Người dùng bản quyền Windows 7 và 8.1 đã nhận được cơ hội tuyệt vời từ Microsoft khi Windows 10 ra mắt – nâng cấp miễn phí lên phiên bản Windows mới nhất! Tuy nhiên, khi tận dụng ưu đãi này, họ không nhận được giấy phép bán lẻ Windows 10 tiêu chuẩn hay Product Key. Thay vào đó, bản Windows 10 miễn phí này được gắn liền với phần cứng của máy tính.
Khi nâng cấp miễn phí, cấu hình phần cứng máy tính được đăng ký trên máy chủ kích hoạt Windows của Microsoft dưới dạng ID duy nhất. Giấy phép miễn phí không gắn với Product Key hay tài khoản Microsoft – nó gắn với phần cứng máy.
Do đó, khi người dùng thay đổi bo mạch chủ (mainboard) hoặc bộ vi xử lý (CPU), máy chủ kích hoạt của Microsoft nhận diện đây là một máy tính hoàn toàn khác, không có giấy phép Windows 10 miễn phí. Khi khởi động, Windows hiển thị trạng thái chưa kích hoạt. Microsoft coi bo mạch chủ là "trái tim" và CPU là "bộ não" của máy tính – thay đổi một trong hai khiến Microsoft coi đó là máy mới. May mắn thay, bạn vẫn có thể thay đổi RAM, GPU, ổ cứng, ổ quang CD/DVD mà không bị mất kích hoạt.
Người dùng nâng cấp miễn phí sau đó thay mainboard/CPU không thể kích hoạt lại Windows 10 bằng Product Key vì họ không có key khi nâng cấp. Microsoft chưa công khai chi tiết cơ chế giấy phép miễn phí để ngăn chặn giả mạo, khiến người dùng hợp pháp gặp khó khăn.
Theo Gabriel Aul (Phó chủ tịch kỹ thuật nhóm Windows & Devices tại Microsoft), người dùng bản miễn phí thay mainboard/CPU có thể yêu cầu kích hoạt lại bằng cách liên hệ hỗ trợ Microsoft. Điều này cũng áp dụng cho người cài đặt sạch (clean install) Windows 10 trên máy đã từng nâng cấp miễn phí – họ nên bỏ qua cả hai lời nhắc nhập Product Key trong quá trình cài đặt và đợi vào được Windows.
Sau khi vào Windows chưa kích hoạt, hãy mở Menu Bắt đầu, chọn Tất cả ứng dụng, nhấp Liên hệ hỗ trợ để mở ứng dụng, điều hướng đến Dịch vụ & ứng dụng > Windows > Thiết lập, nơi bạn có thể trò chuyện văn bản hoặc yêu cầu nhân viên Microsoft gọi điện. Nhân viên sẽ kích hoạt bản Windows 10 miễn phí cho bạn.
Nếu nhân viên không thể kích hoạt, họ sẽ khuyên bạn giải pháp duy nhất: hạ cấp về Windows 7 (Service Pack 1 trở lên), sau đó nâng cấp lại lên Windows 10 từ đầu. Đây là giải pháp duy nhất vì khi hạ cấp và nâng cấp lại, cấu hình phần cứng mới sẽ được đăng ký lại trên máy chủ kích hoạt, và bạn sẽ có bản Windows 10 miễn phí đã kích hoạt đầy đủ.
Mặc dù giải pháp này không lý tưởng và tốn nhiều công sức, nhưng đây là cơ hội tốt nhất. Nếu bạn không biết cách hạ cấp Windows 7 từ bản Windows 10 miễn phí rồi nâng cấp lại, hãy làm theo các giai đoạn dưới đây:
Giai đoạn 1: Tạo phương tiện cài đặt Windows 7 có thể khởi động
Trước hết, để hạ cấp từ Windows 10 miễn phí về bản Windows 7 hợp pháp (mua hoặc đi kèm máy), bạn cần cài đặt sạch Windows 7, do đó cần phương tiện cài đặt Windows 7 có thể khởi động. Việc tạo USB/DVD cài đặt Windows 7 khá đơn giản. Nếu chưa quen, hãy tham khảo bài viết này – hướng dẫn từng bước tạo USB/DVD cài đặt Windows 7.
Mẹo: Trước khi cài đặt Windows 7, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trên phân vùng ổ cứng chứa Windows 10, vì phân vùng này sẽ bị xóa hoàn toàn trong quá trình cài đặt.
Giai đoạn 2: Thay đổi thứ tự khởi động & khởi động từ phương tiện cài đặt
Mặc định máy tính khởi động từ ổ cứng. Để khởi động từ USB/DVD cài đặt Windows 7, bạn cần thay đổi thứ tự khởi động trong BIOS:
- Khởi động lại máy tính.
- Trên màn hình đầu tiên khi máy khởi động, sẽ có hướng dẫn nhấn phím cụ thể (thường là Delete, F1 hoặc F2) để vào BIOS/Setup. Nhấn phím đó.
- Trong BIOS, tìm mục thứ tự khởi động (Boot Order/Configuration) – thường nằm trong tab Boot.
- Thay đổi thứ tự để máy khởi động từ ổ CD/DVD hoặc cổng USB trước ổ cứng (HDD).
- Cắm phương tiện cài đặt Windows 7 (USB/DVD) vào máy.
- Thoát BIOS và lưu thay đổi.
- Máy sẽ khởi động lại. Nếu cấu hình đúng, máy sẽ phát hiện phương tiện cài đặt và yêu cầu nhấn phím bất kỳ để khởi động từ USB/DVD.
Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ phương tiện cài đặt Windows 7.
Giai đoạn 3: Cài đặt Windows 7
Sau khi buộc máy khởi động từ phương tiện cài đặt, máy sẽ nạp các file cần thiết cho cài đặt sạch Windows 7. Quá trình cài đặt bắt đầu sau khi nạp xong file. Bạn sẽ thấy màn hình khởi động Windows 7, sau đó cửa sổ Cài đặt Windows xuất hiện. Làm theo các bước:
- Chọn Ngôn ngữ cài đặt, Định dạng thời gian và tiền tệ, Phương thức bàn phím/nhập liệu, nhấn Tiếp theo.
- Nhấp nút Cài đặt ngay.
- Quá trình thiết lập Windows 7 bắt đầu, chờ đợi một lúc.
- Màn hình Điều khoản giấy phép phần mềm Windows 7 xuất hiện. Đọc kỹ, tích chọn "Tôi chấp nhận điều khoản giấy phép", nhấn Tiếp theo.
- Chọn Tùy chỉnh (nâng cao).
- Trên màn hình "Bạn muốn cài đặt Windows ở đâu?", chọn phân vùng ổ cứng hiện chứa Windows 10 miễn phí, nhấp Tùy chọn ổ đĩa (nâng cao), nhấp Xóa và xác nhận. Phân vùng sẽ bị xóa hoàn toàn, hiển thị là không gian chưa phân bổ.
- Chọn không gian chưa phân bổ vừa tạo làm đích cài đặt Windows 7 mới, nhấn Tiếp theo. Không cần tạo phân vùng thủ công – trình cài đặt sẽ tự làm.
- Màn hình Đang cài đặt Windows… – chờ trình cài đặt hoàn tất (5-30 phút tùy cấu hình máy).
- Máy sẽ khởi động lại và thực hiện các bước cài đặt tự động thêm, khởi động lại lần nữa, sau đó chuẩn bị cho lần sử dụng đầu tiên.
- Khi cài đặt hoàn tất, màn hình Thiết lập Windows xuất hiện. Nhập tên người dùng và tên máy tính, nhấn Tiếp theo.
- Thiết lập mật khẩu cho tài khoản, nhấn Tiếp theo.
- Nhập Product Key Windows 7 (chuỗi 25 ký tự alphanumeric đi kèm bản Windows 7 của bạn). Bật tùy chọn Tự động kích hoạt Windows khi trực tuyến, nhấn Tiếp theo.
- Chọn cài đặt cập nhật Windows 7 ưa thích.
- Cấu hình Múi giờ, Ngày và Giờ, nhấn Tiếp theo.
- Hoàn tất!
Giai đoạn 4: Cài đặt tất cả cập nhật khả dụng cho máy tính
Sau khi vào Windows 7 mới, bạn bắt buộc phải cài đặt tất cả cập nhật khả dụng – và sẽ có rất nhiều – trước khi nâng cấp lại Windows 10. Cách thực hiện:
- Mở Menu Bắt đầu.
- Tìm kiếm "windows update".
- Chọn kết quả Windows Update dưới Chương trình.
- Nhấp Kiểm tra cập nhật.
- Chờ máy tìm kiếm tất cả cập nhật.
- Khi danh sách cập nhật xuất hiện, cài đặt tất cả để chuyển sang giai đoạn nâng cấp Windows 10.
Giai đoạn 5: Nâng cấp lên Windows 10
Sau khi cài đặt xong tất cả cập nhật Windows 7, bạn sẵn sàng nâng cấp lại Windows 10 miễn phí:
- Nhấp tại đây để tải công cụ nâng cấp Windows 10 – Media Creation Tool của Microsoft.
- Sau khi tải xong, vào thư mục chứa file, nhấp đúp file .exe để chạy.
- Màn hình Thiết lập Windows 10 xuất hiện. Chọn Nâng cấp máy tính này ngay, nhấn Tiếp theo.
- Công cụ tải các file cần thiết cho nâng cấp (thời gian tùy tốc độ mạng).
- Đọc Điều khoản giấy phép, nhấp Chấp nhận.
- Màn hình Sẵn sàng cài đặt hiển thị tóm tắt nâng cấp (phiên bản Windows 10, xử lý file/ứng dụng cá nhân). Bạn có thể chỉnh sửa bằng cách nhấp Thay đổi nội dung cần giữ, chọn tùy chọn, nhấn Tiếp theo. Khi hài lòng, nhấp Cài đặt để bắt đầu. Máy sẽ khởi động lại vài lần, quá trình hoàn toàn tự động. Sau khi xong, máy vào màn hình Đăng nhập Windows 10 – bạn có thể đăng nhập vào bản Windows 10 miễn phí đã kích hoạt đầy đủ và bắt đầu thiết lập.