> Run as Administrator.
  15. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  16. Gõ lệnh sau Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}
  17. Lệnh này sẽ cài lại Edge. Khởi động lại bình thường -> Kiểm tra.
  18. Cách gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge an toàn
  19. Mở lại System Configuration -> bỏ tích Safe Boot.
  20. Khởi động lại -> Kiểm tra.

Bài viết đề xuất:

  • Khắc phục lỗi bàn phím không hoạt động trên Windows 10
  • Khắc phục lỗi System Restore Error 0x800700B7
  • Cách sửa lỗi Windows Backup failed with error 0x807800C5
  • Khắc phục lỗi Shortcut icons changed to Internet Explorer icon

Chúc bạn thành công gỡ bỏ cảnh báo virus giả trên Microsoft Edge. Mọi thắc mắc hãy bình luận.