Có một hành vi kỳ lạ đang diễn ra trong Windows 10 khi người dùng nhận thấy một cửa sổ bật lên ngắn gọn của Microsoft Office được khởi chạy thường xuyên. Cửa sổ bật lên chỉ hiển thị trên màn hình trong một giây ngắn ngủi sau khi xuất hiện, sau đó ngay lập tức đóng lại. Điều này khiến người dùng bối rối tin rằng họ đang đối phó với mối đe dọa phần mềm độc hại. Hóa ra, tệp được thực thi mỗi giờ hoặc lâu hơn được gọi là officebackgroundtaskhandler.exe và là một phần hợp pháp của bộ Office. Vị trí mặc định của nó là trong C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ officebackgroundtaskhandler.exe .
Chúng tôi chắc chắn yên tâm rằng chúng tôi không xử lý việc lây nhiễm phần mềm độc hại, nhưng cửa sổ bật lên này có khả năng làm hỏng một số buổi tối của bạn. Rất nhiều người dùng đã báo cáo rằng bất cứ khi nào cửa sổ bật lên này xuất hiện, họ ngay lập tức bị ném ra khỏi bất kỳ ứng dụng toàn màn hình nào mà họ đang chạy tại thời điểm đó. Như bạn có thể tưởng tượng, đây không phải là điều bạn muốn xảy ra khi chơi trò chơi hoặc xem phim.
Sự cố cụ thể này đã được người dùng Windows 10 báo cáo liên tục kể từ ngày 15 tháng 4 năm 2017 . Microsoft đã phát hành một số hotfix cho sự cố này, nhưng một số người dùng vẫn đang gặp khó khăn với sự cố này. May mắn thay, có rất nhiều cách khác mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề này mà không cần phải gỡ cài đặt toàn bộ bộ Office của mình.
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn với vấn đề này, hãy sử dụng một trong các phương pháp bên dưới. Tốt nhất, hãy bắt đầu với phương pháp đầu tiên và làm việc theo cách của bạn cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi phù hợp với mình.
Phương pháp 1:Cập nhật lên phiên bản Office 16.0.8201.2025 trở lên
Microsoft chắc chắn đã nhanh chóng phát hành một hotfix cho vấn đề cụ thể này, nhưng nó không giúp ích cho tất cả mọi người đang gặp khó khăn với vấn đề này. Theo quan điểm của họ, sự cố đã được khắc phục bắt đầu từ bản dựng 16.0.8201.2025.
Như đã biết, bản cập nhật chỉ khả dụng cho những người tham gia Office Người dùng nội bộ chậm chương trình. Thậm chí, một số người dùng đang gặp khó khăn với sự cố này đã báo cáo rằng sự cố vẫn chưa được khắc phục ngay cả sau khi cập nhật lên bản dựng được chỉ định ở trên.
Microsoft đã xác nhận rằng hotfix này sẽ được bao gồm trong các bản cập nhật trong tương lai cho những người không tham gia Người trong cuộc chương trình. Vào thời điểm bạn đọc bài viết này, sự cố có thể đã được Microsoft khắc phục đúng cách cho mọi người. Do đó, hãy thử các bước bên dưới ngay cả khi bạn chưa đăng ký chương trình Người dùng nội bộ.
- Mở bất kỳ ứng dụng Office nào và mở một tài liệu (trang trống hoạt động). Sau đó, chuyển đến Tệp>
Tài khoản.
- Trong Tài khoản cửa sổ, nhấp vào Cập nhật Office (dưới logo Office). Sau đó, chọn Cập nhật ngay bây giờ từ trình đơn thả xuống.
- Chờ cho đến khi bản cập nhật mới nhất được áp dụng và khởi động lại chương trình Office. Bạn sẽ thấy thông báo “Bạn đã cập nhật!” thông báo khi bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất có sẵn.
- Bạn có thể xác nhận xem bạn có đúng số bản dựng hay không bằng cách kiểm tra Thông tin sản phẩm trong Tệp>
Tài khoản .
Nếu bạn đang sử dụng Bản dựng 8201.2075 trở lên, hãy bắt đầu công việc kinh doanh thông thường của bạn và xem liệu cửa sổ bật lên có bắt đầu xuất hiện hay không. Nếu bạn vẫn thấy officebackgroundtaskhandler.exe cửa sổ bật lên, hãy làm theo một trong các phương pháp bên dưới.
Phương pháp 2:Thay đổi phương pháp triển khai của các bản dựng Nội bộ
Nếu bạn đã đăng ký Người dùng nội bộ Office chương trình, bạn có thể tham gia để sửa chữa nhanh chóng. Thay đổi phương pháp triển khai của các bản dựng Nội bộ có thể loại bỏ vấn đề cho bạn. Mặc dù không rõ tại sao điều này lại ảnh hưởng đến hoạt động của officebackgroundtaskhandler.exe , một số người dùng đã loại bỏ sự cố một cách vô thời hạn chỉ cần thay đổi Người dùng nội bộ nhẫn. Bạn không cần đặt nó thành một kênh cập nhật cụ thể - bất kỳ thay đổi nào trong phương pháp triển khai Insider đều có hiệu quả.
Lưu ý: Chọn một Người nội bộ khác chương trình sẽ thay đổi cách bạn nhận các bản dựng mới nhất hiện có cho tất cả các sản phẩm của Microsoft được đăng ký trong chương trình. Tùy thuộc vào kênh cập nhật, bạn có thể nhận được các bản cập nhật với các tính năng hiện đang được phát triển. Để biết thêm thông tin về các kênh cập nhật khác nhau, hãy tham khảo liên kết này (tại đây).
Làm theo hướng dẫn bên dưới để thay đổi phương pháp triển khai của các phiên bản Insider:
- Nhấn phím Windows + R để mở một cửa sổ đang chạy. Nhập “ cập nhật kiểm soát ”Và nhấn Enter để mở Windows Update .
- Trong Bản cập nhật Windows màn hình, cuộn xuống và nhấp vào Tùy chọn nâng cao trong Cập nhật cài đặt .
- Cuộn xuống Bản dựng nội bộ và thay đổi phương pháp triển khai. Nếu bạn đang sử dụng Nhanh , đặt nó thành Chậm và ngược lại.
Cập nhật: Microsoft gần đây đã thay đổi tên các kênh cập nhật. Nếu bạn đang sử dụng một trong những bản dựng Windows 10 mới nhất, bạn có thể thấy Insider và Kênh hàng tháng thay vì Nhanh và Chậm . Bất kể, hãy thay đổi phương pháp triển khai thành phương pháp không hoạt động và xem liệu cách này có giải quyết được sự cố hay không. Nếu nó không chuyển sang một trong các phương pháp bên dưới.
Phương pháp 3:Tắt đăng ký trình xử lý tác vụ nền Office từ Bộ lập lịch tác vụ
Cách khắc phục phổ biến nhất cho sự cố này là tắt officebackgroundtaskhandler từ Trình lập lịch tác vụ . Mặc dù phương pháp này đã giúp rất nhiều người dùng loại bỏ cửa sổ bật lên, nhưng giải pháp có thể chỉ là tạm thời. Tuy nhiên, phương pháp này sẽ không khiến hệ thống của bạn gặp phải các rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
Một số đã báo cáo rằng cửa sổ bật lên ngẫu nhiên đã quay trở lại một tuần hoặc lâu hơn sau khi làm theo các bước bên dưới. Hóa ra, tác vụ bị vô hiệu hóa có thể bị ghi đè khi bạn cập nhật Office lên một bản dựng mới, gây ra cùng một hành vi.
Lưu ý: Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp lâu dài, hãy bỏ qua phương pháp này và làm theo Phương pháp 4, Phương pháp 5 hoặc Phương pháp 6.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để tắt OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration tác vụ từ Trình lập lịch tác vụ:
- Nhấn phím Windows + R để mở một cửa sổ đang chạy. Nhập “ taskchd.msc ”Và nhấn Enter để mở Trình lập lịch tác vụ .
- Nhấp đúp vào Trình lập lịch tác vụ (Cục bộ) để tiết lộ Thư viện của người lập lịch tác vụ .
- Trong Thư viện lập lịch tác vụ , mở rộng Microsoft và nhấp vào Office để xem các tác vụ liên quan bên trong ngăn trung tâm.
- Chọn OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration từ ngăn trung tâm, sau đó sử dụng Hành động ở bên phải để nhấp vào Tắt.
Lưu ý: Điều này sẽ vô hiệu hóa tác vụ gây ra sự cố, ngăn cửa sổ bật lên hiển thị lại.
Phương pháp 4:Chạy Đăng ký Trình xử lý Tác vụ Nền Office trong Tài khoản hệ thống
Phương pháp này dường như có tác dụng lâu dài hơn. Nó liên quan đến việc thay đổi chính sách nhóm người dùng của tác vụ thủ phạm thành Hệ thống . Điều này được báo cáo là ẩn cửa sổ bật lên không xuất hiện mà không tắt OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration nhiệm vụ. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
Lưu ý :Phương pháp này và phương pháp bên dưới sẽ nâng cao đặc quyền của tác vụ cụ thể này, có thể dẫn đến một số lỗ hổng hệ thống liên quan đến một số mối đe dọa bảo mật. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái với điều này, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 6.
- Nhấn phím Windows + R để mở một cửa sổ đang chạy. Nhập “ taskchd.msc ”Và nhấn Enter để mở Trình lập lịch tác vụ .
- Nhấp đúp vào Trình lập lịch tác vụ (Cục bộ) để tiết lộ Thư viện của người lập lịch tác vụ .
- Trong Thư viện lập lịch tác vụ , mở rộng Microsoft và nhấp vào Office để xem các tác vụ liên quan bên trong ngăn trung tâm.
- Chọn OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration từ ngăn trung tâm, sau đó chọn Thuộc tính từ ngăn ngoài cùng bên phải.
- Trong Thuộc tính , chọn Chung và nhấp vào Thay đổi người dùng hoặc nhóm .
- Trong Chọn người dùng hoặc nhóm cửa sổ, nhập “ hệ thống ”Trong hộp bên dưới Nhập tên đối tượng để chọn . Nhấn Ok để lưu các thay đổi.
Đó là nó. Cửa sổ bật lên ngẫu nhiên do officebackgroundtaskhandler.exe gây ra bây giờ sẽ được giải quyết.
Phương pháp 5:Chạy officebackgroundtaskhandler.exe với tư cách Quản trị viên
Một cách khác để giải quyết vấn đề này là chạy officebackgroundtaskhandler.exe với tư cách là quản trị viên. Điều này được xác nhận là để ngăn cửa sổ bật lên ngẫu nhiên hiển thị, nhưng cũng có một số lo ngại về bảo mật liên quan đến bản sửa lỗi này.
Windows có lịch sử dễ bị tấn công bởi các cuộc tấn công nâng cao đặc quyền. Vì vậy, chỉ làm theo các bước dưới đây nếu ba phương pháp đầu tiên ở trên không áp dụng được cho trường hợp của bạn. Đây là cách chạy officebackgroundtaskhandler.exe với tư cách là quản trị viên:
- Đi tới C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ và mở Office16 thư mục.
- Nhấp chuột phải vào officebackgroundtaskhandler.exe và chọn Thuộc tính.
- Đi tới Khả năng tương thích và chọn hộp bên cạnh R bỏ chương trình này với tư cách quản trị viên (trong Cài đặt ). Nhấn vào Áp dụng để lưu các thay đổi của bạn.
Đó là nó. Trình xử lý tác vụ nền văn phòng thực thi được bây giờ sẽ bị ngăn không cho mở cửa sổ bật lên ngẫu nhiên.
Phương pháp 6:Xóa Office Telemetry với DestroyWindows10spying
Nếu tất cả các phương pháp trên không thành công, có một chương trình nhỏ được đảm bảo sẽ loại bỏ các cửa sổ bật lên Office gây phiền nhiễu. Phương pháp này liên quan đến việc sử dụng chương trình mã nguồn mở có tên DestroyWindows10spying để xóa Đo từ xa văn phòng các thành phần.
Lưu ý: DestroyWindows10spying không được biết là có thể gây ra bất kỳ sự cố cơ bản nào với Office, nhưng bạn có thể tự chịu rủi ro khi sử dụng nó. Mặc dù nó cực kỳ nhẹ, chương trình có các tính năng khá mạnh mẽ. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên sử dụng nó cho bất kỳ điều gì khác ngoài những gì được nêu trong các bước bên dưới.
- Tải xuống DWS_Lite có thể thực thi từ liên kết GitHub này (tại đây).
- Mở DestroyWindows10spying, đi tới Cài đặt cửa sổ và đảm bảo Bật chế độ chuyên nghiệp bị vô hiệu hóa.
- Sau đó, chuyển đến Tiện ích và nhấp vào Tắt tính năng đo từ xa của Office 2016.
- Đảm bảo rằng bạn hiện không có bất kỳ chương trình Office nào đang chạy và nhấn Có ở Cảnh báo tiếp theo cửa sổ.
- Khởi động lại máy tính của bạn và tận hưởng cuộc sống mà không có cửa sổ bật lên Office phiền phức.