Lỗi "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" thường gặp ở người dùng Windows sau khi cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng không thể mở iTunes.
Theo điều tra, vấn đề này đã tồn tại vài năm và thường xuất hiện lại mỗi khi Apple phát hành bản cập nhật iTunes mới. Dù file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll nằm ở ít nhất ba vị trí khác nhau, dường như chỉ file ở Program Files / iTunes là bị sự cố.
Nếu bạn đang gặp vấn đề này, các phương pháp dưới đây có thể giúp ích. Chúng tôi đã xác định và tổng hợp các giải pháp đã khắc phục lỗi "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" cho người dùng trong tình huống tương tự. Vui lòng làm theo các phương pháp theo thứ tự cho đến khi tìm thấy giải pháp phù hợp. Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1: Thay thế api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll bằng bản sao cục bộ (giải pháp tạm thời)
Như một số người dùng chỉ ra, file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll có thể tìm thấy ở nhiều vị trí khác nhau. Một số người đã khắc phục lỗi bằng cách thay thế file ở Program Files / iTunes bằng bản sao từ Program Files / Common Files / Apple / Apple Application Support.
Người dùng khác báo cáo giải pháp này chỉ hoạt động nếu bạn sao chép và dán tất cả các file DLL từ thư mục Apple Application Support.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng dù phương pháp này có tỷ lệ thành công cao, một số người dùng báo cáo nó chỉ là giải pháp tạm thời. Vấn đề có thể xuất hiện lại mỗi khi file DLL này được cập nhật. Nếu sự cố quay lại ở bản cập nhật tiếp theo hoặc bạn muốn giải pháp vĩnh viễn, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 2.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh cách thay thế file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll bằng bản sao cục bộ khác:
- Đảm bảo iTunes và mọi tiến trình thuộc Apple đều đã đóng.
- Điều hướng đến Program Files / Common Files / Apple / Apple Application Support và sao chép api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll cùng với mọi file DLL khác ở thư mục gốc của Apple Application Support.
- Tiếp theo, điều hướng đến Program Files / iTunes và dán tất cả các mục vừa sao chép vào đây.
- Khởi động iTunes và kiểm tra xem phần mềm có khởi động thành công mà không gặp lỗi "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" hay không. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy chuyển sang Phương pháp 2.
Phương pháp 2: Cài đặt bản cập nhật Universal C Runtime
Nhiều người dùng đã khắc phục lỗi "win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" bằng cách cài đặt Update for Universal C Runtime in Windows.
Lưu ý rằng bản cập nhật này nên được cài đặt tự động qua Windows Update. Nhưng nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ và muốn giải quyết nhanh, cũng có cách cài đặt thủ công chuyên biệt cho những gì iTunes yêu cầu.
Làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục lỗi "win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" bằng cách cài đặt bản cập nhật Universal C Runtime phù hợp với phiên bản Windows của bạn:
- Truy cập liên kết chính thức của Microsoft (tại đây) và cuộn xuống Microsoft Download Center (Phương pháp 2). Tiếp theo, nhấp vào gói phù hợp với phiên bản Windows và kiến trúc của bạn.
- Trang tiếp theo, chọn ngôn ngữ và nhấn nút Download để bắt đầu tải xuống.
- Sau khi tải xong bản cập nhật, mở bộ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt vào hệ thống.
- Khi cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy tính và xem lỗi "win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" có được khắc phục ở lần khởi động tiếp theo hay không.
Nếu vẫn gặp sự cố, hãy chuyển sang Phương pháp 3.
Phương pháp 3: Cài đặt Visual C++ Redistributable cho Visual Studio 2015
Như một số người dùng chỉ ra, file win-crt-runtime-l1-1-0.dll có thể không được cài đặt cùng với Windows, bản cập nhật Service Pack hoặc cập nhật thông thường. Điều này trở thành vấn đề vì một số chương trình (kể cả iTunes) yêu cầu file runtime này để hoạt động bình thường.
May mắn thay, tất cả các file DLL mà iTunes cần đều có trong gói Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015. Hãy xem sự có được giải quyết sau khi bạn truy cập liên kết này (tại đây), tải gói và cài đặt vào hệ thống.
Nếu cài đặt Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 không giải quyết được vấn đề, hãy chuyển sang phương pháp cuối cùng.
Phương pháp 4: Cài đặt phiên bản iTunes cũ hơn
Những người dùng đã thử các giải pháp trên mà không thành công chỉ khắc phục được lỗi "win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" sau khi cài đặt phiên bản iTunes cũ hơn.
Tuy nhiên, quy trình này không đơn giản như mong đợi vì việc hạ cấp sẽ không cho kết quả mong muốn trừ khi người dùng gỡ bỏ tất cả các thành phần liên quan đến Apple.
Làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây để gỡ bỏ tất cả thành phần liên quan đến Apple và cài đặt phiên bản iTunes cũ hơn:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp Run. Gõ "appwiz.cpl" và nhấn Enter để mở Programs and Features.
- Trong Programs and Features, nhấn nút Publisher ở đầu cột để đảm bảo gỡ bỏ mọi chương trình được ký bởi Apple Inc.
- Gỡ bỏ hệ thống mọi phần mềm được ký bởi Apple Inc. bằng cách nhấp chuột phải vào từng mục và chọn Uninstall.
- Sau khi gỡ xong tất cả phần mềm của Apple, khởi động lại máy tính.
- Ở lần khởi động tiếp theo, truy cập liên kết chính thức này (tại đây) và cuộn xuống phần iTunes installers. Sau đó, nhấp vào liên kết của phiên bản cũ hơn để bắt đầu tải xuống.
- Mở bộ cài đặt iTunes và làm theo hướng dẫn để cài đặt phiên bản cũ lên hệ thống. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại hệ thống một lần nữa và kiểm tra xem lỗi "win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing" đã được khắc phục hay chưa.